Только вернулись из Стамбула. Благодаря Наталии и МГП путешествие было фантастическим! Идеально было все: удобные авиарейсы Аэрофлота, с ранним прибытием и поздним отлетом, индивидуальный трансфер на комфортных минивэнах, все четко, минута в минуту. Отель в идеальном месте: возле самых основных достопримечательностей: Айа-Софии и дворца Топкапы, прямо под старинной крепостной стеной! Но! На тихой улице и с зеленым двориком, самшитом и лимонными деревьями в садике. Буквально пять минут - и мы в тишине и словно на побережье! Как же это было здорово, возвращаться после невероятной суеты города в тихий двор и выпить чашечку кофе в кафе напротив! Третий раз мы сотрудничаем, и каждый раз можно сказать только огромное спасибо!
Очень благодарны Наталии за удачно подобранный тур в Египет: встретили в аэропорту, довезли на прямом трансфере, отель прекрасный и рейсы удобные подобраны с учётом наших пожеланий! Отдых с ребёнком всегда требует особого внимания , турагент все учла-и рифами полюбоваться удалось и на морском берегу - песок, дочь купалась спокойно !Давно пользуемся услугами этого турагента и довольны, рекомендую всем!
Только что вернулась из стамбула - УЖАСНО!!! Т.е. город, конечно, прекрасен, но организация - просто кошмар!!! такой поздний прилет, да еще и при отсутствии транфера!!! Мне казалось, что хуже организованной поездки в Мексику ничего не может быть, а вот, оказывается, при умении (т.е. читай - при неумении) можно и еще раз все изгадить!!! Никогда больше не поеду никуда с этим туроператором (ИП Н. Пясецкая или ООО "ЛАКИ-ТУР" или МАГАЗИН ГОРЯЩИХ ПУТЕВОК)
Мы благодарны агентству за организацию нашего отдыха. Это не первый наш опыт с Магазином Горящих путевок. При подборе тура, как всегда, были предложены варианты, учтены наши пожелания. Однозначно рекомендую
Не первый год пользуемся услугами Наталии и очень довольны! Передаем контакты знакомым и получаем благодарность) В этот раз путешествовала мама. Ей все понравилось!
Спасибо за высокий уровень сервиса! Вот так ждём следующего раза 😁
Хочу поблагодарить Наталью, за оперативный и качественный подбор тура. Уже не раз обращались к ней за помощью и всегда все проходило на уровне. Всегда на связи и готова ответить на любой вопрос, связанный с поездкой. Ещё раз большое спасибо.
2
5
Show business's response
A
Anonymous review
February 21, 2020
Подбирали тур в Грецию на майские праздники, по раннему бронированию, остались очень довольны. И по стоимости дешевле, и отель подобрали отличный. Спасибо менеджерам за правильный и своевременный совет! Сейчас этот отель уже на стоп-листе. Мы заказываем путевки в этом агентстве уже не первый раз, и всегда довольны результатом. Девочки, вы -лучшие! Молодцы!
Добрый день! Впервые сталкиваюсь с таким безразличием к клиентам! Менеджер Наталия свои функции не выполняет, на звонки не отвечает, приходится в буквальном смысле выбивать документы на тур, у неё какие то вечные отговорки. В общем за свои деньги побегаете за ней! Не рекомендую к ней обращаться!
Не отвечают за свою работу,идут на поводу максимального заработка,по нормальному не разговаривают после продажи тура,работают будто в последний раз -купил и свободен,претензии не принимают и ничего не объясняют.
Менеджер Евгения - молодец. Подобрала отличный отель, учитывая все наши пожелания, постоянно была на связи, помогла с регистрацией на рейс. Поездкой остались довольны. Из минусов, ванная комната в отеле оказалась маленькой, но тут уж не угадаешь заранее. В целом отель очень хороший.
Спасибо за работу. В следующий раз обязательно обратимся к Евгении Бондаренко