Magazin Tsvety
Address
Contacts
+7 (922) 175-45-66
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Ploschad 1905 Goda
2.06 km
Улица Крылова
14 m
Similar places nearby
27 reviews
September 24, 2024
Пришла в цветочный магазин с запросом сделать композицию под заказ на следующий день. Нужны были хризантемы и гипсофила! Выбрали цвет упаковки (светло-розовый) и ленту ( фисташкового цвета). При выборе цвета хризантем остановилась на выборе персикового цвета. На что флорист мне говорит, что пестро будет выглядеть с зелёной лентой. Я отвечаю, хорошо тогда давайте белую. Оставила предпоплату и попросила скинуть результат утром. Утро следующего дня девушка мне скидывает белые хризантемы. На что я естественно пишу, что я же другое просила. Персиковые (как назвал флорист цвет) и белую ленту. На что начала со мной спорить и говорит их всего одна (а до этого я нежно-розового хотела взять, но она одна всего). При всем при этом флорист начал со мной общаться голосовыми сообщениями, что как бы странно (может мне неудобно слушать). В итоге она мне скинула что её всего в количестве одной штуки, на что я отвечаю не эти, а персиковые! Которые Вы сами так назвали. В итоге она сказала, что сделать запрос по камерам, чтоб убедиться в том что разговор был другой. Я сказала хорошо! Прошло больше часа и мне скоро нужно их забирать, я пишу "ну что?". На что поступает игнор, я звоню. И мне сообщают, что "манагер" (как сказал флорист), сказал что я что прям озвучила белые хризантемы (а такого просто не могло быть, потому что мне очень понравились именно персиковые). Скорее всего она посмотрели тот открывок, где выбирала между светло-розовыми и белыми. Там я да, такое сказал, но потом та я сказала совершенно другое (получается они просто не досмотрели). В итоге ситуацию решил какой то не знакомый мужчина, которому понравилась композиция именно с белыми и она отдала ему эту, а мне сделали как я хотела. Спасибо мужчине! А флорист в разговоре со мной спорил, общался он со мной на каком то не понятном для меня сленге, никакого этикета... Ещё сказала, я вообще, ничего не хотела переделывать. Ну вот тут мужчина очень просил и она решила пойти на встречу. Сервис 2/10. Выбор цветов 5/10.
1
December 21, 2024
Люблю этот магазин Цветов.
Всегда ассортимент хороший, продавец вежливый, общительный, на всё ответит, поможет с выбором, не назойливый.
Всем рекомендую этот магазинчик 👍
August 28, 2024
Персонал всегда подскажет и поможет в выборе, ассортимент приличный, цветы всегда свежие и хорошего качества, очень приемлемые цены, 5 баллов!
1