Хочу отметить работу магазина.
Увы, не с лучшей стороны.
Заказала букет с доставкой из другого города. Заранее договаривалась на понедельник утром, по факту завоз цветов вечером, тогда не ясно, зачем обещали собрать букет по желанию клиента.
В наличии оказался подходящий.
Дальше непонятна работа доставки. Если вы работаете со сторонней доставкой, то Необходимо!!! Самим дозвониться до получателя и договориться, а потом отправлять курьера.
По итогу был отправлен курьер, который не смог дозвониться до получателя и клиент должен заплатить за повторную доставку.
Это странная история, из-за вашей недоработки должны были оплатить эту доставку сами.
Я не обеднею, но клиентоориентированность ваша впечатлила.
Поэтому отзыв для обращения внимания руководства и будущих заказчиков.
Необходимо было оформить заказ с доставкой удаленно. Ответили оперативно, предложили варианты оформления. Вчера вечером оплатил, сегодня утром доставили. Быстро и профессионально. Рекомендую.