Magazin Dveri iz Tveri
34 reviews
October 3
Отвратительный магазин от заказа двери до установки и решение проблем. В октябре 23-го года приехали к ним в магазин заказать дверь, ждали минут 40 разговора со специалистом для оформления заказа. Наша ошибка в том, что мы сразу не ушли из этого магазина так как на клиентов в этом магазине наплевать. При оформлении заказа мы договорились что дверь будут устанавливать их специалисты, но при оплате заказа спустя месяц после оформления, оказывается они забыли внести нас в график установки и нам пришлось ждать пока у специалистов появится свободное время и станет теплее ,а это не два дня. Через месяц после установки ,дверь начала потеть. Я сразу связалась с сотрудниками магазина и договорились о устранении проблемы. При осмотре двери была выявлено, проблема в резинках, на что установщики сказали, что руководство приобретёт новые и мы вам их заменим. Прошел ещё месяц, но нам никто ничего не заменил, я снова позвонила в магазин и нам начали говорить, что мы сами виноваты, что так долго ждём ибо после нашего звонка надо было позвонить и уточнить через три дня о наличии резинок.😂😂😂 Прошло ещё пару дней я снова позвонила в магазин ибо с нами никто не связался и не договорился о времени замены резинок. И тут нам начали говорить совсем другое, что сейчас не подходят погодные условия, температура ниже нуля и нам надо ждать пока на улице не будет хотя бы +10. Когда я им напомнила о Их прошлых обещаниях установить новые резинки сразу после звонка через несколько дней и о температурном режиме более +10 нам никто не говорил. На это у сотрудника магазина не было ответа и просто сказали ждать. Прошёл практически ещё месяц , на улице уже больше недели +15, к этому времени дверь перестала закрываться. Я позвонила в магазин, для уточнения даты установки и мне сказали надо ещё подождать, специалисты заняты😂😂😂😂😂. На что я потребовала чтобы нам вернули деньги и забрали свою дверь. Девушка записала мой номер имя и сказала со мной свяжется директор магазина😂… и как вы думаете мне позвонили? Я позвонила на следующий день требуя разговора с директором, который должен был позвонить мне сам, а мне сказали он в отпуске на две недели ждите, а если что-то не устраивает пишите претензию. Вот как-то так. Я понимаю, что сама виновата, надо было сразу писать претензию и забирать деньги, не ждать столько времени.
2
August 16
Самый лучший магазин, с замечательными сотрудниками,компетентными,отзывчивыми и большим ассортиментом на любой вкус,цвет и цену
July 2
Дешевле на 1 тысячу, но дверь везли 5 недель, несмотря на интернет магазин, купить дверь и забрать дверь можно только лично, магазин работает до 18.00. Просят скинуть деньги на телефон, в комплекте нет ручек и петлей, в отличии от других магазинов, об этом не говорят и не предлагают их докупить . Все очень по сельски, весь учет в нескольких тетрадках, заказал замер, обещали каждый день зайти завтра, в итоге пришлось в другом месте заказать замер.
3
July 26
Купили входную дверь в этом магазине. Ужасный магазин. Взяли бюджетную дверь, сгачала дверь пошла волнами. Позвонили в магазин они заменили полотно. Второе полотно поставили , оно тоже оказалось не качественным, были вздутия около петель и замок снова перестал нормально закрываться. Магазин утверждает, что это не дефкты ,а что цена соответствует техническим параметрам товара. Категорически не советую этот магазин.
1
March 11
Знакомые посоветовали данный магазин, мы ни сколько не пожалели, что обратились туда. Обслужили профессионально, всё рассказали, объяснили, показали ассортимент. Заказали три двери, нам порекомендовали замерщика. Двери поступили в срок, качественные. Также нам помогли подобрать фурнитуру. Доставили всё быстро. Установку дверей, также по рекомендации магазина, производили их работники. Просто молодцы, установили всё быстро и качественно! Будем рекомендовать данный магазин своим знакомым.
1
1
November 6
Удивительно как люди что то покупают в этом магазине. Пытались несколько раз попасть в него, но видимо не судьба, бог отвел. Отпросились с работы, стояли ждали возле магазина открытия, так и не дождались. Сотрудники стояли беседовали возле магазина. Клиентоориентированности никакой.
June 5
Очень хороший магазин и продавцы отличные! Подберут всё что нужно!
1
1
April 25
магазину уже лет двадцать. Много каталогов. Нормальные цены. Ответственный, грамотный персонал.
1
1
May 29, 2023
В общем счёте купил тут более 30 дверей из недорогого сегмента. Всё стоят, некоторые больше 7 лет. Спрашивайте, вам порекомендуют под ваш запрос и бюджет. Работают профессионально и дальше буду покупать двери и комплектующие к ним тут.
2
1
January 19
Самые демократичные цены,пришлось столкнуться с выбором и покупкой дверей.Остановились на этом магазине.Только в Двери из Твери))))
August 10, 2023
Маленький магазин из двух комнатушек с плохим освещением. А по стоимости межкомнатные двери(6шт) на 10 000 дороже, чем на лесоторговой. Жаль потраченного времени, не рекомендую
3
March 19
Отличный магазин дверей, цены на любой кошелек.
1
January 31, 2022
Посоветовали знакомые этот магазин. Приехала с другого конца города. В итоге бабушка-продавец начала гнуть свою линию, будто бы не слышала меня вообще. Говорит..я вам подешевле показываю, хотя меня не волновала разница в цене пару тысяч рублей. Такое ощущение, что платят мало продавцам в этом магазине и поэтому за копейки эта бабушка там и ,, продает,,. Я ей изначально озвучила свои предпочтения, а она мне видимо показывала то, что ей хотелось бы в свою квартиру. Кошмар просто. Никому не пожелаю посетить этот магазин
5
2
February 18, 2023
Персонал отзывчивый, но качество товара чуточку плоховато
2
September 11, 2021
Хороший магазин. Довольно приятные цены, намного ниже, чем во многих магазинах города. Неплохой выбор товара.
1
1
October 27, 2020
Решили приобрести межкомнатные двери. Во время оформления заказа, продавцы предлагали варианты не в реальном виде..., а опираясь на картинки из каталога, аргументируя тем, что заказ будет соответсвовать на100%!!! В итоге пишет заказ через 1ме яц по декора не соответствующий заказу! Безответственное отношение продавцов " расхлябанность" в оформлении... способствовали мало того не выполнению условий договора, так еще и
Хамскому поведению со стороны директора магазина, типа " мне наплевать" и " что дальше", наплевательское отношение к клиентам! Что касается цен далеко не отличающиеся от других магазинов! Поэтому, не хотите себе проблем за свои же деньги, подумайте.... стоит ли связываться с данным магазиром!!!!
7
4
June 7, 2021
Хороший магазин, адекватные цены. Персонал быстро помог все подобрать. Доставка со склада на следующий день. Рекомендую!
1
1
March 21, 2021
Двери отличные! Установка плохая. Замок купили в магазине, не смогли горе-установщики поставить. Двери посадили на пену и гвозди, хотя они телескопические Двери заказывать можно, установку нет!
5
1
July 24, 2020
Покупала двери, качество отличное. Но расхлябанность и не собранность продавцов, делающие свою работы «на отвяжись»при заказе дверей, забыли сказать, что данной модели нет, а есть с изменённым декором.так и привезли Двери ко мне , которые я не заказывала((. было оочень обидно,пришлось брать их, тк. Времени больше ждать не было!!
5
1
June 22, 2021
Хороший магазин, установка на пять, ребята быстро и аккуратно все делают, молодцы!
3
1
October 30, 2021
Магазин может быть и хороший так же как и продукция но персанал отвратительный просто дно,с порога нахамили даже смотреть ничего не стал.
6
1
June 14, 2022
Хорошие двери, хорошее обслуживание, доволен, жду сейчас мастера.
1
1
April 11, 2023
Цена и качество соответствует
1
1
July 17, 2021
Хороший ассортимент, нормальные цены, единственный минус агрессивная молодая продавшица после чего даже заказывать желание пропадает
1
1
August 2, 2020
Ничего плохого равно как и ничего хорошего. Все стоящее под заказ на основе вербально-графического описания. По факту может приехать вообще не то. Не из Твери, а из Адис-Абебы.
5
3
February 9, 2021
Отвратительное обслуживание, сумму не договаривают, оформление заказа отвратительное
5
3
May 22, 2022
Хороший ассортимент.
1
2
September 5, 2019
Место для осмотра заказаных дверей мало. Продавцом неохотно соглашаются что дверь бракованная. Сроки доставки неопределенные.
7
4
February 3, 2020
У меня в доме стоят двери только от сюда, ни разу не ломались, даже смазывать не нужно!
5
6
October 10, 2019
Нормальный магазин. Большой ассортимент от дешевых до премиум.
5
2
March 3, 2019
Большой ассортимент дверей. Внимательные продавцы и приятные скидки.
5
1
June 26, 2021
Покупал двери здесь
3
2
August 11, 2019
Широкий выбор товара по оптимальным ценам.
9
October 3, 2018
Сроки не выполняют. Люди не обращайтесь в эту фирму никогда.
7
7