Добрый день.первый раз пришла в этот магазин.купить газовую плиту.при оформлении возникли проблемы у меня деньги с карты сняли а в магазине на терминалах сбой продавец говорит ни чем помочь не могу это звоните в банк.Даже не извинились.В итоге я ушла из магазина и без денег и без товара. Деньги конечно мне вернул банк,но в этот магазин я как то больше идти не хочу и не пойду ......такое ощущение что сотрудникам все равно количество продаж.....
Приобрели стиральную машину в сентябре, Атлант, в декабре перестали гореть все индикаторы, дважды звонили в сервис центр Рослана, сказали, что это болезнь стиральных машин Атлант, что же об этом не предупредили при покупке? Взяли контакты для связи, обещались после Нового года заняться вопросом, заказать запчасть и вернуть в надлежащее состояние, сегодня февраль, сижу жду, один момент не уточнила, после какого именно Нового года? Неоднократно приобретали технику в этом магазине, теперь сто раз подумаю, и другим не советую! Полагаю, что придется подключать РПН и другие инстанции для решения вопроса. Либо ремонтируйте технику, либо меняйте на исправную!
Странный магазин, никогда не видно покупателей, один или два продавца, как буд-то случайно зашедших туда посторонних человека. У магазина нет своего стиля, интернет сайта с товаром, словно магазин застрял в 90х. В то время был хороший магазин, брали там много техники. Куда смотрит руководство не понятно, на что живет магазин тоже, каждый раз проходя мимо , даже жалко его, какой заброшенный . Развивайте его.
Лучший магазин бытовой техники! Очень много лет на ярославском рынке! Вежливый и грамотный персонал. Лучшие цены в регионе. Огромный выбор бытовой техники. Всем рекомендую!!!!
Всё хорошо, всё просто супер! Обслуживание отличное, консультация на высшем уровне, вежливые продавцы👍👍👍👍👍Но есть один минус, не советую в данном месте покупать телевизоры, лично сталкнулся с такой ситуацией! Телевизор не продержался и двух месяцев, потом ждали ещё 48 дней возврата денег, отношения к покупателю резко меняются, в сервисе где делают диагностику вообще потеряли наш телевизор!!! А так всё просто супер!!! Было ещё очень много плохих нюансов но это уже другая история))) Так что за вами ваш выбор ходить в этот магазин или нет))
Персонал вежливый, грамотный. Ассортимент большой. Цены приемлемые.
Не приняли некачественный товар (чайник), деньги за него не вернули. Поэтому 3 звезды.
Качественная белоруская и русская продукция электробытового назначения. Чутка дороже, зато служит дольше при одинаковых условиях ( по сравнению с китайской, у которой запас прочности наименьший)
Можно выбрать не плохой товар, если вы не гоняетесь за брендом. Покупал плиты, для бабушки и себе, Гефест, не плохого качества. Покупал термопот, работает, но проблема в качестве появилась после окончания гарантийного срока. Цены, приемлемы.
Не когда , слышите ,не когда, не покупайте в Рослан какую-либо технику!!! Продают технику толи после ремонта, толи с витрины не понятно! Подарили нам микроволновую печь BBK в октябре 2022 года в подарок, прибор работает не корректно, после запуска печи в режиме разогрев печь не выключается, пока не выключишь из розетки! На возврат нам отказали сразу, мол будем ремонтировать… на что было написано заявление на возврат денежных средств и вот спустя пол месяца и кучу потраченных нервов решили вернуть нам деньги.. проходите мимо этого магазина не портите себе настроение)
Не знаю за счёт чего существует этот магазин, у которого нет интернет-магазина, нет ассортимента и товар по завышеным ценам,в этом здании так же есть днс и эльдорадо, за счёт чего вы платите зарплату ,аренду?
Хорошие цены. Отличный персонал. Большой выбор техники. Есть один минус - нет доставки по области! Пришлось нанимать оооочень дорогое такси.
1
Н
Наталья В.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Категорически не советую данное заведение. Как магазин, вроде бы и не плохой. Но вот если вы купите вещь и она не дай бог сломается...то пиши "ПРОПАЛО" . Сервисный центр -это одно название. Найдут 1000 и одну несуществующую причину, чтобы не делать, не производить замену. Вообщем ничего, для устранения поломки. При этом еще и ведут себя нагло и вызывающе. И мастера, тоже на волне сервисного центра.
Цены невысокие. Накруток нет. Выбор приличный. Доставку можно оформить хоть до подъезда, хоть до квартиры. Технику проверяют на рабочее состояние перед оформлением.
3
Светлана Светлая
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Покупала в октябре морозильную камеру, персонал супер, все рассказали, объяснили, выбор товаров хороший, вот доставка не очень удобно, нет примерного времени доставки
Не понимаю, как ещё не закрыли его. Может организации здесь закупаются? Все товары дороже, чем в других аналогичных магазинах. Никогда здесь ничего не покупала.
Фото явно не соответствует магазину,сам магаз неряшливый, не красивый,даже вывески нет просто рольставня открытая,вообщем нечего в нем делать,если только какой нибудь белорусский холодильник купить
Ужасный магазин, совсем не советую!!! Купил чайник, сломалась кнопка включения, искали причину 1.5 месяца, хотя по закону магазину предоставляется месяц!
Огромный выбор бытовой техники,причем она есть в наличии ,цены конкурентные ,есть своя служба доставки и сервиса .на рынке уже более 25 лет,а это серьещный прказатель.
За доставку газовой плиты в пункт самовывоза в один из своих же магазинов потребовали предоплату и 1000 руб. дополнительно. В итоге стоимость плиты увеличивается и дешевле купить в обычном магазине.
Доставка в этом магазине осуществляется три раза в неделю с 11 часов и далее вы должны быть целый день дома ожидая, привезут в удобное для них время. Я договаривалась с менеджером на вечер, но оказалось зря и доставка сгорела, за каждый этаж нужно доплачивать по 50 рублей. Когда возвращаешь покупку стоимость доставки не возвращается и после подписания документов пришлось ждать полтора часа. Подумайте, пожалуйста, прежде, чем делать покупку в этом магазине!
Не знаю как другим, а мне нравится магазин, весь город оббежала прежде чем найти холодильник, а надо было сразу в РОСЛАН идти. Хороший магазин с хорошим выбором!