Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса Штурман. Были с семьёй проездом в Шуе. К несчастью лопнул шланг тормозной системы у нашего КИА РИО, в результате чего пришлось наше путешествие временно приостановить. После долгих поисков работающего автосервиса, а как оказалось, в воскресенье после 16-00 здесь с этим проблемы, добрались до Штурмана. Ребята быстро определили неисправность, нашли у поставщиков необходимую замену, и на следующее утро, даже раньше, чем нам обещали, мы смогли продолжить наш путь. Могу отметить приятный коллектив, работу выполнили хорошо, профессионально. Автосервис однозначно рекомендую. Ребятам дальнейшего развития и успехов. Ещё раз большое спасибо за помощь.
Абсолютно бестолковый сервис с абсолютно бестолковыми слесарями. Нужно было высверлить две резьбы на коробке и нарезать новую. Прождал их неделю, а когда приехал, мне заявили, что нужно снимать КПП. Для понимания я сам сделал эту работу за два часа, но пришлось покупать инструмент. Будьте бдительны, навешают лапши только плати.
Не надо говорить, что без снятия сделать невозможно. Я же сделал и без трудностей. Просто это делается так. Я оставляю машину, слесарь делает все из под капота, а в акт выполненных работ пишет демонтаж-монтаж коробки и приклеивает n-ую сумму. Вот и все.
Была непосредственно и в магазине и в сервисе. Всё отлично. Мастера в сервисе Алексей и Николай, в моих ситуациях, лучшие. Находили сразу причину поломки и сразу исправляли. Доходчиво всё объясняют. За это им отдельное спасибо. Так держать!!!
Хороший магазин, большой выбор масел, купил и сразу поменял. Автосервис на высоте, грамотные специалисты, хороший подбор запчастей, именно тех, что надо. Адекватные цены на ремонт. Рекомендую.
1
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
February 4
Хороший колектив, всегда помогут подобрать нужную деталь к автомобилю. Привоз качественных запчастей, ремонтируют быстро и качественно, особое спасибо мастеру по авто Илье, помог в моём не простим случае. Довёл дело до конца. Мастер от Бога. С маслами проблем нет. Подскажут какое и чего, замена тут же бесплатно. Михаил. Всё поменял. Масло старое сливают, штритцом все остатки откачал. Масло чистейшее после заливки. Я остался очень доволен услугами и сервисом авто магазином.
Всё отлично. Приняли в день обращения, выявили поломку, запчасти заказали сами, предлагая разных поставщиков и цены,объяснили все доходчиво ни какой лишней информации, все по делу. Очень приятные молодые люди. Качеством обслуживания осталась довольна. Машинка бегает.
Масла в наличии , персонал приятный, есть некоторые запчасти в магазине , небольшой диван в комнате отдыха , оценка четыре , как бы ребятам надо дополнительный бокс , а то по факту их работает всего 3 подъёмника, ну и шиномонтаж бы добавить и было бы 5)
Хороший магазин,много запчастей в наличии,оперативно решают любые вопросы. Сервис на высоте. Сервисный центр отдельное слово,какая бы не была проблема решаю всегда,помогают и ремонтируют. Рекомендую
Совсем с головой не дружат. Зашел купить масло 5w50 на доливку 1 литр 2500 р стоит. За такую цену пускай сами пьют его. Заказал через интернет 1л 1400р экономия 1100р. У нас в Шуе совсем продавцы алчные. Не советую этот магазин.
Никому не советую этот сервис. Привезла машину на ремонт, в итоге по факту ничего сделано не было. Машина пробыла в сервисе месяц. Мастер все время пропадал, найти его не могли, делал свою работу только когда мы у него стояли над душой. Если бы была оценка минус пять звёзд поставила бы её. Сколько было потрачено нервов с работниками данного сервиса.
Замечательный сервис! Позвонила, приняли в этот же день. Быстро нашли проблему, объяснили, что будут делать и сколько это будет по деньгам и по времени. Теперь, если вдруг что, сразу туда)))
Езжу частенько чинить машину в Штурман к Алексею Ушакову и к Резвану. Ребята, умнички, спецы в своём деле, всё быстро, а главное, качественно.Продавец - Вячеслав Коршинов доступно всё объяснил и помог заказать нужные запчасти. Девушка, Эльвира, на кассе , очень приветлива и комуникабельна.👍👍👍👍
Отзывчивые продавцы-консультанты.Отдельная благодарность продавцу Вячеславу вежливый, грамотный помог разобраться в подборе масла и подробно объяснил как работает промывка от компании ликви моле. Опытный слесарь Владимир поменял масло.Не дорого и качественно профессионально! Теперь обслуживаться буду только в этом Штурмане!
Здравствуйте. Хочу поблагодарить весь коллектив магазина Штурман. Обслуживаюсь у вас с открытия. Всегда вежливые девочки на кассе, грамотные консультанты. С какой бы бедой я туда не обращалась всегда помогали. Отличный магазин.
Самый нагло вытаскивающий деньги магазин, при этом на ровном месте можно купить подделку,особенно на розлив.могут налить чего угодно в бутылку, затем быстро в мотор,что бы клиент ничего не заметил.
Отличный, узкоспециализированный, магащин с большим выбором смазочных материалов и автохимии. Предоставляют бесплатную замену масла при покупки в их магазине.
Отвратительное отношение к клиентам. Записался по телефону в сервис, когда подошло время , подъехал, но принять не приняли, мотивируя тем что записи в журнале нет, даже не извинились.ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ У ВАС ТАКТИКА ДЕЛАТЬ ВИНОВАТЫМ КЛИЕНТОВ, ТАК ДЕРЖАТЬ,,!!!!!