Ужасная организация, цветы не приехали в назначенное время, на телефон никто не ответил (сами тоже не позвонили).
К сожалению пользоваться услугами больше не буду, остальным рекомендую подумать прежде чем сделать заказ цветов в «Тюльпане»
Уже давно обращаюсь в данный магазин, когда нужно заказать доставку цветов. Работают быстро. Цветы всегда свежие. Букеты составляют профессионально . Рекомендую!
Могу сказать с уверенностью, что магазин ТЮЛЬПАН самый достойный цветочный салон в городе Вологда !Когда мне нужен букет в подарок ,то без раздумий еду на Советский Проспект 72 в магазинчик к самым лучшим флористам во всём городе,букеты составляются с учетом всех пожеланий и на любой бюджет ,девочки всегда приветливые и отзывчивые! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отдельное спасибо флористу Наталье и руководителю самого салона Жанне ,за роскошный свадебный букет !!!
Привет, сегодня первый раз пользовался услугами данного магазина,был приятно удивлен качеством обслуживания. Очень быстро подобрали цветы, очень вежливая девушка отвечала мне в телеграмм и что очень важно было для меня -это скорость доставки. Всего минут сорок и букетик на месте))))огромное спасибо за сервис.
P.s.Девушка-курьер, отдавая букет, улыбалась, что подняло настроение.
Купили сегодня тюльпаны, помоему они не свежие, на вопрос когда они были срезаны, флорист сказала не знаю, стоят пол дня и уже 2 почти упали, стоят в ледяной воде как и советуют
Не советую никому 👎
Спустя три дня тюльпаны полностью подохли..
Спасибо большое за вашу работу!!!Мы живем с другом городе и нам надо было поздравить маму,бабушку с 70 летием,решили закать букет и подарить денежку в конверте,но переживали за всё это.Коллектив магазин с ответственностью отнеслись и все сделали на высшем уровне
Большое спасибо за прекрасное отношение, своевременную ( на раннее утро в выходной день) доставку, ну и, конечно же, за прекрасные цветы! Обратилась вечером, а уже утром заказ был доставлен! Всё очень чётко и быстро! Это очень радует! Спасибо большое!
Это супер сервис и отношение к клиентам!!!! На высоте! Всем советую и буду советовать. Быстро отвечают, держат связь. Учитывают все пожелания! Выполняют просьбы. Цены приятные, на любой кошелёк. Огромный выбор. Спасибо вам большое!!!!!!!
Ожидание - реальность
Заказала доставку - вот такое недоразумение привезли маме в День Рождения.
Герберы другого цвета, всмятку, альстромелии не распустились, поэтому букет вообще выглядит блеклым
Одна звезда только за то, что вернули 50% стоимости букета
Как у флориста вообще рука поднялась такое собрать и отправить клиенту
Пользуюсь услугами этой компании уже года три!Всегда все супер!!!…свежие цветы,очень долго стоят…Доставка во время!Однозначно рекомендую,если кто-то сомневается!?)
Хороший, добротный маленький магазинчик с интересными подарочками, сувенирчиками. Много цветов от красивых роз до хризантем и так далее. Добрые и грамотный продавец все что нужно подскажет. Правда не сразу его нашел, расположение за домом рядом с магазином Макси.
3 июля 2023 купила хризантемы в Тюльпане. Завяли уже через 3 дня... Все условия для долгой жизни цветов были соблюдены ( холодная вода, кризал, далеко от солнца и сквозняка, убрала листву, меняла воду и подрезала каждый день). Но стебли моментально пошли в слизь. Это просто безобразие. У меня дома хризантемы по 1.5 месяца стоят в отличном состоянии, а тут приехала в гости, купила свекрови цветы, и вижу как они умирают на глазах. Я очень огорчена не этим фактом
Очень хороший магазин. Огромный выбор цветов. Девочки продавцы-флористы мастера саоего дела на все 200%. Доброжелательные , всегда в хорошем настроении, найдут подход к любому покупателю, даже к самому искушенному, помогут с выбором букета.
Огромное спасибо за оперативность, понимание, что именно хочется. Быструю доставку!
Коллега осталась в восторге!
Заказ делала дистанционно из Москвы, всё надёжно!
Хочу выразить благодарность вашему цветочному магазину Тюльпан! Как минимум 6 лет из другого города пользуюсь вашей услугой по доставке цветов для любимой тети в день её рождения. Всегда вовремя, всегда свежие, всегда красивые! Спасибо вам огромное за профессионализм! А какие шикарные фотографии вы делаете с именинницами :) Успехов вам и процветания!!!! ❤️
Постоянно заказываю цветы с доставкой через магазин Тюльпан . Всегда свежие и красивые букеты! Качество отличное ! Спасибо большое за профессионализм !
Постоянно заказываю доставку в этой службе. Если запрашиваемых цветов нет в наличии, то всегда предлагают альтернативу/замену.
Доставляют в указанное время и если нужно, то связываются с получателем для переноса доставки.
Хорошая компания по доставке цветов!
Рекомендую
Сегодня , совершенно случайно, оказалась в " Тюльпане" и была приятно удивлена огромным ассортиментом шикарных и редких цветов! Огромные соцветия чудесных голубых и розовых гортензий просто поражают воображение! Нежнейшие пушистые шары пионов радуют глаз и сердце! А необычные желтые тюльпаны, похожие на кубышки, так и просятся в один букет с изысканными голубыми ирисами!!! Вобщем, побывала, как в ботаническом саду! Кто хочет поднять настроение, вам непременно сюда! Благодарю за душевность и любовь к своей профессии девочек продавцов !
Оформлял заказ из Санкт-Петербурга рано утром и уже через пару часов он был доставлен. Отзывчивый персонал и супер сервис. Благодарю Тюльпан и доверяю им уже не первый заказ! Всем советую!
Заказали букет из поезда. Сами из Новосибирска. Внезапно понадобилось поздравить тоарища. Из-за проблем со связью, времени у фирмы было буквально 15 мин. Результат. Доставили вовремя, к вагону. Букет отличный. Всё здорово! Спасибо огромное!!!
Не первый раз обращаюсь в данный магазин за цветами. Очень быстро отвечают, в любом мессенджере. На заказ уходит несколько минут. Букеты всегда отличные, цветы свежие. Доставка бесплатная и вовремя. Так держать, 🙏💕
впервые решила заказать доставку цветов, тк сейчас нахожусь не в Вологде. был какой то страх стать обманутой, но этот магазин открыл мне занавес на данную услугу. легко сделала заказ и цветы успешно дошли до получателя. цены приемлемые, качество цветов чудесное. в общем и целом все остались только под положительными впечатлениями.
Порадовали мою маму в день рождения!)
Выбрала на сайте букет, написала в ватсап данные доставки, через час букет уже был на месте!)
Цветы свежие, красивые, большое спасибо!)
Привезли букет в условленное время, выглядит все именно так как на сайте. Цветы выглядят свежими.
Остались только приятные впечатления, буду пользоваться услугами снова.
Хочется поблагодарить команду девчат за отличную работу, учтены все пожелания. Шикарный букет для шикарного настроения. Быстро, качественно, без лишних деталей. Благодарим за подаренные эмоции 🙂
Я всегда пользуюсь услугами доставки "Тюльпан". Благодарю за быструю доставку, фотоотчет, и мгновенную реакцию на заказ. Бывает надо срочно и "Тюльпан" всегда спасает, никогда не отказывает. Вы лучшие, с Вами приятно иметь дело)
1. Удивительная оперативность;
2. Полностью удалённое взаимодействие (в нашем случае WhatsApp);
3. Качество и обслуживания, и оформления, и цветов, и доставки;
4. Вариативность исполнения заказа и оплаты;
5. Фотоотчёт о вручении;
6. Анонимность.
Благодарю сотрудников, а Покупателям рекомендую!
Когда заказываешь цветы, то делаешь это по особому случаю: поздравить или порадовать дорогих и близких тебе людей. И очень важно, чтобы были вовремя выполнены все твои пожелания. И вы всегда соответствуете моим ожиданиям. Спасибо за четкую работу.
1
Show business's response
Елизавета В.
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Я проживаю в Санкт-Петербурге, заказывала маме букет из роз и ирисов на день рождения, хотела порадовать издалека) И первое, что сразу же очень огорчило - накануне, глубоким вечером, я получаю смс о том, что ирисов в наличии нет, их поставка произойдёт позже, получаю предложение о замене, хотя заказывала я букет за неделю до непосредственного поздравления. За неделю до поздравления я заплатила полную сумму за букет, а меня не то, чтобы не уведомили об отсутствии цветов (логично, что дни поставки конкретных цветов компании известны), так даже не извинились за то, что их нет. Второе - финальный букет из роз и хризантем состоял из полуживых цветов на последнем своём издыхании. Скинули в букет старые цветы и воспользовались отсутствием моей проверки. Да, все же сюрприз не был испорчен, главное - подарок, эмоции, маме было неудобно сказать о внешнем виде букета, но я хотела знать на будущее о качестве обслуживания. Мне было очень стыдно перед родителями. Не советую обращаться в эту компанию, в Вологде есть очень много более симпатичных вариантов для поздравления. Всем добра!
Спасибо Вам!!! Сюрприз на 75-ти летие получился благодаря Вашим усилиям)) Букет очень красивый, доставили в срок, не смотря на то, что заказ сделала за 3 часа до вручения!!!