Ужасное обслуживание клиентов хамское отношение продавцов не дали оплатить по СПБ куда катится этот мир это в первую очередь им выгодно чтоб не платить эквайринг !!!! Я прошу руководство магазина объяснить сотрудникам как нужно вести себя с клиентами!!!
Не очень распространённая сеть, но в ней есть уникальные вещи. В большинстве своём, качество оставляет желать лучшего, однако, если уж что-то там найдёте для себя, редко где подобное найдётся. (в моём случае освежитель воздуха на мотив именитых парфюмов). Есть приложение, баллы и пр. как и у многих сетей сегодня. Персонал не надоест консультациями, приложение напомнит об акциях, благо выбор мелочей для дома неплохой.
На мою просьбу предоставить QR код для оплаты мне ответили: "а по старинке нельзя?! Все как с ума сошли с этим QR кодом."(при себе у меня был только телефон)
Прошу руководство обратить на это внимание. Оплата таким способом выгодна в первую очередь хозяину магазина.
Отличный магазин с большим выбором хозяйственных товаров и демократическими ценами на всё .Плюс ко всему вежливый персонал
3
Show business's response
T
Level 17 Local Expert
October 30
Прям от души рекомендую, магазинчик находится в подвальном помещении но ассортимент приятно радует. Бываю там часто ,и чаще что б глаз порадовать от изобилия всего для дома🤩🎉
Хороший выбор товаров.В основном отличный!Персонал грамотный,квалифицированный не зависимо от занимаемой должности!Безусловно скидки и акции есть каждый день. Чистота в зале идеальная.Людмила Магомедовна грамотный специалист.Весь персонал вннимателен и отзывчив к покупателю.
Часто посещаю и "Пятёрочку", и хозяйственный магазин в подвале, и парикмахерскую, и "Ивановский текстиль", все нравится, все здорово! Надеюсь, так и дальше будет!
Довольно просторный магазин , , светлый ,чистый , сотрудники доброжелательны , при обращении быстро подсказывают по позициям . !!!Для домашних дел , можно найти думаю все . Нас устраивает и даже очень выручает , так как рчдом с домом и удобно и нужно .
Большой ассортимент товаров, своевременные и частые распродажи, отличное качество, хороший выбор, хочется заходитьь ещё много раз, вежливый и доброжелательный персонал.
Отличный недорогой магазин, действительно постоянные распродажи, есть дисконтная карта, по которой небольшие, но скидки)) Можно выбрать для себя кучу всего, от сувениров и всего к праздникам до смесителей и пр. Вежливый персонал. Отличный магазин.
Я люблю этот магазин. Вежливый персонал, постоянно какие-то акции со снижением цен. Как-то купила чайник электрический, а он через неделю перестал работать, мне сразу без оговоров вернули деньги.
В магазине очень удобная выкладка товара, всё разделено на отделы, действительно ценник ниже среднего и при этом качество хорошее, парковочное место есть всегда, продавцы вежливые, грамотные, не навязчивые, чисто и уютно, ни кто не мешает ходить , думать , выбирать товар
Была один раз: забирала готовый заказ. Очень неплохой магазинчик, жаль, что далековато добираться и идти вечером по Сиреневому бульвару неприятно, темновато. Купила там сувениры к Новому году , цены небольшие. Товары для дома и сада, инструменты, канцелярские товары, всего понемногу. Магазины сетевые, по Москве еще два, но все неблизко. Если заказывать товары по интернету, то цены ниже.
Магазин удобный, можно купить нужные вещи для дома недорого. Продавцы часто меняются, но, в основном , все- вежливые. Магазин расположен в подвале, поэтому летом бывает душно в зале, так как для охлаждения используются только вентиляторы, которые стоят только у кассы.
Была сегодня в магазине, хотела бы уточнить работают ещё скидочные карты, которые были с открытия магазина? Ваша служба связи с клиентами не какая. Вас не интересует мнение клиентов.
Хотела бы получить обратный звонок и поговорить с руководством. Там работает девушка, которая в прошлом месяце нам с мужем пробивала товар и делала скидку по карте 5%,и при чем мило улыбалась и даже не предупредила что карта не будет действовать. Сегодня она взяла у меня из рук карту не спрашивая меня и пыталась её разрезать ножницами ничего толком не объяснив. Она сказала что уже три месяца назад она знала о не действии этой карты и при этом в прошлом месяце мне по ней делала скидку 5%. Сегодня она её у меня отнела и пыталась разрезать. Когда я у неё отнела свою карту она сказала что хотела мне сделать скидку 10%,но так как я забрала карту скидку она мне не сделает . Эта женщина в прошлом месяце была на кассе. Сейчас она администратор Ушакова Надежда. Разберитесь с картами и пусть администратор которая знала об этом за три месяца не вводила людей в заблуждение. Она об этом зная даже не предупредила, что будет приложение. Я считаю что эти люди не компетентны.
Как бытовой магазин – неплохо. Как магазин распродаж – все очень печально. Ценники на товары средние, ничего примечательного. На те акции, что указаны в листовках (а-ля электрический чайник за 200 руб.), со слов самих работников магазина, собирается целая очередь из женщин преклонного в возраста аж в 7-8 утра. По дизайну ничего примечательного – как в любом бытовом магазине, достаточно чистенько, но освещение оставляет желать лучшего. Уж больно там тускло в некоторых местах данного помещения. Персонал достаточно дружелюбный.
Как итог, если нужен неплохой бытовой магазин – можете смело сюда заходить. Если же вы наткнулись на умопомрачительные акции в их листовках – даже не вздумайте там появляться, ибо все это добро будет разобрано ещё ранним утром
Широкий ассортимент, который постоянно расширяется. Постоянно скидки на различные товары. Цены весьма демократичные. Персонал общительный и проконсультирует всегда!
Рекомендую!
В повале хорошие магазинчики,но вентиляцией беда в любое время года! А летом тем более! Надо это как то решать ведь там люди работают целыми днями! Если нам покупателям дискомфортно,то каково им!?
Сотрудники доброжелательные, всегда найдут аналог товару тому который отсутствует, подскажут. и помогут в выборе. Ассортимент нормальный и по доступным ценам.
Из мелочей состоит жизнь...этот магазин имеет большой выбор ассортимента товаров хозяйственного направления...для дома и необходимых товаров для нужд людей..Менеджеры очень внимательно относятся к покупателям..быстро находят товар,сопровождают и если есть вопросы,вежливо отвечают...Спасибо и директору за частые акции и скидки для пенсионеров!Рекомендую!Минус это только маленькое помещение...эта проблема не магазина,а чиновников,которые берут большие деньги за аренду....Желаю успехов всем работникам и руководителю...
Магазин хороший,ассортимент богатый,бывает много акций,чистенько светло. Приятная атмосфера,играет ненавязчивая музыка,продавцы отзывчивые,всегда подскажут где что лежит. Жаль только,что по рекламным буклетам все быстро заканчивается и узкие проходы между полками. В общем все ок!