Покупала матрас. Продавец Елена подобрала для меня оптимальный вариант, быстро и качественно оформила продажу (что не скажешь про отдел в ТЦ Мебель (там отвратительное обслуживание)) , потом ещё несколько раз перезвонила уточнила по доставке и стоимости. Очень вежливый сотрудник.
Купили два кресла Рио. Заказали в Сыктывкаре. Кресла очень громоздкие. Ручки даже больше чем на диване. В каталоге они выглядят намного аккуратнее. А в реальности занимают пол комнаты. Кресла должны быть не только удобные, но и аккуратные и лёгкие.
Большой ассортимент мебели по доступным ценам. Заказывали диван почти год назад. Долго ходили выбирали. Остановились на модели этого производителя. Первое, что понравилось, - обслуживание в салоне. Большое спасибо продавцу Наталье из Мегадома: оказывает хорошую консультацию по выбору.
Пришел диван вовремя. Быстро установили, собрали. Но был небольшой брак - чувствовалось выступание одной пружины. Думали, что обращение с просьбой устранения брака займет много времени. НО сделали все оперативно! В понедельник вечером написали обращение, во вторник нам перезвонил менеджер, договорились о времени, в среду диван забрали, в субботу утром он снова у нас дома. Спасибо всей команде "Мягкого дома" за слаженную хорошую работу и внимательность к заказчикам!
Приобрели диван в июле, месяц прошел, сдали по гарантии так как весь скрипит, отпала панель ндф, диван увезли на неделю, привезли, не прошло и дня он так же начал скрипеть весь, сейчас сентябрь, не знаю что будет дальше, ткань за 2 месяца обвисла, в офисе сказали это не считается дефектом, менять не будем, в общем совсем не порадовал этот магазин!