Germes
60 reviews
October 5, 2024
Есть и плюсы, и минусы. Плюс консультанту, минус грузчикам. Сделали заказ. Продавец-консультант быстро помог с оформлением, всё подсказал, посчитал. Оплатили доставку в квартиру. И тут очень " интересно " получается: линолеум принесли, а остальной товар сказали забирать самим "Идите забирайте на улицу" (вежливостью в интонации даже не попахивает). Простите, какого ляда((( За что тогда оплата бралась? Доставка что за каждую вещицу отдельно? Мне не сложно забрать крепления для плинтусов, но....за что мы платили? только за линолеум??? А вы бы видели, как они несли этот небольшой линолеум...как две беременные капризные бабы с недовольными "лицами"....
1
September 20, 2024
Добрый день! Мне очень понравился персонал магазина, ассортимент. При нашей не уверенности выбора очень терпеливо и не навязчиво предлагали цветовое решение. Был не большой нюанс , но к моему приятному удивлению очень быстро и оперативно всё разрешилось. Получила множество извинений, что сейчас бывает редкость! Спасибо Ольге и Владимиру за вашу ответственность перед покупателем. Однозначно рекомендую данный магазин к покупкам.
December 16, 2024
Доставка отвратительная!!! При покупке никто не предупредил, что плинтуса не заносятся, а нужно забирать их у подъезда. Гузчики об этом тоже не предупредили, когда заносили ленолиум. Оставили плинтуса у подъезда, в итоге плинтуса пропали. Только из-за доставки, ещё и платной, в этот магазин больше ни ногой и другим не советую. От директора нет обратной связи, плинтуса пропали, я товар не получила и всем пофигу, меня просто послали на три буквы. Конечно обратимся в защиту прав потребителей. Если решите что-то покупать в этом магазине, то сто раз подумайте, потому что если возникнут какие-то проблемы- вся их вежливость, которая была при покупке превратится в тыкву.
2
1
May 6
Заказывала дистанционно кварц винил для родитей с сайта Гермес , прекрасно и без проблем подобрали и подсчитали нужное количество . По любым вопросам отвечали нам продавцы .
Доставили без опозданий .
Родители счастливы ! Спасибо большое ! Вы молодцы !
April 11, 2024
Очень нравится этот магазин. Брала здесь линолиум в 2014 году в зало, а в этом году в спальню. Качество отличное! Удобно выбирать в магазине. Плюс продавец всегда готов проконсультировать. Консультация профессиональная. Подсказали сколько нужно плинтуса и сколько заглушек. За это очень благодарна. Есть доставка и подъём в квартиру.
April 25
Совершал несколько покупок в этом магазине, достойные цены, есть выбор, всё достойно объясняют, рекомендую.
September 25, 2024
Здравствуйте на сегодняшний день, этот магазин самый лучший во всей Саратовской области, огромный выбор, качество на высоте, персонал 👍👍👍, остался очень доволен всё супер👍👍👍.
April 18
Очень плохо. Купили дорогущий линолеум - привезли не те цвета, навстречу не идут и ничего с этим не делают. Придется куда-то обращаться. Магаз не рекомендую.
April 18
Отправительно отношение к клиенту, привезли другой линолиум и доказывают что он такой же, так же привезли грязный лмнолиум и виноват так же не магазин
December 27, 2023
Никому не советую этот магазин. Выбрали линолеум, оплатили, начали обсуждать доставку. Доставка до подъезда 250₽, на этаж не поднимают, нужно вызывать грузчиков. Сотрудник магазина ( в дальнейшем выяснилось директор этой богадельни) четко сказал, что доставка в 19:00 «в 18:00 загрузка, к 19:00 доставят, так что вы на 19:00 вызывайте грузчиков». В назначенный день вызвали грузчиков, стоим ждём, ждём 15 минут, пол часа, час. В итоге никто в 19:00 не приехал, на телефоны не отвечают, за грузчиков оплатили в пустую, линолеум привезли в 20:20. На следующий день уже директор магазина отрицал, что говорил про доставку в 19:00, требовал запись разговора. Возместить ущерб отказался. Так что если вдруг вы решите у них заказывать сразу необходимо снимать на видео весь ваш разговор, потому что потом вы ничего не докажите.
5
April 26
Хороший магазин. Огромный выбор линолиума и сопутствующих товаров. Продавец настоящий знаток своего дела.
June 5
Хороший выбор как по ценам так и по ассортименту
April 20
Отличный магазин самые адекватные цены
March 1, 2024
недавно посетил данный магазин, и был приятно удивлён ассортиментом линолиума, консультант помог выбрать, ещё и с хорошей скидкой! ассортимент как мне кажется больше чем в монопольных полах, и дешевле чем в стройландии!
2
March 6
Отличный магазин и большой выбор ☺️
September 3, 2024
Большой выбор товаров. Хороший персонал. Цены приемлемые
1
February 20, 2023
Ужасное обслуживание , линолеум продают совсем не тот , который выбрали.
Просили как с витрины линолеум цвет и тд. Показали какой нужно. Все детали обговорили. В итоге отрезали линолеум, завернули. Цвет не тот, рисунок не тот!!! Плинтуса не подошли по цвету! К линолеуму с витрины все тоже в тон плинтуса подошли, нам же продали совсем не то. Лишь бы впарить товар!!! Рисунок идёт поперёк комнаты, а должен быть вдоль. Деньги взять взяли, а работу качественно не выполняют свою!!! Сидит на кассе , вина его, а скидывает все на своих сотрудников. Давайте я говорит вам подскажу, да научись для начала все правильно делать , а потом только подсказывай!!!
Ошибка была его, а в итоге мы- покупатели, бегали с этими плинтусами , что бы к линолеуму подобрать . Только и умеет, что своим языком болтать, а на деле ничего не умеет! Все говорит сделали, как нужно. Домой приезжаем, а у нас рисунок неправильно расположен. Позвонили, что бы сделать возврат товара, либо поменять на нужный нам, так в ответ одни завышенные тона, мол наша ошибка И так далее. Грубое обращение по телефону! Говорит, тот что на кассе сидит, что мы ничего не добьёмся , хоть куда обращайтесь , хоть в суд, хоть куда!!! Больше ни ногой в данное заведение, похабное отношение к покупателям!!
8
3
May 22, 2024
Приятные цены, большой выбор!!!Грамотный персонал!!!советую
November 2, 2021
Лучший магазин по напольным покрытиям в городе, самый огромный ассортимент. Даже в Саратове нет ни одного магазина с таким выбором. Представленна продукция трех заводов-производителей. Все ценовые категории, от бюджета до элита. Постоянные скидки и акции. Брал линолеум коллекции Аркада цвет Вилла3👍 просто супер! В комнатах смотрится как паркетная доска. Прочный, не сильно дорогой.
3
1
May 22, 2023
Прекрасный выбор напольных покрытий! На любой вкус и цвет) вежливое и , главное, - ненавязчивое обслуживание!
1
March 1, 2024
Есть выбор и качество, прерсоонал знает свое дело, о чень хоро что есть доставка.
1
November 7, 2023
Грузчики общаются нагло и хамски. Словно покупатель их заставляет там работать.
С доставкой не спешат. Обещают одни сроки, по факту другие
3
1
April 22
Клоуны людей разводят
May 6, 2021
Спасибо большое всем сотрудникам магазина "Гермес" за шикарный ассортимент , за помощь в выборе, за терпение, самая искренняя благодарность Владимиру , Руслану спасибо за качественную укладку линолеума. Желаю успехов в работе, процветания и тысячи благодарных клиентов!
3
March 6, 2023
Напольные покрытия покупаю только здесь.Продавец всегда подскажет и подберет полы по вашим средствам.А товар здесь весь качественный.
4
October 24, 2021
Очень большой выбор напольных покрытий,можно без затруднений подобрать сопутствующий материал. Продавцы всё подскажут и помогут с погрузкой товара
June 10, 2021
Большой ассортимент линолиума от достойных добротных производителей. Дизайны представлены на любой вкус и действительно цвет. Сотрудники магазина дают грамотную консультацию.
July 11, 2022
Не удобный график работы до 18.00. Все торговые магазины работают как минимум до 19, по этой причине попасть в магазин, ознакомиться с ассортиментом и что то купить крайне затруднительно
6
1
May 6, 2023
Большой выбор, адекватные цены, хороший консультант.
March 19, 2024
Большой выбор напольного покрытия.
January 9, 2023
Хороший выбор, квалифицированные специалисты, приятные цены.
2
May 1, 2022
Хороший магазин. Очень услужливая и компетентная специалист по продаже.Цены адекватные.
May 27, 2022
Огромный выбор линолеума! Попали на акцию и отличный по качеству взяли по цене среднего! 👍
3
January 8, 2022
Большой магазин, хороший выбор линолеума, по качеству пока не могу ничего сказать. За время нахождения продавца консультанта не увидела, может его и нет там...
November 3, 2021
При покупке линолеума, необходимо уточнять наличие кусков нужных вам. Так как оказывается что у продавцов если числится в наличии, то это может быть и не ваш случай!
3
April 15, 2021
Консультанты в этом магазине очень отзывчивые. Помогли подобрать линолеум, который устроил меня по цвету. Видно, что с опытом человек. Я не пожалела, что преобрела товар в этом магазине. Цена соответствует качеству. Советую всем магазин Гермес.
4
1
April 6, 2020
Хороший выбор линолеума, причем цена самая низкая в городе. Для примера - покупали линолеум очень хорошего качества, за 550₽/метр, тогда как этот же линолеум в другом магазине 650₽. Существенная экономия) также в магазине есть ламинат, ковролин.
3
February 13, 2020
Хороший выбор напольных покрытий , большой ассортимент, по цене и по качеству всегда можно подобрать!!! Рекомендую!!!
1
April 11, 2020
Отличный магазин. Огромный ассортимент, цены приемлемые, консультанты хорошие ребята. Рекомендую.
March 19, 2023
Всё грамотно и по делу
2
April 28, 2021
Большой выбор, приемлемые цены и очень отзывчивы персонал.
2
October 26, 2022
Большой выбор, заоблочные цены
1
January 31, 2022
Индивидуальный подход, продавцы знают свою работу
December 1, 2021
Хороший и большой выбор , приемлимые цены .
January 26, 2020
Самый лучший магазин . Самый большой выбор.Помогли выбрать линолеум, привезли,постелили.Если бы доставка была бесплатная,то армия ремонтников была бы у вашего крыльца!
3
August 19, 2021
Очень помогли с выбором. Спасибо за помощь!
2
November 19, 2020
Качественный линолеум,приемлемые цены,большой выбор.
2
April 13, 2020
Отличный магазин, хороший выбор и приветливые сотрудники
April 10, 2021
Огромный выбор, каждый подберёт то что нужно
July 13, 2023
Большой выбор.