Сама продукция очень вкусная, но немножко дороговато, но не страшно, я готов переплатить. Живу рядом, поэтому каждый раз захожу чего - нибудь вкусненького купить. А вот кассиры это просто ужас, хамят, смотрят на тебя недовольным взглядом, то по телефону разговаривают, то пишут там кому то, а ты стоишь ждёшь, так ещё обслуживать тебя будут так медленно, к каждому грамму докопаются, каждый грамм высчитывают. Я понимаю, что у всех свои проблемы и это не работа мечты, но грань надо иметь. В общем и целом, продукция 5, персонал 1
Из плюсов могу порекомендовать продукцию данного магазина. Но данную продукцию заказываю только через доставку, дабы не портить себе настроение хамским отношением продавца данного магазина. Прежде чем купить что-то, нужно подождать, когда она закончит свои личные дела, например, такие как разговор с очередной знакомой. Делать какие-либо замечания бесполезно, даже просьбы не особо помогают. Есть риск того, что тебя потом просто обслужат по "высшему уровню"...
1
А
Алена
Level 4 Local Expert
February 5
Попросила 2 часа, апельсиновый и клубника со сливками. В итоге получила 2 апельсиновых, увидела, к сожалению, поздно. Я задавала вполне логичные и обычные вопросы по ассортименту, но продавец очень грубо и надменно, а главное нехотя, отвечала на них. Настроение испортилось еще до того, как я вышла из торгового центра. Хотела взять еще кофе, но при разговоре с продавцом чувствовала себя, извините, г***ом. Причем я не хамила, просто отвлекла продавца от его личных дел. За кофе пошла в кантату.
Инцидент произошел сегодня, 5.02.2024г.
Было очень неудобно перед гостями столицы, с которыми я пришел в эту лавку купить чая. Пришлось буквально уговаривать продавца показать товар и хоть что-то рассказать о нем. Ничего не знает, читает по бумажкам, еле выбрали подходящий чай. Такое впечатление, что продавщица из 80х пришла торговать и у нее в словарном запасе только 2 слова - этого нет! Ну никакого сервиса!