Концепцию обслуживания в этом салоне точно надо менять. Проходила мимо, смотрю никого кроме продавца раскладывающего украшения по местам и охранника нет, зашла улыбаясь со словами "Медитируете", на что продавец посмотрела на меня сердито и переспросила у меня, о чем это я, на что я снова проговорила "Вы раскладываете украшения словно медитируете", посмотрев снова на неё у меня улыбка стерлась с лица. Я увадела красивое кольцо с хорошим таким большим сапфиром и попросила его примерить, на что выслушала трактат о его карате и бриллиантах, которые немного обрамляли камень, но я это все видела, и сама бы ещё посмотрела состав, колечко мне все равно понравилось. Но настроение почему-то очень притухло, я уловила такое неприятное чувство никчемности, потом прошлась по витринам и удалилась с магазина, сказав громко Досвидания, на что за мной осталась тишина такая же, в какую я заходила, дааааа... не захотелось покупать кольцо с напоминанием о тухлом обслуживании. Вышла и выдохнула, пошла ниже и в двух следующих магазинчиках Золота, а потом и Серебра ( они рядом), они без такого пафоса, как в Сапфире, прикупила себе и дочери украшения к приближающемуся празднику 8 марта, спустилась ниже зашла в Планету, приобрела разных пироженных - вот так пришлось приподнять свое настроение.
Мы купили браслет ,нам сказали что если вдруг с ним что то случится ,вылетят камушки ,гарантийный срок 6 месяцев можно спокойно сдать и его починят, по итогу нам сказали что это не заводской брак если бы он был заводским тогда можно было что то сделать,оказалось что его нельзя носить с вещами надо снимать и т.д,хотя изначально при покупке ничего не объясняли хотя должны!!! Продавцы сначала говорят одно по итогу другое, не верьте им и не берите в этом магазине ничего,если можно было бы поставить -100 я бы с удовольствием поставила! Они скажут одно а по итогу будет совсем другое,ладно хоть не бриллианты вылетели,производитель ювелирных изделий ни какой,кстати купили браслет в феврале 4го,а 25го февраля уже повылетали камни!ужас!браслет должен повседневно носится а нам говорили снимайте его тогда!мы тут вам ни чем не поможем
Понравилась доброжелательность, я лично пока ничего не приобрела там, но приценилась, посмотрела, чтобы обдумать будущую покупку. Во многих салонах могут очень нагло и неприветливо вести себя сотрудники, но не здесь, по крайней мере не в то день. Не помню как звали сотрудницу, вроде Татьяна. Она была вполне доброжелательна, после чего хочется приходить в данный салон.