Пришла в цветочный магазин с запросом сделать композицию под заказ на следующий день. Нужны были хризантемы и гипсофила! Выбрали цвет упаковки (светло-розовый) и ленту ( фисташкового цвета). При выборе цвета хризантем остановилась на выборе персикового цвета. На что флорист мне говорит, что пестро будет выглядеть с зелёной лентой. Я отвечаю, хорошо тогда давайте белую. Оставила предпоплату и попросила скинуть результат утром. Утро следующего дня девушка мне скидывает белые хризантемы. На что я естественно пишу, что я же другое просила. Персиковые (как назвал флорист цвет) и белую ленту. На что начала со мной спорить и говорит их всего одна (а до этого я нежно-розового хотела взять, но она одна всего). При всем при этом флорист начал со мной общаться голосовыми сообщениями, что как бы странно (может мне неудобно слушать). В итоге она мне скинула что её всего в количестве одной штуки, на что я отвечаю не эти, а персиковые! Которые Вы сами так назвали. В итоге она сказала, что сделать запрос по камерам, чтоб убедиться в том что разговор был другой. Я сказала хорошо! Прошло больше часа и мне скоро нужно их забирать, я пишу "ну что?". На что поступает игнор, я звоню. И мне сообщают, что "манагер" (как сказал флорист), сказал что я что прям озвучила белые хризантемы (а такого просто не могло быть, потому что мне очень понравились именно персиковые). Скорее всего она посмотрели тот открывок, где выбирала между светло-розовыми и белыми. Там я да, такое сказал, но потом та я сказала совершенно другое (получается они просто не досмотрели). В итоге ситуацию решил какой то не знакомый мужчина, которому понравилась композиция именно с белыми и она отдала ему эту, а мне сделали как я хотела. Спасибо мужчине! А флорист в разговоре со мной спорил, общался он со мной на каком то не понятном для меня сленге, никакого этикета... Ещё сказала, я вообще, ничего не хотела переделывать. Ну вот тут мужчина очень просил и она решила пойти на встречу. Сервис 2/10. Выбор цветов 5/10.
Люблю этот магазин Цветов.
Всегда ассортимент хороший, продавец вежливый, общительный, на всё ответит, поможет с выбором, не назойливый.
Всем рекомендую этот магазинчик 👍
ассортимент очень маленький, ну прям есть только розы и гвоздики, в свежести которых я сомневаюсь, но цены с таким ассортиментом необоснованно выше среднего. попросила женщину подрезать цветочки.
ответ таков:
"сами дома подрежете"
Отличное заведение можно всегда купить свежие цветы красивое оформление вежливый персонал хорошие цены покрайней мере приемлимые для кармана можно позволить большой букет
Делали заказ цветов на свадьбу
Задание - коробочка с большим количеством белых роз, БЕЗ хризантем, бумаги и гипсофилы
Результат на фото.
Если у вас нет ни вкуса, ни стиля - не надо вообще собирать такой колхоз, говорите сразу, что не сможете. Благо в Екатеринбурге хороших цветочных магазинов предостаточно, и успели переделать эту катастрофу.
18 июня пришли за шариками. Продавец общалась грубо. Запретила пройти в зону шаров и посмотреть цены, у меня плохое зрение. Когда начали выбирать, она сказала: "идите отсюда, девочки!" От такого я просто обомлела. Понабрали по объявлению. Мужчине, что перед нами, навязывала свое мнение и сказала, что у него дурной вкус. Спасибо за плохое настроение.
Цветов немного и иногда попадаются "гнилушки" (умирают спустя пару часов). Но несмотря на это, магазинчик неплох, можно купить букет по относительно недорогой цене. Советую.
Большой выбор свежих цветов, была приятно удивлена
1
Show business's response
Лаура
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Зашла за цветами, там работала старая женщина -блондинка. Хотела купить гипсофилы, попросила показать их, они стояли в воде, хотя это сухоцветы. Все цветы уже начали гнить, попросила показать их, она начала убирать гнилые листья, и они начали ломаться. Спрашиваю зачем ломаете, она начала орать «идите, я вам вообще не продам». Хотела хотя бы что-то купить, она орет идите отсюда, ничего не продам.
Хорошее место, но нужного букета не нашел, купил что было.
2
Show business's response
А
Антон
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Покупал букет из роз.
Продавец подсунула (по другому не скажешь) один цветок сантиметров на 7 короче чем остальные. Сразу заметить сложно, так как при покупке обращаешь внимание на соцветия а не на стебель.
Хороший магазин. Ассортимент чуть показался маловат но в целом хорошо. Есть безнал. Продавец знает как подавать цветы, в плане посоветует как их донести живыми до места назначения)