Ассортимент магазина очень большой и хороший. Знаю, что многие приезжают сюда из Москвы и из соседних округов. Но продавцы просто отвратительные.
Клиентоориентированности вообще никакой! Продавец в отделе рыбалки- престарелая дама, хамка. На все вопросы отвечает в грубой форме. Работает давно, видимо хозяину магазина совсем все равно, кто стоит за прилавком. В отделе оружия раньше был очень хороший продавец, всегда подскажет и проконсультирует по интересующему вопросу. Сейчас новый продавец вообще некомпетентный!
Клиентоориентированность 0!
Зашёл купить 3 перцовых баллончика, женщина в отделе бегает, снимает оружие. Говорю мне нужна консультация, она говорит выбирайте, там все стоят, и продолжает делать свои дела. Ещё раз говорю что нужна консультация, начинает общаться не понятный мужчина из другого зала, на расстоянии 5 метров, через стену. Потом оказывается что он вообще тут не работает. Потом уже пришлось строго сказать чтобы меня отпустили, а потом занимались своими делами. И вот только тогда подошёл парень и продал мне баллончики.
В общем 0 внимания и интереса к покупателю. Такое ощущение что они не на работе, а ты к ним домой пришел, и с такими лицами как будто одолжение тебе делают. Сам смотри, сам выбирай, вон там, и тд.
Работайте над этим, ребята.
Ужасный продавец! Для меня было в принципе удивление, что продавец женщина преклонного возраста, всегда казалось, что мужчины в рыбалке понимают больше… Я к сожалению ничего не понимаю в рыбалке, нужно было купить спиннинг ребенку на день рождение. Я искренне верила что в этом магазине мне помогут с выбором и проконсультируют, но вместо это мне показали витрину с удочками и сказали выбирайте сами, а в догонку добавили что я чуть ли не сумасшедшая и зачем ребенку спиннинг. Я пришла в магазин за товаром и помощью в выборе этого товара, ну никак не за советом и упреками, зачем ребенку спиннинг. Поднагадили так поднагадили, обидно за наших детей, вот такие вот старушки продавцы -консультанты ломают все на корню, может тогда лучше дома сидеть на пенсии, а не занимать чье-то рабочее место. Хотя в магазине огромный выбор всего для рыбалки, и я думаю если бы не эта отвратительная женщина, я бы обязательно что-то купила…