Заказывала в прошлом году на день рождения сына сет из шариков. Заказала по телефону, в Вотсапе отправила картинку, все привезли быстро, четко, вовремя, и всё как хотела! Шарики шикарные. В этом году решила повторить. Так же написала в Вотсап, отправила картинку. На что был ответ - мне некогда, идите в магазин и выбирайте шарики…. Я ответила, что готова оставить предоплату, но нет возможности идти в магазин, так как работаю с утра до ночи. В ответ - тишина. Видимо - сменился персонал у магазина?.. Нет никакого представления о клиентоориентированности. Как менеджеру может быть некогда заниматься клиентом? Магазинчик потерял ещё одного клиента
Продавец максимально не заинтересована в продаже, 0 мотивации, пришлось буквально выпрашивать её чтобы она показала ассортимент, самый не праздничный магазин праздничных аксессуаров.
На сайте написано 55 рублей за свои шары платить, а в магазине жену уже изменили на 65 рублей за шар, аргументируя это тем что цены везде сейчас растут. Но видимо для заманиловки решили на сайте не менять, а разница 10 рублей не маленькая. 2. Девушка сдачу сдавала, не произнесла сколько она выдала, это тоже нарушение. Только за эти ошибки снизинала на 1 звезду.А ещё -1 звезда за то что не спросила какой лентой обвязать. Шары у меня были белые, она привязала белую ленту из множества что у неё было, я это заметила когда она отдала мне шары……
А если в общем шары накачала не плохо, посмотрим сколько продержатся.
Оставляла отзыв через Гугл, но он, почему-то, не отображается. Поэтому дублирую:
Шары неплохие, продержались хорошо 👌🏼
НО сервис!!!
Очень неприятная девушка продаёт шары, дерзкая, грубая... если бы не срочность покупки точно бы не купила у неё ничего! Закатывает глаза, цокает ртом, показывая всем своим видом недовольство, что покупатель делает выбор. Нет, чтобы помочь - один негатив! Просто фу! (покупка была 14 марта примерно в 12:00)
Настроение от покупки было испорчено! Не советую данный магазин.