Magazin tsvetov
52 reviews
May 1
Уже не первый раз заказываю в этом магазине — и каждый раз всё на высшем уровне! 🌸 Цветы всегда свежие, красиво оформленные, видно, что собирают с душой. Особенно приятно, что поздравление на открытке пишут вручную — это мелочь, но она делает подарок по-настоящему тёплым и личным. Моя мама была в полном восторге! Спасибо вам за эмоции, которые вы дарите. Буду заказывать ещё 💐
1
April 26
Ну что могу сказать, худший сервис который можно толкько представить. Решили значит жену выписать из роддома раньше. Так как я не с красноярска, то надо было еще добраться до города и никак нехватало времени прокатиться по цветочным магазинам самостоятельно. Зашел на сайт данного магазина. Выбрал букет, на фото он выглядел шикарно. Заказ делается по полной предоплате. Заказывал 101 эквадорскую розу за 30+к. Время на часах 14:00, На сайте написанно, что с 14:00 доставка от 30минут. Мне нужно на 15:00-15:30, на сайте получается выбрать данный период времени. Но заказ не проходит по непонятной ошибке. Скачиваю приложение, а уже в нем можно выбрать время доставки только 15:30-18:00. Подумал, сделаю заказ и объясню поддержке ситуацию - войдут в положение. Сделал заказ, поддержка говорит передаст мою просьбу флористу. В итоге время на часах 15:30, поддержка морозится и не отвечает, а заказ уже 1.5 часа в статусе сборки. Подождал еще 15 минут ничего не менялось, пришло осознание, что никто в ближайшее время ничего не доставит. Пошел в роддом без цветов. Когда шли с женой к машине, время было начало 5 мне позвонил какой-то сотрудник этой фирмы и спросил готов ли я принять букет с 16:30 до 18:00 на адресе куда заказывал. А заказывал я в роддом. На что я ответил, что заберу сам. Если вбивать адрес этого магазина в яндекс карты то указывает адрес на ул.шахтеров. Девушка по телефону мне сказала цимлянская 27 стр 5. Приехал туда, девушка сказала, что у них загруженный день. Хотя находилось там всего два сотрудника и обе во время моего прихода занимались какими-то личными делами, сидели в телефонах. Из букетов в очереди на доставку стоял только мой. Сказать, что выглядел он не очень - ничего не сказать. Лепестки у цветов были подсохшие, бутоны были гораздо меньше чем на фото. Да и вообще вид у него был далеко не праздничный в сравнении с тем, что был представлен на сайте. На вопрос почему цветы выглядят мягкоговоря слегка подсохшими, девушка ответила, что в эквадоре сейчас такая погода, солнце мол сильно активное. Дальше разбираться и иметь дело с данной шарагой небыло ни желания, ни времени. В машине ждала жена с ребнком и предстоял долгий путь. по этому я забрал букет и ушел. Крайне не рекомендую данный магазин никому. Сам сюда тоже не вернусь никогда. приложу два фото, одно то что представленно на сайте, а второе я обноружил у себя в личных сообщениях от флориста, когда уже покинул магазин. Если не хотите испортить себе праздник, то обходите это место стороной. Повторюсь! Сейчас эта шарага находится на ул. Цимлянская 27стр5
1
1
February 28
Варвара, здравствуйте! Сегодня я получила доставку букета Розовая Симфония и это разочарование. Розы в букете не первой свежести, один цветок сломан, причем, судя по сухим краям трещины, давно т.к. есть ещё срез. Видимо, скрыть совсем увядший цветок. Так же не понятно, почему в букете шесть единиц, мы чётное число покойникам ставим. Хочу сказать, что подобные уставшие букеты я получаю уже не первый раз, я не люблю разборки, но я считаю, что работать надо на совесть. Человек из-за рубежа заказывает у вас букеты, чтобы сделать мне приятно, но иногда, каждый третий букет точнее, такое наплевательское отношение
1
1
February 17
Если не хотите разочарования, не заказывайте здесь букеты! Уже несколько раз привозили букеты из увядших цветов!! Это какое то издевательство. Пользовалась их сервисом для заказа на работу букетов коллегам и для личных случаев. В 3 из 5 раз это было РАЗОЧАРОВАНИЕМ И НЕПРИЕМЛЕМЫМ качеством цветов. Я звонила в поддержку и требовала, чтобы переделывали и доставляли заново. Через скандалы и негативные эмоции. Вам это надо? Не думаю. Лучше закажите в другом месте. Не терпите себе нервы. На фото цветы после распаковки в день доставки
1
January 12
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ ВАШИМ РАБОТНИКАМ, КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ СДЕЛАТЬ ПРАЗДНИК ЕЩЕ ЯРЧЕ И ЗАПОМИНАЮЩЕ. ВСЕГДА ТОЧНО, НАДЕЖНО, С ДУШОЙ. ЕСЛИ НАДО - ПОЗВОНЯТ, УТОЧНЯТ. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И ДАРИТЕ НАМ РАДОСТЬ.
5
February 14
Прекрасный сервис доставки цветов! Нужна была доставка в другом городе- выбрал данный магазин и не пожалел: все доставлено точно в срок, перед отправкой прислали фото готового букета, очень удобное приложение) Обящательно обращусь к вам еще!
3
April 2
Обожаю ваши букеты! Самые свежие цветы, самые искусные флористы, самые симпатичные курьеры;) Довольна по всем аспектам , спасибо что вы есть!
2
November 2, 2024
Доставка цветов прошла быстро и очень аккуратно. Спасибо! 🙏Заказ был сделан 2386592. Цветы все свежие, букет составлен со вкусом, и цена оказалась весьма приятной. Мой сюрприз понравился имениннице. Рекомендую «Русский Букет»
6
April 11
Букет замечательный, такой нежный получился для молодой девушки, доставка быстрая. Все очень понравилось, буду еще заказывать, уже рекомендовала вас Друзьям
February 16
Очень свежие красивые цветы , доставка во время . Оформление без проблем !!!!Рекомендую!!!! Спасибо что вы есть , много счастья и радости приносите
4
October 29, 2024
Оформлял заказ № 4269432 как подарок племяннице на день рождения. Зашел на сайт и быстро по каталогу выбрал подходящий букет. Доставка приехала вовремя и по нужному адресу. Присылали фото букета перед доставкой и, что очень порадовало, прислали фото, когда вручали букет. Так как сам был в другом городе и возможности лично поздравить не было, добавил открытку со своим текстом к букету. Племянница осталась довольна и счастлива подарку.
4
December 22, 2024
Быстрая доставка, отправляют фото перед отправкой и поддержка, которая работает на 10/10! Молодцы! Клиентом являюсь 2,5 года и каждый праздник всегда с вашей помощью) спасибо)
4
May 10
Заказываю не первый раз доставку цветов. Вот самый лучший сервис. Доставка просто на супер скоростях!) Цена и скорость супер! Спасибо всей команде!
April 3
Спасибо что помогли с сюрпризом для родной бабушки! Заказала ей цветы , сама живу в другом городе. Вручили день в день, порадовали я очень довольна.
2
November 14, 2024
Я каждый раз, когда покупаю цветы, радуюсь тому, как красиво они выглядят! Флористы этой компании, действительно умеют подбирать такие сочетания, которые радуют глаз. Ещё не раз не разочаровали. Спасибо!
5
April 6
Флористы всегда на связи и в диалоге. До этого были заказы в городах Абакан и Черногорск. Сегодня был заказ в Красноярске. Везде осталась довольна
1
October 29, 2024
Специально взял отпуск, чтобы увидеться со своей сестрой. Давно не виделись, захотелось порадовать её букетом живых цветов. Обратился в "Русский Букет", и взял по скидке отличный букет, заказ 2317658. Моя сестра была рада нашей встрече и конечно подаренными мной цветами! Я очень доволен, что угодил 😍Магазин рекомендую.
4
November 12, 2024
Мне очень понравилось удобство заказа из другого города, доставили вовремя, женщина очень довольна 🤗❤️.
Буду вас рекомендовать знакомым.
Приятно иметь дело с профессионалами.
4
April 4
Удобно, что у вас к каждому вашему букету есть уменьшенный и увеличенный вариант, могу выбрать на любой повод, не опасаясь за кошелек
April 5
Красивый букет, человек подарку доволен! Магазин хорошо выполнил свою работу!Рекомендую!
1
February 14
Все хорошо. Цветы хорошие, свежие. Немного подвела доставка, поздновато.
1
May 10
Отличный букет, 5 баллов из 5. Красивый, цветы свежие, девушке понравилось.
April 4
Муж всегда покупает цветы только у вас, розы стоят неделями, спасибо, что следите за качеством. Теперь и я постоянный клиент))
1
October 13, 2024
Привезли букет из полузавядших и помятых цветов. Трэш. Настроение испорчено. Номер заказа 4798701 г.Красноярск ,Ул. Октябрьская 4/1
Заказ оформляла через приложение.
В поддержке на претензию сказали верните букет и мы дадим вам на следующий заказ 10% скидку😄
Положительные отзывы похожи на фейк.
3
December 12, 2023
Мой близкий человек 04.12.23г. заказал на сайте "Русский букет"г.Красноярск) букет из 15 розовых кенийских роз,(номер заказа 3784358).Букет доставлен совершенно не тот,который был выбран!!!Фото цветов не соответствует тому,что было доставлено.Взглянув на букет стало понятно,что розы в нем доживают свои последнии дни,цветы не свежие,верхушки бутонов сухие и жухлые.
На стеблях уже были оборваны нижние лепестки,а то,что осталось было некондицией(местами засохшие,сломаные листья)На следующий день остатки листьев стали осыпаться,а бутоны цветков совсем завяли.Часть букета была отправлена в мусорное ведро!
В поддержке сказали Ваши проблемы,можем Вам дать скидку 20%.и бросили трубку.
Отвратительная работа!Если не хотите получить огромное разочарование,никогда не заказывайте цветы в "Русском букете"!
1
April 9
Добрый день, доставили вовремя,букет красивый-упаковка,содержимое,получателю очень понравилось.Рекомендую!
November 2, 2024
#4238457 все норм, главное, что вовремя доставили имениннице, сделали конечно пару замен, но получилось все равно красиво
3
March 31
все было хорошо рекомендую всем
доставили быстро и хорошо, Яндекс. браузер
2
November 24, 2024
Заказывал букет в день матерей все понравилось, качество обслуживания на 5
November 2, 2024
Заказывал букет роз приехал очень быстро и в диапазоне указанного мной времени, получатель остался доволен. Спасибо за настроение и улыбку.
2
November 14, 2024
Отличный сервис, заказала через интернет, привезли свежий, прекрасный букет. Спасибо!
1
December 18, 2024
Получатель в восторге! Удобно, когда вас резделяют тысячи километров
1
April 2
Доставка цветов пришла быстро спасибо🙏💕, минусов нету одни плюсы
1
November 24, 2024
Прекрасный сервис, удобное приложение, рекомендую!
February 19
Хорошие букеты и быстрая доставка все на должном уровне!!
1
April 5
Все прошло успешно. Девушка осталась довольна букетом
1
July 25, 2023
Безответственная компания. Получили деньги..и на этом интерес к клиенту закончился. Пол дня потратила, чтобы вовремя доставили цветы и шары. Непрерывно вела переписку..то цветы в букете меняют, то неизвестно на какой стадии доставки букет. Когда уточняла по шарикам, то сказали, что с ними все в порядке..но по факту вместо ярких зеркальных(1140р за 5штук) привели бледные матовые. Не рекомендую эту компанию. Себе я уже заблокировала их рекламную рассылку.
1
September 11, 2022
Спасибо сотрудникам! Все достаточно оперативно, несмотря на небольшую задержку, флористы отличные, замена цветов в букете проведена великолепно, цветы свежие! Рекомендую пользоваться услугами Русского букета!
1
April 18
Мастера своего дела!
Рекомендую 🙌🏻
April 18
Прекрасно сработали ребята
April 19, 2022
Спасибо сотрудникам компании "Русский букет", грамотные, вежливые, очень приятно с Вами работать. Своевременная доставка Получатель очень доволен и я тоже. С огромным удовольствием воспользуюсь вашими услугами вновь! Добра вам и процветания!! Еще раз спасибо!!
1
1
February 7, 2024
Деньги на ветер+ испорченное настроение! Заказал для любимой женщине 11 красных роз Эквадор. И ночь не простояли , засохли!
1
September 8, 2022
Прекрасно! Отличный сервис, удобный сайт. Продуманы разные мелочи, о которые "спотыкаешься" у конкурентов. Теперь пользуюсь только вашими услугами, спасибо за качество!
1
1
December 25, 2022
"Русский букет "- замечательный магазин! Заказываем цветы не первый раз! Букеты стоят долго. Перед отправкой можно увидеть букет на фото. Это очень удобно! Всем советую!
1
1
March 7, 2023
Ужасная компания никому не посоветую! Во всех компаниях доставка осуществляется в течении двух часов, а у этих пол дня стоит и пишут в Ватсапе что доставят в течении суток или двух, на телефоны не отвечают, на сайте игнорируют!!!
May 3
Отлично! 👍🌹🌹🌹🌹🌹
August 12, 2022
Очень хорошая компания. Уже не первый раз пользуюсь ее услугами. Отправляю подарок-букет из СПб в Красноярск. Всегда свежие цветы и своевременная доставка. Молодцы!
1
August 13, 2022
Заказывал цветы для подруги, ей очень понравились, при заказе спросили время доставки, и ещё и подруги спросили на верняка в какое время удобно принести заказ, сервис понравился, спасибо
1
1
November 6, 2024
Супер сервис!
January 15, 2023
Отличная компания. Работают без нареканий и точно в срок.
1