Magazin Moya Rodnya

4.8

3344 ratings

Rate this place

Anonymous review

Однажды приехал за сухой смесью,оплатил,парень -работяга мне вывез, погрузил в багажник,позже приехал,также за смесью,другой парень мне вывез,но вот с погрузкой в багажник я обломился,пришлось в чистом, самому перекидать,а тот парняга как быстро нарулил,короче не понятно,должны ли они помогать или нет,незнаю,просто вот поделился.

Show business's response

Алексей дерябин

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент. Единственный для меня минус, это продавцы консультанты! Они вечно заняты, не понятно чем!

Show business's response

анна шалашова

Level 11 Local Expert

Иногда кассиры грубят, но в целом хороший магазин с большим выбором товара

Show business's response

Данила Хомяков

Level 7 Local Expert

Дорого

Show business's response

Level 5 Local Expert

Отличный ассортимент, удобное расположение, хорошая парковка, но оооооочень долго ждать, когда подойдёт продавец-консультант.

Show business's response

николай л.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня сделали крупную покупку попросили скидочную карту, карты с собой не было но через приложение кошелек решила воспользоваться. Оказалось так нельзя. В других магазинах всегда пожалуйста, а моей родне нельзя. Очень жаль, такой крупный магазин, но не идет в ногу со временим

Show business's response

Валерий Шентелев

Level 9 Local Expert

Хороший магащин. Цены "в рынке". Асслртимент большой.

Show business's response

Anonymous review

Вчера 22.09 купила газовуб плиту ,дома оказалось что она мне подходит (нужна крышка ,эта модель без крышки ).Привезла в магазин на возврат (не распакованную плиту ,чек сохранен ),возвращать деньги отказываются . Говорят газовое оборудование возврату не подлежит (нигде это не написано ).Зато на сайте :»Возврат без проблем !»Обман покупателей ...

Марина Исхакова

Level 6 Local Expert

Мой любимый магазин

Show business's response

Andrey Bychkov

Level 9 Local Expert

Стандарт

Show business's response

Надежда Бабурина

Level 9 Local Expert

Можно купить все для ремонта по приятным ценам

Show business's response

Злата Г.

Level 8 Local Expert

На входе в магазин встречают овчарки в обличие охранника, который диктует тебе как жить, такой огресивной охраны, в городе пенза больше нигде нет, как будто их специально сюда подбирают, чтобы они разгоняли клиентов магазина, больше сюда не ногой и вам не советую.

Show business's response

Наталья С

Level 12 Local Expert

Хороший ТЦ. Разнообразный товар для дома, дачи

Show business's response

$ Т. П $

Level 3 Local Expert

Приехала на Окружную 107, думала большой магазин выбор есть., кафель для ванной комнаты купить. Бред !!!! Пустота!!!! Хорошего кафеля нет ,весь припрятали, чтоб к концу года раскупили всю дрянь. Плюнуть не на что!!!!! Ерунда а не магазины. Не рекомендую!!!!@

Show business's response

Руслан Беркут

Level 13 Local Expert

Пожалуй лучший магазин на большинство случаев. Только в подвале бывает выписать товар в час пик продавцов маловато

Show business's response

Ольга Л.

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Огромный ассортимент. На многие позиции цены меньше, чем в других. Если есть карта магазина, то получишь дополнительно скидку 5 %.

Show business's response

Сергей Ерахов

Level 11 Local Expert

Поехал только от большой необходимости.а так есть магазины и лучше

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 4 Local Expert

Загружались на базе рехт. Грузчики грубые. Грузии товар сами. На вопрос о помощи отвечали, что мы не оптовики. При погрузке даже перчаток не дали. Больше не поеду. Лучше чуть дороже, зато без унижений и грубости.

Show business's response

Михаил Ревякин

Level 15 Local Expert

Много всрго, приемлемык цены.

Show business's response

Разина Татьяна

Level 9 Local Expert

Как и остальные магазины этой сети ,располагает к покупкам)Все серьёзно и вежливо)Часы скидок,и есть все что понадобится для стройки и хозяйства!

Show business's response

Сергей Шмарин

Level 21 Local Expert

Отличный магазин, хорошие продавцы. Удобная стоянка. Нормальные цены.

Show business's response

Даша Овчинникова

Level 10 Local Expert

Большой выбор для ремонта и всего остального

Show business's response

Valentina

Level 7 Local Expert

Приемлемые цены, но дорогая доставка

Show business's response

Level 11 Local Expert

Не плохой магазин но с персоналом нужно работать ведут себя весьма надменно иногда покравительственно что не приемлемо в отношении покупателей (это косается всех магазинов моя родня)но не все справедлмвости ради скажу чт один продавец в отделе сантехники оказался приветливым учтиввм и грамотным

Show business's response

Виктор Борисович

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов!

Show business's response

Андрей Е.

Level 3 Local Expert

Все ок

Show business's response

Пенза Ремонт Сервис

Level 9 Local Expert

Всё уже сказал раньше - проблемы с персоналом, которого нет на месте. Тогда уже сделайте самообслуживание как в Леруа. Посетители хотя бы будут быстрее закупаться - а так 19 ВЕК!!!!!

Show business's response

Наталья Фролова

Level 5 Local Expert

Все в одном месте. На окружной даже мебель есть. Удобно!

Show business's response

Евгений Шипигин

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, выбор товара огромный для дома и дачи,для строительства

Show business's response

gittin43

Level 20 Local Expert

Слишком все навалено, аж негде пройти

Show business's response

Level 4 Local Expert

Большой выбор стройматериалов и хозтоваров. Из плюсов - есть интернет-магазин и бесплатная доставка.

Show business's response

Константин

Level 5 Local Expert

Большой выбор товаров разных групп. Профессиональный, внимательный персонал. Удобная парковка

Show business's response

Наталья Николаевна

Level 11 Local Expert

Магазин большой, хороший, выбор товаров огромный. Обслуживают по возможности быстро и прилично. Понравилось

Show business's response

Superio Rus

Level 9 Local Expert

Хороший выбор товаров для дома и стройматериалов, всякой бытовой техники, приемлемые цены

Show business's response

марина МАРИНА

Level 8 Local Expert

С самого открытия магазина на Окружной, я являюсь постоянным клиентом. И постоянно покупаю в нем не только крупный, но и мелкий товар и всегда была довольна отношением Ваших сотрудников к клиентам. Сегодня мне понадобились металлические уголки шириной 40 на 40 мм и длиной 2,70 метра. Когда я приехала в свой любимый магазин, сразу поставила машину около нулевого этажа, т.к. я знаю, что на этом этаже должны продаваться металлические уголки. Обойдя весь отдел на нулевом этаже - я не нашла уголков данных размеров - не металлических, не из профиля. После чего мне пришлось подняться на второй этаж, и там подобрать похожий товар. Купив два пластмассовых уголка, мне выбили чек и охрана, которая стоит у кассы поставила на чеке свою печать. Когда охранник протянул мне обратно чек, я сказала: «Выкиньте пожалуйста его. Я не собираюсь обратно возвращать купленный товар». И я оставила чек с печатью на кассе. И пошла на выход из магазина. Так как моя машина стоит внизу, я решила пройти на выход также, как и зашла, т.е. через нулевой этаж. Спускаясь вниз по лестнице, я увидела, что у первой кассы стоит охранник, который меня пропустил с моим товаром в нижний отдел, не сказав ни слова, пройдя через ряд с красками, я направилась к выходу. Здесь меня остановил охранник (Сидельников кажется) и спросил чек. Я сказала, что купила эти уголки на втором этаже и после того как мне поставили печать на чеке , я чек оставила там на кассе. Т.К. он мне не нужен. На что он ответил: « Идите туда и принесите мне чек». Я ему сказала: « Вы понимаете, что на нем уже печать стоит и я его оплатила на втором этаже, в отделе, где купила уголки, и там и оставила». Получается, что он подозревает в мошенничестве и воровстве вашего сотрудника охраны на втором этаже. Так как он думает, что меня там пропустили с товаром, который может быть не оплачен. Я ему опять объясняю: « Что этот товар не из Вашего отдела, а со второго этажа». Он преградил мне дорогу и начал приказывать: « Вот и иди туда, там и выходи из магазина - где оплатила. А тут не выйдешь». Тогда я попросила кассира вызвать администратора магазина. Когда пришла администратор и объяснила ему, что я права, а он не прав, проигнорировав её слова, охранник даже не соизволил извиниться передо мной за его грубость и мое унижение перед клиентами и сотрудниками магазина, которые были в отделе, как будто я воровка какая-то, а стал врать, что в его отделе тоже есть такие уголки, и такого цвета - как я купила, только металлические. ( Хотя я написала в начале жалобы, что я сначала обошла каждый сантиметр на нулевом этаже, чтобы купить металлические уголки, которые покрепче, чем пластмасса, и их там точно нет, ни в каком ряду). Мне было так стыдно, ведь мимо проходят люди, которые живут в нашем же районе на Окружной, которые потом в меня пальцем показывать будут, встретив меня на улице и говорить, что я ВОРОВКА. Позорище какое. Я начала писать жалобу, а он стоя сзади меня, ухмылялся и говорил: « Даааа, пускай пишет, все равно ничего мне не будет». Возникает очень много вопросов: Почему такое унижение и оскорбления должны получать клиенты магазина «Моя родня»? Чем же я это заслужила? Он даже не извинился передо мной, а опозорил на весь район, ведь, в основном ходим в этот магазин мы - жители этого района. Почему нельзя выходить из магазина через дверь на нулевом этаже, если товар куплен в другом отделе, а идти опять наверх? Это что же получается, если я за гвоздем и лейкой приду в магазин, то мне надо будет купив гвоздь - выйти из нижней двери и подняться в верхнюю - за лейкой????? Почему он неуважительно относится не только к клиентам, но и к сотрудникам магазина???? Это что же значит - Что он один честный, а ребята, которые работают в охране на кассе на втором этаже пропускают воров???? А может первый охранник на нулевом этаже, который меня пропустил с товаром со второго этажа с ним в сговоре???? Чтобы лишние деньги с меня содрать и положить к себе в карман, или им мои уголки приглянулись? А еще при этом опозорить меня??? Удивляюсь, как он меня еще за шкирку не выкинул из магазина Моя родня???? А почему он проигнорировал Администратора магазина, выказав своё неуважение к нему. Гоните такую охрану, для которых нет человеческих законов, которые НЕ УВАЖАЮТ других людей. Я, охрана со второго этажа и даже администратор магазина для этого охранника НИЧТО. Вы только представьте, какое унижение я перенесла, находясь в магазине « Моя родня» зС самого открытия магазина на Окружной, я являюсь постоянным клиентом. И постоянно покупаю в нем не только крупный, но и мелкий товар и всегда была довольна отношением Ваших сотрудников к клиентам. Сегодня мне понадобились металлические уголки шириной 40 на 40 мм и длиной 2,70 метра. Когда я приехала в свой любимый магазин, сразу поставила машину около нулевого этажа, т.к. я знаю, что на этом этаже должны продаваться металлические уголки. Обойдя весь отдел на нулевом этаже - я не нашла уголков данных размеров - не металлических, не из профиля. После чего мне пришлось подняться на второй этаж, и там подобрать похожий товар. Купив два пластмассовых уголка, мне выбили чек и охрана, которая стоит у кассы поставила на чеке свою печать. Когда охранник протянул мне обратно чек, я сказала: «Выкиньте пожалуйста его. Я не собираюсь обратно возвращать купленный товар». И я оставила чек с печатью на кассе. И пошла на выход из магазина. Так как моя машина стоит внизу, я решила пройти на выход также, как и зашла, т.е. через нулевой этаж. Спускаясь вниз по лестнице, я увидела, что у первой кассы стоит охранник, который меня пропустил с моим товаром в нижний отдел, не сказав ни слова, пройдя через ряд с красками, я направилась к выходу. Здесь меня остановил охранник (Сидельников кажется) и спросил чек. Я сказала, что купила эти уголки на втором этаже и после того как мне поставили печать на чеке , я чек оставила там на кассе. Т.К. он мне не нужен. На что он ответил: « Идите туда и принесите мне чек». Я ему сказала: « Вы понимаете, что на нем уже печать стоит и я его оплатила на втором этаже, в отделе, где купила уголки, и там и оставила». Получается, что он подозревает в мошенничестве и воровстве вашего сотрудника охраны на втором этаже. Так как он думает, что меня там пропустили с товаром, который может быть не оплачен. Я ему опять объясняю: « Что этот товар не из Вашего отдела, а со второго этажа». Он преградил мне дорогу и начал приказывать: « Вот и иди туда, там и выходи из магазина - где оплатила. А тут не выйдешь». Тогда я попросила кассира вызвать администратора магазина. Когда пришла администратор и объяснила ему, что я права, а он не прав, проигнорировав её слова, охранник даже не соизволил извиниться передо мной за его грубость и мое унижение перед клиентами и сотрудниками магазина, которые были в отделе, как будто я воровка какая-то, а стал врать, что в его отделе тоже есть такие уголки, и такого цвета - как я купила, только металлические. ( Хотя я написала в начале жалобы, что я сначала обошла каждый сантиметр на нулевом этаже, чтобы купить металлические уголки, которые покрепче, чем пластмасса, и их там точно нет, ни в каком ряду). Мне было так стыдно, ведь мимо проходят люди, которые живут в нашем же районе на Окружной, которые потом в меня пальцем показывать будут, встретив меня на улице и говорить, что я ВОРОВКА. Позорище какое. Я начала писать жалобу, а он стоя сзади меня, ухмылялся и говорил: « Даааа, пускай пишет, все равно ничего мне не будет». Возникает очень много вопросов: Почему такое унижение и оскорбления должны получать клиенты магазина «Моя родня»? Чем же я это заслужила? Он даже не извинился передо мной, а опозорил на весь район, ведь, в основном ходим в этот магазин мы - жители этого района. Почему нельзя выходить из магазина через дверь на нулевом этаже, если товар куплен в другом отделе, а идти опять наверх? Это что же получается, если я за гвоздем и лейкой приду в магазин, то мне надо будет купив гвоздь - выйти из нижней двери и подняться в верхнюю - за лейкой????? Почему он неуважительно относится не только к клиентам, но и к сотрудникам магазина???? Это что же значит - Что он один честный, а ребята, которые работают в охране на кассе на втором этаже пропускают воров???? А может первый охранник на нулевом этаже, который меня пропустил с товаром со второго этажа с ним в сговоре???? Чтобы лишние деньги с меня содрать и положить к себе в карман, или им мои уголки приглянулись? А еще при этом опозорить меня??? Удивляюсь, как он меня еще за шкирку не выкинул из магазина Моя родня???? А почему он проигнорировал Администратора магазина, выказав своё неуважение к нему. Гоните такую охрану, для которых нет человеческих законов, которые НЕ УВАЖАЮТ других людей. Я, охрана со второго этажа и даже администратор магазина для этого охранника НИЧТО. Вы только представьте, какое унижение я перенесла, находясь в магазине « Моя родня» за какие то полчаса. Прошу Вас наказать морально и материально Вашего сотрудника охраны. Также прошу услышать от него извинения в мой адрес за мое унижение в Вашем магазине. Также я не уверена, что надо мной потом не будут смеяться Ваши сотрудники, которые наблюдали данную ситуацию, когда я в следующий раз приду к Вам за товаром. а какие то полчаса. Прошу Вас наказать морально и материально Вашего сотрудника охраны. Также прошу услышать от него извинения в мой адрес за мое унижение в Вашем магазине. Также я не уверена, что надо мной потом не будут смеяться Ваши сотрудники, которые наблюдали данную ситуацию, когда я в следующий раз приду к Вам за товаром.

Михаил Брусникин

Level 14 Local Expert

Все что нужно для строительства. Но только отечественного производства. Сам убедился что краску лучше брать импортную, например немецкую!!!

Павел

Level 16 Local Expert

Нравится очень этот магазин, большой выбор товара, делал ремонт покупал материалы и получил бонусную карту 5%, всем советую

Настюшка Митясова

Level 3 Local Expert

делала интернет-заказ (ЗАКАЗ №461383). плитку привезли во время, но три штуки были разбиты. курьер обещал привезти на следующий день. посмотрим.

Show business's response

Юрий Геннадьевич

Level 10 Local Expert

Классный магазин

Show business's response

Наташа Р

Level 4 Local Expert

мне нравится ,милые продавцы и отзывчивые

Show business's response

ak5862

Level 4 Local Expert

Сделайте чтобы карту не надо было носить с собой, пришлось приезжать на следующий день чтобы сделать покупку. Уже везде находят карту по номеру телефона не говоря уже про приложение в телефоне. Нельзя же все карты носить с собой.

Show business's response

Алена

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент. Отличная возможность купить все для дома и ремонта в одном месте по привлекательным ценам.

Сергей Червяков

Level 3 Local Expert

Сделали доставку профлистов один точно брак ,почему нет конроля,звоню номер постоянно занят. Будте внимательны!!!!!!!

Show business's response

Анна Ивина

Level 13 Local Expert

Удобный магазин и на парковке всегда есть место (правда я только в будни там бываю) Цены нормальные

Show business's response

Крамаха 13

Level 14 Local Expert

Охрана хамло одно как их начальник ,разговаривать не умеют , а только хамят и рассказывают что это клиент виноват

Show business's response

Михаил А.

Level 2 Local Expert

Не заказывайте там мебель!!!!!!!заказал кровать у ип долгушин 2 месяца завтраками кормят и не известно когда привезут!!!отвратительное отношение

Show business's response

Станислав И.

Level 11 Local Expert

Хороший хозяйственные магазин. Цены демократичнее чем в векторах. Ассортимент не очень пересекается с леруа.

Казим Лаклаев

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,большой выбор и цены доступные,а ещё всякие призы и подарки.Всем приятных покупок!

Show business's response

Олег Олег

Level 11 Local Expert

Летом заказал кучу товаров,приехал получать,но не пустил охранник-не было маски Так окончилась моё неудачное знакомство с "моей родной" Больше желания не возникает работать,с компанией ,которая берёт за товар десятки тысяч,но экономит на масках для клиентов Не хочу оплачивать жадность манагеров Магазинов сейчас много, кроме "моей родни"

Show business's response

Kalinkin Dmitrii

Level 9 Local Expert

Самая худшая родня в городе

Show business's response

Magazin Moya Rodnya

968 reviews