Продавцы хамы! Не приняли товар на обмен, хотя 2 недели не прошло и приехала в выходной, а они по выходным не принимают... Объясняю, что из другого города, да ещё как бы работаю- нет возможности приехать в будни. Товар неотрезной, не использовался, чек сохранен. Хамят и отказывают, а ещё обед у них скоро видите ли.Директор ноль эмоций. Отстойный магазин. Обед захотели. Ау! Не советское время на дворе. Чередуйтесь и обедайте. Все так работают. До этого в отдел дорожек вход по времени был. На этом покупать здесь и остановимся
Хороший магазин, товар всегда есть в наличии большого объема(стройматериалы), не нужно ждать неделю, как в других магазинах по этой же улице, у них приехал купил и уехал, как за хлебом сходил вроде. Насчет цен, дешевле, чем во всем городе, а за наличные так еще и 10% скидку делают, хз, такое ощущение, что они себе в убыток работают. Брал перфоратор(оригинал) у них, опять же дешевле, чем на Озоне и WB, +10% скидка, лучше с директором или его сыном об этом договариваться, они всегда там, порядочные люди, без короны на голове, чванства и высокомерия. Насчет доставки ничего немогу сказать, забирал всегда сам. Я рекомендую, точно могу сказать, дешевле в городе не найдете товар, говорю, как строитель-шабашник!
Хороший магазин, большое разнообразие товара. Покупали линолеум, цены вполне земные. Снимаю одну звезду, за то что нет доставки., пришлось срочно искать транспорт.
Хороший магазин напольных покрытий. Большой выбор. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Место легко найти среди других магазинов выделяется прям с дороги.
Заехали выбрать ковер с пожилой мамой. Очень долго ждали продавца, два раза просили подойти, в итоге он пришел и нахамил. пожаловались хозяину магазина, но он ни как не отреагировал. Как оказалось, продавец его родственник. Такого скотского отношения я не видел никогда. В жизни больше не приеду туда больше и Вам не советую. Съездил в Краснодар в Леруа, там все купил и выбор больше и отношение другое.
Дружелюбные продавцы, готовы рассказать и показать весь ассортимент товаров. Соориентируют по качеству и цене. Быстро оформляют и собирают заказ. Присутствует как доставка, так и самовывоз.
Выбор ковров и линолеума огромный. Порогов маленький. Обслуживание на самом низком уровне. Приветствие покупателей отсутствует. Бонально сложно сказать Здравствуйте. На вопросы отвечают нехотя и грубо ( по моему мнению). Уверен если изменить подход к клиенту (обслуживание, консультация, приветливость и заинтересованность) у данного магазина поднялся бы уровень продаж. Репутация данного магазина плохая.
Клиентоориентированности нет никакой, за продавцами приходится бегать, отношение к покупателям предвзятое, что не позволительно когда есть конкуренция. Больше в этот магазин ни ногой
Большой ассортимент напольного покрытия, и сопутствующих товаров, персонал подскажет если возникнут какие либо вопросы, не назойливы. Удобная парковка, есть доставка, наличный и безналичный расчёт.
Хороший магазин, очень большой выбор, но продавцы ,настоящие хамы,которые грубят,разговаривают в агрессивной форме,чувствуется отвратительное поведение по отношению к клиентам.Вот такого продавца поставь и врага на нужно,сразу клиент уйдёт.Очень не приятно,когда приходишь с настроением купить нужный товар,а уходишь без,потому,что такого хамского поведения в свой адрес нельзя допускать.Директор магазина обратите внимание на это .Ведь клиент всегда прав!он несёт вам деньги ,это очень важно в такое непростое время!Но ,судя по отзывам,это для этого магазина норма общения.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Хорошее расположение. Быстрое обслуживание. Можно заказать доставку, можно покупки самим забрать. Нам все любезно погрузили в машину. Спасибо большое.
Покупали палас в этом магазине, вроде выбор не плохой, но отношение продавцов желает лучшего, если бы заранее почитала бы отзывы, то в жизни бы туда не зашла!!!!!!!!!!!!
Бываем в этом магазине часто,товара много и хороший,но заходить лишний раз не хочется из-за парочки хамовитых продавцов, а может один из них и хозяин,но " чёрный юмор у двоих", последний раз на просьбу снять с вешалки ковер 1,5 на 2,3 и показать как он будет смотреться на полу при свете,а не в тёмном углу на вешалке, продавец ответил нам, что для этого надо будет закрыть магазин на 2 часа,и поэтому смотрите как есть и не умничайте! Был бы такой выбор в другом магазине сюда бы никогда бы не заходила!
👎Продавцы сонные мухи !!! Вечно чем-то недовольные! В магазине сплит система не работает.....летом духота нереальная!
Зашёл в магазин посмотрел и вышел из него и больше возвращаться не буду
Плохой осадок от этого магазина! После покупки ламината, не хватило одной пачки, просили привести, заказать, были готовы ждать, на что нам ответили, что якобы завод перестал его выпускать, то потом возобновит поставки только через месяц и не факт! В общем каждый день информация разная! Нашли без проблем в Краснодаре, а магазин "Кредо" просто не захотел заморачиваться, при том что покупали не маленький объем изначально. При зтом, продавец заверил, что докупить сможем любое количество если будет нужно. Однозначно не советую! Пожалели 100 раз!!!
Ужасное отношение девушки,которая там сидит за стойкой ,перебивает не выслушав,бросает трубку ,задерживают наш товар ,за который мы оставили задаток и они обещали срок ,хамство ужасное ,узнать бы номер телефона выше стоящего начальство !Эта девушка как там ещё работает !!!
Обслуживание никакое, на кассе вечно никого не дождаться
4
К
К.К.А.
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Клиентоориентированности в этом магазине никакой, одно хамло и грубияны работают!
Сколько не обращалась в этот магазин-всегда уходишь с самым неприятным осадком!
Ужас. Просил отрезать линолиум одного размера отрезали другого. Директор принять возврат отказался хотя вина его работника. В этот магазин как будто не приходишь покупать а выпрашивает. Никогда больше не пойду в этот магазин и другим не советую.
НЕ СОВЕТУЮ на кассе пытались обмануть, продавцы и хозяин ,не профессионалы, все ковры и.д ваняют , пыльные ,всё тягают по полу, ходят своими бумажками прям по коврам, каждую неделю выдумывают новые правила!
НЕ СОВЕТУЮ