Был приятно удивлён отзывчивости и профессионализму продавцов,Всё показали,подсказали,много нового даже узнал о том как лучше эксплуатировать,купленные инструменты!!!Буду постоянным покупателем в этом магазине
Говорят,что в городе есть несколько таких магазинов,,я был на ул.Труда
Меня все устроило.Если не ошибаюсь там продавец-консультант. Андрей,,,спасибо ему и его коллегам!!
Заказал триммер на сайте по 50% скидке. Факт снижения цены затаился в мятой упаковке. А вот оно что?! Товар прибыл транспортной компанией. И… «мятая упаковка» обратилась в товар бывший в употреблении как 6 лет!!! Только отремонтированный и без гарантийного талона) Хватило присланной техники на 5 соток покоса и ФСЕ! Звонил на телефон горячей линии, отправили в сервисные центры. На 128 Стрелковой Дивизии уже как 5 лет не работают с этим магазином. На Труда 67 отказали в гарантийном ремонте (после продажи действует 30 дней), т.к товар приобретался не у них, а через интернет магазин 220 В. по мнению сотрудницы горячей линии, последнего сотрудника сервиса охарактеризовала в незнании гарантийных обязательств после продажи через интернет магазин. Обещала соединить меня с менеджером…. и на этом ВСЁ. Так же как и с 5 сотками))) Хорошо я сам с руками, разобрал его нашёл неисправность, выточил деталь. И кошу дальше. Сделал за 2 дня. Вывод: больше в эту контору не ногой! Не покупайте в этих магазинах товары по скидке!!! Пишут, что мятая упаковка, а на самом деле Кот в мешке.
вы о чем пишете ?-Отзывчивый персонал и знатоки своего дела.....Да вы с ума сошли.В Мастере кто нибудь был из вас "диванных экспертов"?Конкретно этот магазин на Труда 76 ввобще ни какой ни докуменнтов ,нижалобной книги,ни сертификатов.Сотрудник курит сидит в то время как к нему приходит клиент.Признаюсь в моей практике этот первый такой гадюжник.Понимаю,что работают франчайзи ,но ведь федеральную сеть нель так подставлять.НЕ рекомендую конкретный магазин и его владельца Петрова А.С.
Слабенький персонал в смысле знания инструмента, не могут внятно объяснить параметры, использование, бытовой или профессиональный. Выбор инструментов не большой.
Хороший выбор инструментов, только непонятно: почему такое название, если продают помимо электроинструмента еще и бензиновый? Владельцы! Стоит подумать!!!!
Советую всем в эти магазины не ногой, выберите любой другой к примеру "Ма...."!
Предыдущий отзыв фек, от заботника!
Обслуживание клиента нулевое, люди не обучены просто следят щелкают лицом. Сервисный центр просо ужасен, лучше делать у "Дяди Вани" чем воспользоваться их сервисным центром!
Поставил бы ноль, если так можно было бы!
2
4
Show business's response
Илья Дорцов
Level 8 Local Expert
November 15, 2019
Нормальный магазин с грамотными продавцами, которые помогли мне с выбором. Покупал здесь сварку Ресанта и шуруповерт Бош. Таких дешевых цен, как здесь, по городу не нашёл. Всё в норме.