Племянница заказала у них для сестры букет на Д. Р, половина у цветов лепестков небыло. Позвонили с претензией они сказали что букет был очень хороший и незнай что нас в букете не устроило. (Можно посудить со стороны фото приложу ). Букет был такой что изначально у кого-то постоял, а потом решили продать,у роз лепестки были уже подчищены и не первый раз, на что они ответили,что это так надо.Извинений не поступило а стояли на своём что у них был очень красивый букет, возможно доставка так досталила,, это и был их ответ!!!