Magazin Puteshestvy
1864 reviews
May 17, 2024
Путешествую с Магазином путешествий более 15 лет. Программы туров всегда очень интересные. На местах все организовано достойно. Гостиницы, водители автобусов, экскурсоводы на высоком уровне. Хорошее питание. Спасибо. Я готово и дальше путешествовать с Вами.
1
1
January 4
Купили экскурсию в магазине путешествий.. Полярный круг. Остались очень довольны. Столько позитива получили и не забиваемых эмоций. Молодцы всё организовали достойно
March 18, 2024
Первый раз воспользовались услугами Магазин Путешествий и остались довольна. Выбрали тур на Масленицу по городам Золотого кольца - Ростов, Ярославль, Кострома и Плёс. Огромное спасибо гиду Ирине Александровне. Одед был в ресторане при гостинице Азимут в Ростове и в ресторане Метелица в Костроме. Еда вкусная с интересной подачей с помощью которобота (Метелица). Ночовка в отеле Ярославское подворье. Номера маленькие, но уютные. Персонал вежливый и приветливый. Сама программа тура была очень насыщенной и интересной. Спасибо за хорошие эмоции.
1
1
December 13, 2024
Уже много раз покупала туры у этой компании. В больших многодневных турах бывают, конечно, небольшие накладки, огрехи, но вцелом компания давно заработала себе высокий рейтинг, и заслуженно. Недавно оплатила однодневный тур, который, к сожалению, отменили, предупредили об этом дня за три, деньги вернули быстро. Продолжу пользоваться услугами этой компании.
July 14, 2024
Добрый вечер! Сегодня побывали на экскурсии "От Москвы до Волги. Канал им. Москвы".Задумка маршрута была очень интересной, очень насыщенная информацией экскурсия в музее, но возмущены неслаженной работой гида и водителя! Испортили все настроение от экскурсии (хамство и вечное недовольство водителя, опаздывания на шлюзование). Измените расписание экскурсии и начинайте со шлюзования, а потом - экскурсия в музее! Цены ведь на экскурсию - немалые, значит и организация нашего досуга должна соответствовать им!
1
April 18, 2024
Несколько раз ездила в отпуск с компанией" Магазин путешествий"
Хочу поделиться своими впечатлениями.
Обслуживание в компании оставило приятное впечатление. Менеджер быстро подобрала подходящий тур, учитывая все мои пожелания. Она также ответила на все мои вопросы и дала полезные советы.
Что касается обслуживания в отеле, то оно было на высшем уровне. Персонал был очень дружелюбным и всегда готовым помочь. Номера были чистыми и уютными, с прекрасным видом из окна.
Питание в отеле было разнообразным и вкусным. Каждый день предлагались свежие фрукты, овощи и другие продукты. Также была возможность попробовать местную кухню.
В целом, я осталась довольна своим отдыхом и рекомендую эту компанию всем, кто планирует путешествие.
1
1
October 13, 2024
Добрый вечер. Хочу оставить свой отзыв о сегодняшней поездке. Я очень люблю Магазин Путешествий. Но сегодня меня прямо разрывает на части. И я не могу не поделиться. Конкретно дело касается посещения осетровой фирмы в Алексине . Местный гид, она же начальник производства Лидия сразу обозначила себя как " я королева,а вы никто". Кто ей дал право обращаться ко мне как к жёлтой кофточке? Она начальник данного производства. А я директор другого производства. И что? Экскурсия за которую я заплатила 4700 руб предполагала посещение осетровой фермы с дегустацией икры, осетрины и рюмочки алкогольного напитка для взрослых. Молчу о том, что дегустация включала в себя 1 грамм икры на кончике чайной ложки, так ещё и рюмочки на моем столе не было. Почему я должна была спрашивать об этом самостоятельно? Это в конце концов унизительно!!!! Я оплатила тур. Будьте любезны обеспечить всё то, что в него входит. Не имеет значения,и конкретно Лидию не должно волновать будет использована данная рюмочка по назначению или нет. Заявлено, значит будьте добры предоставить!!! Впечатление испорчено!!! Я очень хотела приобрести продукцию данного предприятия, но в знак протеста не стала этого делать. Им не важны продажи? А я думала, что любой клиент важен! Надо снять корону с головы!. А Магазин Путешествий думаю важны положительные отзывы. Но сегодня не получилось. Я разочарована. Я просто хочу получать заявленную услугу в полном объёме и не чувствовать себя попрошайкой. Рекомендовать данную экскурсию не буду никому из своих знакомых. Вот так. Пусть они продают свою продукцию по цене крыла от Боинга другим лохам
July 30, 2024
Путешествуя с туроператором ООО "Магазин путешествий" поняла, что это туроператор, которому я могу доверять. Я путешественник со стажем. И остановившись один раз на предложении туроператора ООО 'Магазин путешествий" поняла, что не хочу никого искать. И объясню почему и почему не говорю сейчас о турах.
Хотя туры досконально проработаны, прекрасный выбор по ЦФО. И по другим регионам подобрано самое интересное и занимательное, позволяет полностью окунуться в тот мир, обычаи, понять прекрасных людей нашей необъятной страны.
Большая благодарность за работу специалистам магазина путешествий. Отели всегда подобраны для комфортного проживания после напряженного экскурсионного дня, продумано питание, что очень облегчает в путешествии. Экскурсионная программа всегда познавательна, а продуманное чередование и наполнение экскурсионной программы с развлекательной делает тур еще более интересным и привлекательным.
Что сказать - молодцы!!!
И классно, что продвигаете красоты нашей чудесной страны.
Большое спасибо менеджерам за профессионализм и оперативность в подборе туров, а гидам за умение донести информационный материал и конечно за терпение с нами.
Буду рада с вами путешествовать и дальше.
1
January 4
Первый раз обратились в Магазин Путешествий на Новогодний тур по Москве "Пока часы 12 бьют". Такого Нового года я ещё не встречала. Безобразная организация вечера. Водитель совершенно не знает город,кружился по одной Тверской . Экскурсовод Юлия проводила экскурсию совершенно не по тематике НГ. Празднование нового года заключалось в раздаче всем пакета с шампанским и конфетами. Водитель заблудился и с трудом приехал за туристами, чтобы продолжить маршрут,который свелся к приезду за 7 минут до 00 к Патриаршему мосту ,на который подняться мы не успели. У всех испорченное настроение. Мы могли и сами погулять по украшенной новогодней Москве и поднять себе настроение и это было бы в 100 раз лучше, чем проведённое время в этой совершенно не интересной и в не праздничной атмосфере.
December 16, 2024
Мы приобрели тур "Чудесная Карелия на ретро-поезде" Договор MI136766 от 18.11.2024. Даты проведения 13-14 декабря. Выбрали тур с посещением водопадов и поездкой на ретро-поезде. Что в результате получили, а то, что 10 декабря менеджер сообщила, что в первый день экскурсий не будет. Купить тур из двух дней, где один пустой! Билеты сдавать было уже поздно, поэтому искали частного экскурсовода. Также 10 декабря мы подтвердили возврат денег за неоказанные услуги, в надежде, что получим их накануне отъезда и используем для оплаты новой экскурсии. Для нас было полной неожиданностью, что перед выездом на вокзал 12 декабря мы получили письмо от менеджера с просьбой заполнить заявление на возврат. Заполнили заявление от руки, тк спешили. Сегодня 16 декабря, мы уже вернулись из поездки, но денег так и не получили. В полном разочаровании от организации и клиенториентированности, но очень рады что познакомились с прекрасными частными гидами, которые организуют интересные экскурсии и маршруты. Вернёмся в Карелию с удовольствием!
1
July 2, 2024
Огромное спасибо менеджеру Орешиной Ирине Александровне за четкое, внимательное, доброжелательное обслуживание туристов. Очень понравилась поездка в Псков гостиница "Подзноева" Прекрасно организованные экскурсии!
March 2, 2024
Ездили на 2 дня по туру «В гостях у лета». Получили огромное удовольствие от организации, насыщенности, бомба-тур! отдых получился на все 100, и вкусно с кофе, сыром, мороженым и джемом, и эко прогулка по болоту босиком, посещение по арт- парку, отдых в спа вечером, второй день сплав на каное. Экскурсовод лучший. Впечатлений выше крыши, спасибо «магазину путешествий» за это!
1
August 22, 2024
Отлично провели выходной день 18.08.2024 в туре "Черное золото" с посещением осетровой фермы!
Спасибо Магазину Путешествий за разнообразие впечатлений и организацию поездки!
October 14, 2024
Огромное спасибо МагПуту за чудесные экскурсии! Все безумно нравится, ездили уже и в однодневные туры, и в многодневные, пока без нареканий. Будем пользоваться еще)
November 17, 2024
Круиз по Волге по маршруту "Москва-Астрахань-Москва" на теплоходе "Георгий Жуков". По круизу, его организации - только максимальные оценки:
В сентябре 2023 года, были приобретены путевки по системе раннего бронирования в Магазине путешествий на круиз по Волге в августе 2024 на теплоходе Георгий Жуков от компании Водоход. Маршрут круиза Москва-Астрахань-Москва. Находясь в это время на даче, связались по телефону с менеджером Магазина путешествий Юлией, решили все вопросы по подбору и оформлению круиза, выбору каюты. Оплатили по СБП. Очень удобно, не пришлось ехать в офис. Купили круиз через Магазин путешествий, так как многократно пользовались их услугами по приобретению путевок по России и у нас к скидке за раннее бронирование прибавилась скидка постоянного клиента, что немаловажно для пенсионеров. По электронной почте получили посадочные талоны.
Впоследствии, туроператор сократил маршрут круиза: теплоход плыл только до Волгограда. В декабре 2023 менеджер Магазина путешествий Юлия поставила нас об этом в известность. Были предложены варианты на выбор: забрать деньги, подобрать другой круиз или оставить круиз по маршруту Москва-Волгоград-Москва за старую цену, но туроператор добавил еще три города на маршруте для посещения. Мы решили оставить круиз по Волге на теплоходе Георгий Жуков от компании Водоход и не пожалели об этом. Путешествие продлилось 20 дней, с 2 по 21 августа 2024, посетили 18 городов.
На теплоходе работает профессиональная, дружная команда. Все прекрасно продумано и организовано. Интересные экскурсии в каждом городе, входящие в стоимость тура, есть возможность выбрать экскурсии дополнительно за плату.
Уютные и чистые каюты, уборка каждый день, проходила незаметно для нас. Работа ресторана выше всяких похвал, вкусная, разнообразная еда, вежливые официанты, ресторанная подача блюд.
Свободное время на теплоходе организовано на любой вкус: мастер классы по изготовлению различных поделок, занятия йогой, мастер классы по танцам, хоровое пение, разнообразные концерты: классическая скрипка, фортепьяно, народные исполнители, романсы, бардовские песни, гитара, саксофон, различные викторины. Очень хорошо организован досуг для детей: квесты, игры, викторины, дискотека.
На протяжении всего круиза нас сопровождали увлекательные радиопередачи методиста — настоящего энтузиаста своего дела с историческим образованием. Он подробно рассказывал о каждом объекте, проплывавшем мимо, и своевременно напоминал о предстоящих мероприятиях.
В общем, путешествие удалось !
Отдельное спасибо всей команде теплохода Георгий Жуков !
Всем рекомендуем !
1
1
June 27, 2024
Периодически ездим в туристические поездки с Магазином путешествий уже более 10 лет. Всегда очень довольны поездками! Масса положительных впечатлений, никаких разочарований и нареканий! Всегда все на высоте, начиная от встречи, автобусов, гидов, экскурсионных программ, подбора отелей для многодневных туров, подбора точек питания. Огромное разнообразие туров и направлений, даже сложно выбрать)) и всегда все соответствует! Магазин путешествий, Вы лучшие!!! Всегда только с Вами!!!
1
November 13, 2024
отличная фирма , неоднократно путешествовала с ними и в однодневном туре и в двух дневном . из последнего - Усадьбы и судьбы Стромынского тракта. В гостях у
чародея Петра Великого – всемогущего Брюса (ПехраПокровское – усадьба Демидовых в Алмазово –
Никольское-Тимонино – усадьба Брюса в Глинках) очень хорошо спланировано , комфортные переезды и время отбытия - возвращения, очень интересно было и вкусный обед (номер договора 826910)
July 16, 2024
Брали тур "Лавандовые поля Русского Прованса и Голубые озёра Тульского Бали". Такого отвратительного гида я ещё не встречала! Что рассказывает не понятно от слова совсем. Перескакивает с темы на тему, по всем городам, временам! В повествовании нет ни смысла, ни логики. Слышать от не молодого гида: "Это как его там... " по меньшей мере не профессионально. Гид путала исторические факты, приплела в рассказ всё: и что связано и что совершенно не связано с местами, которые мы проезжали. Слушать было не интересно, нити повествования нет, проблемы с дикцией и словарным запасом. Я редко пишу плохие отзывы, но здесь просто не удержалась, потому что слушать такого гида целый день реально невыносимо!
Водитель откровенно хамил некоторым девочкам, обращался фамильярно.
Следущий непонятный вопрос - это обед в Богородицке. Зачем делать лишний крюк на 2 часа для того, чтобы поесть именно там? Почему было нельзя поесть в Ефремове? Обед в 12 часов слишком рано для целого дня путешествий. Логистика поездки выстроена не правильно. Обещанная обзорная экскурсия по городу вообще не понятно о чём, хотя тут дело, может, в гиде. Сказали, что покажут дворец Екатерины и храм, в итоге мы ничего не увидели.
Ещё вопрос про бронирование поездки. Почему нельзя открыть все места в автобусе? Почти все ехали по двое, по трое, а места у всех не рядом. И началась пересадка туда-сюда... Зачем? Если изначально можно избежать такой проблемы.
Плюсом в этом всём была только компания и красивые места!
3
May 28, 2024
Очень понравилась поездка на 3 дня по маршруту Пенза - Тарханы - Сканов монастырь - Наровчат. Побывали на родине Лермонтова и Куприна, узнали много нового и о Мейерхольде и Ключевском. Прекрасный местный гид Лариса и водители- братья. С любовью показали живописный город Пензу. Свозили в интересный женский Сканов и мужской пещерный монастыри. Побывали в богатой художественной галерее г. Пензы. Очень хорошее поселение в гостинице Пенза в центре города и рядом с благоустроенным берегом реки Суры. Еда была вкусная и обильная. Прием радушный. Поездка незабываемая.
1
1
July 2, 2024
Не первый раз путешествуем с этой замечательной компанией. На этот раз были на программе "Суздальская Русь", и всё как всегда замечательно: хорошая организация, гиды-профессионалы, хорошее размещение. Одна просьба - хотелось бы оставить больше времени на посещение храма Бориса и Глеба в Кидекше. Хотели зайти внутрь, но даже десяти минут не было на это. А так, Магазин путешествий конечно рекомендую, будем ездить с ними и дальше.
June 24, 2024
Несколько раз брала экскурсии у "магазина путешествий". Всё прекрасно организовано, хорошие гиды, всегда остаются отличные впечатления! Удобно оформить и оплатить онлайн. Экскурсий просто море, везде хочется поехать!
May 7, 2024
Как выдается немного времени на отдых, я всегда ныряю на сайт магазина путешествий и здесь всегда много разных идей на любое время, в различные места по приемлемой цене. Пользуюсь услуга магазина много лет, никогда не подводили, всегда отличное исполнение, отличный сервис и организация
April 15, 2024
Покупала тур "Предания горцев", посещала Северную Осетию и Ингушетию. Очень понравилась организация тура, всё четко по часам. Замечательные гиды, вкусная еда, удобрый транспорт. Оформили тур за пол часа, за день до отправления со мной созвонились, рассказали как и где меня будут встречать во Владикавказе. Добавили в информационный канал, где размещалась организационная информация, очень удобно.
1
September 10, 2024
Была на однодневной экскурсии в город Дмитров.Экскурсия в целом понравилась. Всё вовремя. Хороший гид. Также был радиогид, что очень удобно. Понравилась прогулка на катере (единственное, громкая музыка не всем пришлась по душе, благо, было место, где её нет). Звезду сняла за автобус, т.к. были сломаны сиденья и подлокотники, узкие сиденья при этом без подлокотника-разграничителя между пассажирами, что очень неудобно. Надеюсь, компания учтёт и устранит этот недостаток.
March 16, 2024
Не первый раз обращаемся в Магазин путешествий для приобретения групповых экскурсий по России. Удобно бронировать, удобно оплачивать, хорошее информирование о месте и времени встречи, создание чатов в тг, где можно задавать вопросы, комфортный транспорт, можно подбирать под себя программы.
Из минусов: на экскурсиях не всегда есть аудиоустройства. При группах даже в 20+ туристов не всегда слышно гида. Когда туристов больше 40, больше не слышишь, чем слышишь.
Ну и при бронировании таких туров нужно учитывать все издержки большого количества людей, чтобы не было претензий к компании.
September 30, 2023
30 сентября посетила экскурсию "Таинственный мир буддизма".Экскурсовод Юрий очень интересный человек.увлекающийся буддизмом и много путешествующий.Сама дорога к храмовому комплексу также была запоминающей.Сначала парк .посвященный Индии.Красиво.ярко.море цветов.яркие краски осени.статуи индийских богов.Потом небольшая дорога вдоль речки Лихоборки в окружении осенних деревьев.Буддийский комплекс небольшой.но необычный.Здесь Ступа Просветления.молельный барабан.Крутили этот барабан.привязывали лунту.чтоб желание сбылось.В храмеТубден Шедублинга каждый мог послушать индивидуальный гороскоп или обратиться к монаху за консультацией по поводу здоровья.Экскурсия понравилась.Открыла для себя и мир буддизма.и район Отрадное.Очень доброжелательная группа была и харизматичный экскурсовод.
3
April 4, 2024
С Магазином Путешествий мы путешествуем уже более 20 лет. Вс всегда встретят отзывчивые, улыбчивые менеджеры. Отдельное спасибо хочу сказать Ирине Орешиной. Это профессионал своего дела. Она внимательна и отзывчива к клиенту. Если есть вопросы она доступно на них ответит. А на кануне тура, напомнит о путешествии. Понравились туры: "Блистательный Санкт-Петербург", " Зачарованная глухомань". Автобусы в поездках предоставляются комфортабельные. Гостиницы соответствуют представленным фото на сайте. Завтраки. Всегда можно выбрать то, что ты ешь. Голодными не останетесь. Желаю процветания Магазину Путешествий. Юлия Г.
1
June 10, 2024
Только вчера вернулись из тура Лето на Волге! Ездила с ребёнком 10 лет, это её первый многодневный тур с Магазином путешествий. По программе всё успели, теперь о главном. Главное это те Люди, которые обеспечивали наш отдых! Наш гид Ольга Рафаиловна Васильева-это подарок судьбы,она не просто давала нам много исторической информации о истории тех мест, что мы проезжали, но и заботилась и опекала нас весь тур. Дочери очень понравилось её слушать, уже есть что рассказать в школе, получили огромный энергетический и тематический багаж о истории тех многочисленных мест, которые проехали за 2 дня, с ней можно ехать в любой тур и он удастся, всегда всё вовремя, всё для нашего комфорта, всё с душой и любовью!!! Хочется поблагодарить всех гидов на местах, особенно очаровательную Светлану в Кинешме, моя дочь влюбилась в этот город благодаря её маленькой экскурсии, хотим туда вернуться, погулять, наплаваться в Волге, что нам понравилось в отеле Спа-Волга, там пляж, детские горки, качели, удобный вход, вода прелесть, плавали и вечером до ужина, и утром в 5 утра с восходом солнца. Круиз по Волге в Плёс 3 часа, очень украсила наша сопровождающая Вера-человек праздник,она затмила все неудобства и превратила круиз в комфортный отдых.,с чаем с бальзамом и рассказами с прибаутками, и шутками. Мне не понравилось в туре-комары в усадьбе Островского, надо одевать закрытую одежду и то что там было много свободного времени, лучше бы провести их в отеле, где наш ждал чудесный вечер в компании тамады -баяниста Тамары, это супер вечер, что банкет, что песни под баян с чарующим голосом Тамары, что вечерняя Волга, с её закатом и офигенной водой, ну минус вечером комары, они были моей ложкой дёгтя. Плёс красивый, уютный, музей Левитана понравился, но вот горы и лестница в облака-не моё, лучше в Кинешме погулять и поплавать. В первый день обедали в Суздале в кафе Ландыш, потчевали нас местными деликатесами и медовухой, было приятно вернуться в Суздаль, не ожидала, Спасибо!Водителю Сергею благодарность за безопасность и мастерство! Утром сегодня хотелось опять поплавать в Волге,под чаек с бальзамом Старая Шуя с удовольствием вспоминаю эти два дня, рада что мой ребёнок зарядился и отдохнул в таких чудных местах, и есть магазин Путешествий, с которым можно быть уверенным, что 2 дня-полноценный отдых. Спасибо!
December 6, 2024
Хорошая качественная программа отдыха и экскурсий по стране, прекрасный ассортимент туров по России и зарубеж, достойная организация. Рекомендую.
1
April 26, 2024
Нашла это турагентство на просторах интернета чисто случайно, искала тур в Псков. Путешествовать планировала одна, было много вопросов к менеджерам, чтобы на всех этапах чувствовать себя спокойно. На все мои вопросы я получала четкие ответы, все становилось просто и понятно! В итоге очень довольна поездкой и в следующий раз готова снова обратиться в магазин путешествий за новыми маршрутами и впечатлениями! Выражаю большое спасибо менеджерам и советую туристам смело обращаться в это агенство.
November 15, 2024
Заказали две экскурсии. Как пройдут дополню отзыв. Со мной работала Анастасия. Я очень довольна вашим сотрудником! Все детально рассказала, порекомендовала экскурсии интересные именно нашей семье, была вежлива и внимательна.. Благодарю 🌹
May 16, 2024
Как замечательно, когда есть такой туроператор, как Магазин Путешествий! Я и мои друзья давно являемся постоянными клиентами Магазина. Хочу поделиться очень добрыми и запоминающимися впечатлениями о последней поездке по Вологодчине! Необыкновенное путешествие!!! Несмотря на морозную и снежную погоду в начале мая, наша группа была согрета душевным теплом и неиссякаемой энергией гида
Наталией Жудилиной! Поражает ее эрудированность и быстрота принятия решений. Восторг вызывают и местные экскурсоводы, которые с таким трепетом и любовью рассказывают о своей малой Родине.
Спасибо огромное Магазину за такой грамотно разработанный маршрут! Гостиница в Вологде приятно поразила! Кормили очень вкусно и очень много!
Отдельное спасибо водителю Дмитрию за профессионализм, спокойствие и нашу безопасность!
1
April 30, 2024
Прекрасная поездка
Очень повезло, что мы попали в Огниково. Такое тихое место. Озера, созерцание в разное время суток. Умиротворение и релакс. Такая красота. Хотя, мы попали с другой программы, в Косимово, где не собрали туристов. Но! Нам очень повезло. Хорошо, что предложили именно этот тур и мы не жалеем, наоборот все было здорово. Мы получили и эстетическое, визуальное и душевное наполнение. Да и скидка была существенной. Но сейчас мы понимаем, что это приятно, но тур себя оправдал на все 💯 %. Спасибо ща такие яркие впечатления! Супер! Всем рекомендую по желаниям...👌❤
January 7
Хороший стабильный (надеюсь, и дальше так будет) туроператор с большим опытом работы. Несколько раз путешествовали от него. Продуманные интересные маршруты, профессиональные гиды. Единственное, что не радует в последнее время - высокие цены.
January 2
В очередной раз ездила на новогодние праздники с туроператором "Магазин путешествий". Ездили в Ростов Великий. (Путевка OD 827571). По пути заехали в Переславль, затем в монастырь. Потом было гуляние вокруг ёлки и костра с Дедом Морозом. Затем в ресторане была новогодняя программа. Очень нравятся туры с этим оператором. Отличная организация туров. Комфортабельные автобусы с адекватными водителями. Грамотные гиды. Интересные экскурсии. С этим туроператором и раньше ездила на однодневные и многодневные туры, и всегда оставалась довольна. Рекомендую.
October 17, 2024
Авторский тур "«Таинственный мир Буддизма (с посещением храмового комплекса Тубден Шедублинг и астрологическим прогнозом от буддистского ламы, пешеходная)» прекрасен для тех, кто ненадолго хочет переключить мозги с повседневных забот и немного погулять. Автор экскурсовод - много знающий, искренне интересующийся буддизмом, приятный в общении. Спасибо ему за прогулку и рассказ.
June 30, 2024
Ездили в Суздаль накануне празднования 1000 летия города 29.06.24. Поездка очень понравилась, спасибо,, Магазину путешествия".Все было на высоте: работа гида Ивана, водителя Виталия, путешествие по Суздалю очень продуманна, питание в кафе,, Русский вальс " вкусная и здоровая пища, погода не подвела.
June 21, 2024
брала экскурсию Соловецкие острова из Москвы 4 дня+жд.
все было очень четко. Нигде не было промедлений.
наш менеджер Фролова Наталья всегда была на связи и отвечала на все мои дополнительные вопросы.
увидели все. и белух и тюленей и в белом море ноги помочили.
Встречающая сторона Ирина в Кемь сделала нам экскурсию по своей инициативе, так как было время до поезда.
Все отлично! советую
January 2, 2024
Отличный туроператор. Несколько раз ездила с ними на экскурсии и однодневные и многодневные. Всегда продуманные маршруты, грамотная организация времени и интересная информация от гидов. Конечно, мне, как опытному путешественнику, иногда хочется ту или иную мелочь доработать, но надо понимать, что мир не идеален, да и мы тоже. Из поездок с магазином путешествий всегда возвращаюсь с отличным настроением, зарядом позитива и кучей красивых фотографий. Всем рекомендую. Кстати, менеджеры в офисе так подробно и от души отвечают на все вопросы, так стараются помочь, что иногда кажется, будто они твои подруги. Это очень приятно.
July 6, 2024
Неоднократно пользовалась услугами Магазина путешествий. Хочу отметить внимательное отношение сотрудников агенства: всегда посоветуют и подберут тур. Есть система акций и
скидок. Путешествия хорошо организованы - начиная с подбора отелей до реализации маршрута. Все строго по расписанию. Рекомендую.
1
May 7, 2024
Все свои путешествия смело доверяю "Магазину Путешествий". Менеджер Светлана в офисе всегда помогает подобрать тур исходя из запросов и интересов клиента, оформить удобные рейсы. Гиды на местах профессионалы, отличный сервис по сопровождению и информированию в течение поездок. Рекомендую всем, кто любит путешествовать с комфортом!
1
1
August 17, 2023
Благодарим "Магазин путешествий" за великолепный 5-дней тур на Кольский полуостров "К берегам Арктики". Наше путешествие было отличным: прекрасная природа Севера, красавец Мурманск, очаровательная Териберка, профессиональные гиды, великолепная программа. Увидели то, что некоторые не могут и за 10 дней посмотреть, так все хорошо было спланировано. Поскольку природа сделала нам подарок (на Кольском было под 30) Баренцево море было безумно красивым, мощь водопадов поражала, а горы Хибин зачаровывали. Жили в отеле Тундра, небольшом, но очень уютном. И что очень важно, отель хоть и в центре города, но располагается в тихом месте. Мы остались в восторге от посещения деревни саамов, ее хозяев Светланы и Валерия, а также их красавцев северных оленей. С "Магазином путешествий" много лет открываем для себя нашу Россию. Надеемся, что наши будущие путешествия будут такими же яркими и позитивными, как и тур "К берегам Арктики":)
6
2
January 4
Съездили с мужем в Вологду на Новый год с магазином путешествий с 31.12.24.-2.01.25. Это просто боль.
Начну с того, что в договоре было написано о замене большого автобуса на микроавтобус при наборе группы менее 19 чел. Но. То что нам предоставили - это микроавтобус (мерседес) типа маршрутки ооочень тесный с очень узкими сиденьями и очень узким проходом. Нам достались места на 7 (последнем) ряду. Товарищи по несчастью сидели хоть и в тесноте, но с окнами, а мы сидели в тесноте, духоте и у стены вместо окна. Водитель Михаил постоянно включал на всю мощность печку, потому что у него потели окна. Дышать было очень тяжело.
Этот 7 ряд находится на две ступеньки выше всех остальных сидячих мест в этом, так сказать, микроавтобусе. То есть при малейшей кочке на дороге мы подпрыгивали, ударяясь головами о потолок.
Через 1,5 часа на санитарной остановке муж позвонил организатору Дмитрию с претензией, на что получил ответ какой-то девушки: " вас предупреждали о замене на микрик. Мы вам даём скидку на следующую поездку 5%." Да, предупреждали, но нигде не были указаны подробности и технические особенности этого микрика. И судя по ответу, сейчас ничего не изменится, а вот потом мы, по их мнению, должны ещё раз купить у них путевку за 80тыс, возможно ещё раз получить вместо автобуса микрик и радоваться скидке в 5 процентов. Отлично придумали, да?
Обратная дорога вообще была песня. Помимо впечатлений от всех прелестей последнего ряда, наш водитель решил добавить трэшака и к положенному ему по правилам времени отдыха прибавил себе ещё полчаса, потому что он так захотел. Отлично, надо также нам всем на работе прибавить себе полчасика к обеденному перерыву, почему нет? Даже наш гид Ольга в конце пути написала жалобу на водителя и его тарантас, мы её подписали.
Но вернёмся к вечеру 31 декабря. Впереди же был банкет за 7900р с человека (без алкоголя). Это держало в тонусе всю дорогу)) вот пришли мы на банкет и , мягко сказать, офигели.
Все блюда, что так красочно и с фантазией были описаны в меню, оказались ужасны. Не просто плохо, именно ужасно.
Это было настолько отвратительно, что одна наша девушка пошла разбираться. Остальные молча ковыряли это, пытались найти что-то съедобное. Наша девушка вернулась с кухни с официанткой, которую попросили унести блюдо с заветренной и засохшей икрой, а чуть позже она принесла блюдо с икрой чуть посвежее (не свежей, а менее засохшей). Тарталетки с засохшим оливье не поменяли. Алкоголь у кого-то был свой. Это спасало. Я не пью алкоголь, я ела мандарины - они были.
Принесли горячее - картошка с мясом и грибами в горшочках. Невкусно, но съедобно. Всё равно в итоге горшочки остались наполовину полными, потому что невкусно. Запомните это блюдо, оно ещё вернётся к нам)
Артисты пели очень хорошо, спасли ситуацию. Голодные и пьяные гости веселились. В два ночи всё закончилось, разошлись .
1 января прошло хорошо, в селе Сизьма с действительно вкусным обедом и душевным приёмом. Вечером у нас был оплачен ужин, но не было написано - где именно он должен быть. И тут -сюрприз- оказалось , что в том же месте, где был новогодний банкет! Отменить и вернуть деньги нельзя, можно было просто не пойти, но стало интересно. Пришли. И угадайте, что было на горячее?)) - те же самые горшочки с мясом , но поданы холодными. То есть вчерашние горшки с недоеденным собрали , переложили то, что осталось , в чистые горшки, поставили в холод и потом подали через сутки как свежий ужин. Нет слов. Но некоторые ели это. Мы с мужем ушли ужинать в нормальный ресторан.
Кстати, то место, где нас принимали на новогодний банкет и на ужин 1 января - это не ресторан, не кафе и даже не столовая, а шоу-рум по продаже шуб, даже вывеску не поменяли ради новогоднего банкета. Там даже кухни нет, всё привозное. Короче, ужас.
Магазин путешествий и стартур, вы просто феерические ...... ! Подходящее слово представьте сами. Приличных слов у меня для вас нет.
Я даже представить не могла, что такое отношение к клиентам возможно.
О хорошем: экскурсии, гиды Ольга Святославовна и Лариса Борисовна, сама Вологда и др.города и села, в которых мы были - все прекрасно. Спасибо людям, которые любят свою работу в отличии от менеджеров и владельцев Магазина путешествий. Всем знакомым и друзьям расскажу, предупрежу и отговорю навсегда от магазина путешествий и стартура. Надеюсь, что магазин путешествий прогорит и закроется. И чтобы прочувствовать все прелести нашей поездки, советую им прокатиться в 7-м ряду этой тарантаски с очень самолюбивым водителем Михаилом и поужинать там, куда нас засунули на НГ. По-правильному надо бы подать коллективный иск в суд или вызвать хотя бы Роспотребнадзор туда, где нас "кормили", но хочется просто забыть всё как страшный сон.
А закон бумеранга обязательно сработает, не сомневайтесь, и не забывайте об этом, господа из магазина путешествий и издевательств.
1
June 18, 2024
Путешествовала по туру "Азербайджан на краю Европы " с 18-05-24 по 26.05.2024. Я в восторге от Баку и людей-доброжелательные, стараются помочь по любому вопросу. Природа разная в зависимости от места нахождения: от пустыни до гор покрытых лесами, море! 9 дней пролетели, как один! Огромное спасибо гидам Зауру, Руслану, Исе замечательно проводят экскурсии. Отличная организация трансфера. Давно мечтала посетить Азербайджан и мечта сбылась! Проблем с обменом, отелями, едой, посещением театра, музеев никаких. Очень красивая и исторически интересная страна! Рекомендую всем компанию "Магазин Путешествий" прекрасное сопровождение туриста от покупки тура до выезда домой! ! Желаю прекрасно провести путешествие!
May 17, 2024
Давно дружим с "Магазином Путешествий", были уже не в одной интересной поездке. Хочется отметить, что все путешествия очень хорошо организованны, не было ни разу никаких проблем и накладок, программа всегда очень насыщенная. Побывали в Суздале, Ивановской области, Смоленске и Витебске. Последняя поездка- это Тула с посещением Ясной Поляны и Калуга с посещением Полотняного Завода. Экскурсии были великолепными, а гостиница в Калуге выше всяких похвал, включая отличный ресторан. И все это благодаря тщательной организации и заботе компании о своих клиентах. Мы уже в числе постоянных клиентов и имеем скидку в3 %, что очень приятно. Будем продолжать пользоваться услугами этой компании и желаем им процветания, с благодарностью Ольга Кручинина.
2
May 16, 2024
Посетили замечательный город оружейников Тулу. Очень интересная экскурсия. Понравился музей самоваров и музей орижия. Автобус подали вовремя, экскурсовод по пути оассказывал очень много познавательного. Спаибо
1
May 1, 2024
Добрый день. Спешу выразить огромную благодарность "Магазину путешествий"! Не первый раз езжу с ними путешествовать. Организация на высшем уровне! Начиная от комфорта автобуса и заканчивая гидами! Всегда всё продумано до мелочей и соответствует описаниям программ туров на сайте. Главное для себя понять что конкретно Вы хотите увидеть! Если выбираете тур с дегустацией, то значит так и будет. При чём чаще всего дегустация не одна в одном туре. Если хотите много ходить пешком, то и для Вас будет обязательно тур. Гиды очень профессиональные и отзывчивые, всегда ответят на все дополнительные вопросы. "Магазин путешествий" это компания с которой надёжно путешествовать везде! Спасибо что Вы есть!!!
1
June 13, 2024
Магазин путешествий очень понравился, в этом году уже планирую третью поездку. Большой выбор, на любой вкус. Девочки менеджеры молодцы, Маргарита, Вера, Светлана все вопросы решались быстро и четко, все удаленно никуда ездить не надо. Сама организация туров на высоте. Желаю процветания и новых туров. Анна У.
March 16, 2024
Путешествие в Мелихово, 16/03/2024, потрясающе насыщенная программа: песни, блины, сжигание чучела, театральное представление, - по залихватски весело в гостях у Чехова!!! Всё понравилось, сама погода нам по-весеннему благоволила: солнце и капель, весело проводили зиму!!!! Благодарю за прекрасный удобный автобус, гид замечательный просто, организованно всё очень хорошо!
July 1, 2024
Замечательная компания,много раз ездила,замечательный турагент Виноградова Наталья, удачно подбирает туры ,доброжелательная,хорошие отели,питание ,экскурсии, очень понравился Китай,Индия,Иран
1