Magic Harp
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
169 reviews
May 18, 2024
It’s really magic place , if you wanna rest, eat and sleep!
Great hi 👋to chief for his magic dishes! 😋
Comfortable apartments!
Perfect and hospitable stuff!
December 23, 2024
Прекрасный отель в центре Москвы!
Отель очень красивый, новый и атмосферный. Вежливый персонал, регистрация прошла без проблем. В номере есть всё необходимое: халат, достаточное количество полотенец, холодильник, чайник, две чашки, чайно-кофейный набор, косметические наборы (для бритья, зубные щётки и т. д.), утюг и доска.
С водой нет проблем, окна открываются, есть кондиционер. Телевизор с большим количеством каналов.
В отеле есть мини-фитнес-зал, очень достойный. Также есть сауна и джакузи (не посещали, но эта опция есть).
Огромным преимуществом отеля являются завтраки! Всегда всё есть, очень вкусно, по-домашнему. Омлет, сосиски, блины двух видов, сырники, два вида каш, салаты, сладкая выпечка, вкусный кофе из кофемашины разных видов и ещё приятные мелочи: джем, орехи, йогурт... и шампанское на завтрак.
Официанты очень вежливые.
Я осталась очень довольна и обязательно буду рекомендовать этот отель. Расположение прекрасное: тихое и в то же время всё рядом.
February 2
Приезжал в этот отель с семьей (женой и дочерью) в первых числах февраля 2025. Бронировали два соседних номера по системе "коннект" (дверь между номерами).
Очень красиво, чисто и уютно. Номера небольшие, только для жилья. Окна пусть и выходят на улицу, но довольно тихо. В номере есть все необходимое, можно небрать с собой много гигиенических принадлежностей. Очень приветливый и ответственный персонал. Завтрак в отеле скромный, разнообразный. Удобное расположение, легко найти. Можно заказать еду в номер, но я не пробовал. Рядом есть магазины с продуктами (вкусвилл, магнолия).
Если коротко - рекомендую
February 18
Мы недавно останавливались в гостинице Magic Harp в Москве и хотим поделиться своими впечатлениями. Расположение гостиницы очень удобное — она находится в тихом районе, но при этом недалеко от центра города. Это позволяет насладиться спокойствием и уютом, но при этом не тратить много времени на дорогу до основных достопримечательностей и деловых центров. Номера в гостинице просторные и чистые, оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Персонал гостиницы дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь с любыми вопросами или проблемами. Очень ярко хотим отметить труд Юрия, который нам во всем помогал и подсказывал на протяжении нашего отдыха. Особенно хочется отметить завтраки в гостинице — они были разнообразными и вкусными. Кроме того, в гостинице есть бесплатный Wi-Fi, что является большим плюсом. В целом, я осталась довольна своим пребыванием в гостинице Magic Harp и рекомендую её всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха в Москве.
С уважением, Стелла из Кипра
January 12
Этот отель - яркий пример того, как плохой сервис может испортить все впечатление. Оформление отеля снаружи и внутри отличное, все стильно, современно, необычно. Ремонт в общих зонах и в номерах совсем свежий, сами номера хоть и небольшие, но очень уютные, оснащены всем необходимым, мебель и сантехника новенькие, кровать удобная. Гигиенические наборы включают в себя зубной, бритвенный, косметический (две ватных диска и две ватные палочки), шапочку для душа, расческу и мочалку. Правда выяснилось, что выдается все это только при заселении и в последующие дни не пополняется. Но это не страшно.
Первый большой минус - ни одной уборки за три дня не было проведено без косяков: то не принесут чайные пакетики, кофе и сахар взамен использованных, то заберут полотенца, а свежих не предоставят, то забудут оставить воду. На момент заселения в номере лежала какая-то старая засохшая губка для обуви - выяснилось, что так и полагается, меняются губки только по запросу. На каждом этаже есть небольшая чилаут-зона, в которой имеется кулер с горячей и холодной водой и даже шахматный стол, при этом шахматы, похоже, ручной работы. Вот только два из трех дней в кулере вообще отсутствовала вода.
Теперь о ресторане. Я не знаю, кто те люди, что пишут восторженные отзывы о завтраках в этом отеле. Скуднее завтраков я не видел даже в дешевеньких двушках. Каша, сосиски, омлет, овощи на пару, сырники, блинчики, два вида сыра, ветчина и какая-то нарезка из курицы. Остальные блюда представляют из себя несколько вариаций из огурцов, помидоров, перца и капусты. Были так же хлопья и орехи, но не было молока. На десерт предлагается только сомнительного вида штрудель. Из напитков можно выбрать кофе, чай в пакетиках, яблочный сок или морс. Это все. Нет, голодным вы не уйдете, но удовлетворения от завтрака точно не получите. Никакого разнообразия и очень средненько по вкусовым качествам. Сопровождается все это присутствием недовольного вида официанта, бесконечно крутящегося у раздачи и зачем-то постоянно передвигающего стаканы и тарелки, тем самым мешая гостям и привлекая к себе лишнее внимание. У меня был заказан полупансион, т.е. в стоимость проживания был включен еще и ужин. С ужином все еще забавнее, здесь действует принцип «ешь, что дают» - выбрать нет возможности даже элементарно по принципу «мясо/птица». Если вы не едите, к примеру, рыбу, а для вас предусмотрена рыбная котлета, - ничего не поделаешь, просто отложите ее, раз уж вы такой привереда. Ужин включает в себя салат, горячее с гарниром, десерт и чай из пакетика. По вкусу получше, чем на завтраках, но далеко от идеала, конечно. Приносит все это тот же недовольный официант, возможно, его недовольство вызвано отсутствием выходных, так как все трое суток именно он являлся единственным представителем обслуживающего персонала и на завтраках, и на ужинах.
Вывод: отель прекрасен в своем оформлении, но совершенно не пригоден для проживания по причине нулевого сервиса; соотношение цены и качества - просто караул.
3
4
September 26, 2024
Мне очень понравился отель! Камерный такой! Пока на завтрак не попала, думала что одна там. Лифт удивил, под старину сделан. Номера шикарные! Все есть! И как я люблю - кофемашина! Завтраки шведский стол - очень приличные. Ужин не на выбор, но готовят так вкусно, что десерт было сложно освоить. Пришлось забрать с собой 🤣. Посмотрела спортзал - маленький конечно. Спа за деньги. На пару - тройку дней с удовольствием приеду. На неделю выберу что нибудь с бассейном и спортзал. В целом все очень понравилось.
February 19
Отличный сервис, прекрасное местоположение, уютный, свежий номер с хорошей мебелью, удобной кроватью, и полным набором аксессуаров в ванной комнате. В шкафу сейф, гладильная доска, утюг и свежая губка для обуви. Очень рада, что не поверила отзывам про плохой завтрак, для меня он выше всяких похвал. Однозначно вернусь сюда с удовольствием!
1
October 28, 2024
Лучший отель Москвы среди не сетевых, с огромным номерным фондом и пр.
Расположен в историческом квартале, где ранее находились слободы и доходные дома.
Персонал очень вежливый и приветливый, на любую просьбу дают ответ и быстрое решение.
Завтраки уютные. Возможно, без огромного выбора блюд, но всего хватает.
Номера чистые, новые, всем оборудованы.
Огромная благодарность за то, что сохранили историю и добавили к ней чуткость!
December 14, 2024
Я путешествую по делам, потому мои приоритеты:
- тишина,
- хорошая удобная кровать и подушка
- хорошая душевая
- овсянка каша и хороший кофе утром.
По всем пунктам - отличная гостиница!! Очень тихая, это они прямо молодцы. Душевая очень нравится, большая, удобная, кровать отличная. Наверное на этой кровати было бы удобно сексом заниматься, но увы проверить не было возможности :) Но выспался отлично.
Каша вкусная :)
1
January 28
Уютный тихий отель. Обслуживание приятное и ненавязчивое. Номер был отличный, всё необходимое есть. Ресторан светлый и опять же уютный. Блинчики с мясом на завтраке просто огонь. Есть терраса на крыше, вид шикарный.
В целом очень понравилось. Не в каждом отеле 5* так комфортно
February 6
На сегодняшний день мой самый любимый отель в Москве. Маленький, уютный, с прекрасным персоналом. Чистота в номерах, есть открытая зона отдыха на 4 этаже. Завтраки очень вкусные, в ресторане можно также чудесно провести вечер за прекрасным ужином, заказав блюдо от шеф-повара.
1
August 10, 2024
Отель понравился. Чисто, уютно, всё новое. Персонал отзывчивый. Завтрак вкусный. Снимал и номер стандарт комфорт . Номер 430 не совсем соответствовал фотографиям при бронировании: в реальности окна в номере маленькие и стена под углом - возможно потому что последний этаж. В дозаторах не было шампуня и геля. Но после звонка на ресепшен, принесли канистры и залили в дозаторы содержимое. Отель находится в 10 минутах ходьбы от метро Курская. Рядом на Покровке и Маросейке много кафе и ресторанов. На крыше отеля терраса, где можно поужинать. В номере есть всё необходимое - зубные щетки, халаты, тапочки.. Чай, капсулы для кофе, воду в бутылках пополняют каждый день.
February 16
Достойный отель,в номерах есть всё необходимое, уютный и тихий, завтраки вкусные (особенно сырники и блинчики, как домашние, кофе). Благодарю персонал и в частности официанта Юрия, заботливый и внимательный)). Отель однозначно рекомендую.
June 8, 2024
Очень понравился отель, чистый, новенький, все сделано со вкусом, интерьер гостиницы и номеров приятно удивил. Тихие комфортные номера. В номерах все есть: зубная щетка, косметические принадлежности, чайник, мини холодильник, гладильная доска. Вкусный и разнообразный завтрак. И также вечером можно поужинать. Еда вкусная , поварам отдельное спасибо! Очень отзывчивый персонал!! Останавливалась два раза и очень довольна своим пребыванием в эти дни. Месторасположение гостиницы очень удобное, в тихом месте рядом с достопримечательностями такими как Чистые пруда, Покровские ворота, театр Современник и др. было очень приятно вечером прогуляться по городу.
1
January 14
Останавливались в этом отеле с 6 по 9 января 2025 года. Находится в тихом переулке, в историческом здании. Очень приятное впечатление , начиная с рецепшн и заканчивая самим номером. Чувствуется, с какой любовью сделан ремонт. Все продумано до мелочей. В номере халаты, шампунь- гель- лосьон- зубной набор , вода в бутылочках, чайник, столовые приборы( стильные, сил нет!). За 15- минутную задержку при заселении вечером нас ждал комплимент- бутылка испанского брюта и десерты. Завтраки вкусные. Персонал приветливый. Заинтересованные девушки- администраторы, ежедневно интересовались- все ли у нас хорошо. Однозначно рекомендую!!!
September 13, 2024
Гостиница не большая, но очень уютная, прекрасно меблированная с предупредительным и вежливым персоналом. Номера не большие но достаточно функциональные для вечернего и ночного отдыха. В гостинице имеется хороший рестора, который обеспечивает проживающих вкусными завтраками и обедами. Вечером в ресторане по определённым дням звучит живая классическая музыка, что добавляет колорита при посещении ресторана.
1
January 25
Это 4+ или 5-. Сама гостиница: кровать, сан. узел, номер в целом, обслуживание - всё отлично. Единственное, что не на уровне, это завтраки, в других отелях в такой же категории завтрак гораздо разнообразный, есть различные горячие блюда, больше нарезок, десертов, фруктов и т.д. Но я в ближайшее время обязательно вернусь, и буду сильно надеяться, что единственный минус будет устранен)
August 4, 2024
Прекрасный новый отель в центре Москвы. Близко к центру - 20-30 минут пешком до парка Зарядье, до Никольской улицы и Красной площади. 10 минут до метро Курская. Несмотря на близость к центру, в отеле ночью тихо.
Номерной фонд свежий, у нас был двухместный номер - по площади небольшой, но очень комфортный, все есть и даже больше - халаты, тапочки, одноразовые мочалки, бритвенные наборы, зубные щетки и паста и пр.
Кровать двухспальная небольшого размера, но удобная.
Очень понравилась летняя веранда на крыше, можно выйти посидеть, а так же ретро-лифт с дверью)
Завтраки - шведский стол разнообразный и очень вкусный, интересные салаты, тарталетки с рыбкой, киш с мясом, сырники, блинчики, тосты и различными видами сыра и мяса, выпечка и пр.
Отдельное спасибо персоналу, очень дружелюбные и отзывчивые.
С удовольствием еще приедем и посоветуем друзьям!
2
January 9
Отель очень понравился. Всё продумано. Дизайнеру можно поставить 10. Честно. Интерьер на 5+. Уютно как дома. Завтрак тоже на 5. Приветливый персонал. Удобное расположение. Тихое место. Молодцы!
October 12, 2024
Очень понравилась гостиница. Уютные номера,чисто ,вежливый и отзывчивый персонал. Ресторан просто сказка, очень вкусно.Атмосфера шикарная.Огромное вам спасибо за прекрасно проведенный отдых.Вам процветания.
January 5
Очень красивый, атмосферный отель. Уютный, вежливый персонал. Идеальная чистота. Номер был небольшой, но очень комфортный. Сам отель находится в шаговой доступности от метро и центра.
August 17, 2024
Очень понравился отель. Красиво, уютно, чисто, со вкусом. Завтраки прекрасные, персонал приветливый. Ставлю 5, буду рекомендовать. Спасибо отелю за приятное время провождение. Расположение отеля тоже удобное. Рядом Покровка, 20 минут и Кремль. И продумана зона отдыха на террасе, где можно покушать, выпить шампанского и покурить. Все для отдыхающих👍
July 7, 2024
Прекрасный бутик отель с дружелюбным персоналом, очень удобным расположением! Любой вопрос решается мгновенно, изысканные завтраки, а блюда в ресторане отеля вполне адекватны по цене ( тем более для центра Москвы). Хотели побродить по местам рядом, но на ужин всегда возвращались в ресторан отеля, на только было вкусно, тихо и спокойно! Спасибо большое, отдыхали в июне семьей втроем, все остались довольны. Плохо засыпаю не дома, здесь же настолько было комфортно, что спала без задних ног.
4
October 1, 2024
Выбрали эту гостиницу основываясь на отзывы. Ни разу, не пожалели. Высокий и очень качественный сервис. Перед заселением на ресепшен нас угостили шампанским, гостинице исполнился ровно 1 год. Номера не большие, но очень уютные, есть всё. Вся гигиена хорошего качества. Кристально чисто не только в номерах, но и в целом. Вежливый персонал, проблем и вопросов во время проживания не было, про оперативность решения не скажем, но уверен, что и с этим всё в порядке.
Годовщина свадьбы прошла хорошо, ребята конечно знали, не поздравили, удивило конечно, обычно в гостиницах такого уровня как минимум устно точно поздравлять, этот факт не испортил общего впечатления
1
January 8, 2024
Отличный отель, хорошая шумоизоляция, прекрасный ремонт. расположен в центре города при этом очень тихо. Завтраки вкусные, но однообразные. Омлет и блинчики вкусный, а вот сырники не очень - сладкие и слишком мучные, хотелось бы чувствовать творог, а не муку. Можно заказать завтрак в номер, если не хочется ждать место в очереди, так как мест ( столов) мало.
Есть спорт зал, но маленький ( гантели, беговая дорожка и велотрек), есть спа ( не ходила). Персонал вежливый. Убирают номера каждый день. Есть все необходимое для проживания: халат, фен, тапочки, зубные и бритвенные принадлежности. Вай фай хороший. Отель рекомендую!
3
1
January 2, 2024
Добрый день! Отличное место для отдыха вдвоём. Отель небольшой, очень уютный, открылся недавно и поэтому все ещё новенькое. Приятный интерьер, вежливый персонал, вкусные завтраки. Отмечали в отеле Новый год, была даже праздничная программа с ведущим, танцы, конкурсы, караоке и вкусный ужин. Очень понравилась СПАзона. Джакузи и сауна просто супер ✌️✌️✌️. Единственное пожелание все таки предоставлять возможность попить чай или кофе после купания (чайник, чашки все это есть, а вот самого чая нет).
Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля, все молодцы. Рекомендуем к посещению 🌟🌟🌟🌟🌟
5
1
June 25, 2024
Останавливались в гостинице в июне 2024 года. Приехали на конгресс .На рецепшн нас встретили очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Рассказали про завтраки и услуги отеля , спа зоны. Интерьер холла и номеров очень уютный. Много света, новая мебель, мягкий диванчик качественная сантехника, белоснежные халаты и полотенца. На крыше гостиницы располагается лаунж зона с креслами и зелеными туями, где можно отдохнуть, пообщаться и сделать красивые фото. Завтраки были вкусные. Расположение в хорошем районе
рядом с Чистопрудным бульваром.
Благодарим за гостеприимство , теплый приём и комфортное пребывание. Вы молодцы!
1
1
October 3, 2024
Заселились в один день. Персонал вежливый. Номера чистые. Администратор лично провела, все показала и объяснила. В номере хорошее освещение, холодильник, чайник, сейф и даже утюг. Особое место лифт. Думали в таких(4 этажа) зданиях нет, а здесь даже ретро. Все понравилось. Администратор просто молодец! Цены демократичные для центра Москвы.
February 28
Одна из лучших гостиниц, в которых останавливался. Очень уютная и камерная. Идеальная чистота, приятный персонал, превосходная кухня в ресторане. Если вас устраивает ценник, не думайте долго.
October 30, 2024
Замечательная,уютная,красивая,современная гостиница,понравилось все,и персонал,и завтрак,и ..... вообщем все.огромная благодарность за прекрасно проведённое время во время проживания!!!!
1
August 10, 2024
Очень уютный бутик отель! Хорошее расположение, замечательный персонал. Стиль отеля просто божественный))) очень понравились гель для душа и шампунь в номере, хорошее оснащение номеров. Хорошая уборка. В номере есть гладильная доска и утюг - это супер! Завтраки тоже хорошие, все основное есть. Божественный кофе и чай. В общем, отель классный!
1
October 25, 2023
Великолепный роскошный отель, необыкновенной красоты интерьер, на ресепшене играет девушка на арфе - это очень необычно и эффектно. Очень уютные номера, в них есть все необходимое и даже больше, новая мебель, многоуровней свет, множество зеркал, климат контроль, подушки - как облачки, белоснежное качественное постельное белье! Попадаешь словно в опочивальни царской семьи, при этом все современно. Очень разнообразный завтрак - "шведский стол" из качественных продуктов, сервировка блюд - настоящее произведение искусства. Шеф- повар, действительно, бог кулинарии, настолько всë невероятно вкусно, что хочется мурчать от удовольствия. Очень доброжелательный и высококвалифицированный персонал. Всё в этом отеле настолько понравилось, что считаю его лучшим в Москве. Придраться к чему-либо абсолютно не возможно. Обязательно остановлюсь у них снова. Ощущение будто побывал во дворце. Рекомендую всем!
6
2
February 14
Очень уютный отель. Фотографии на сайте полностью соответствуют действительности. Чистота везде. Завтрак достойный. Ужином также остались довольны. С удовольствием буду рекомендовать эту гостиницу.
1
January 10
Великолепный бутик - отель! Персонал приветливый, готовый помочь в любой проблеме) хорошие завтраки и прекрасный официант! Идеально чисто, уютно! Рекомендую!
March 18
Про место положение - отличное!Но когда сам управляющий ресторана обманывает в глаза - не отлично!!!
Заселились в отель проживание с завтраками.При заселении на ресепшене при управляющем была озвучена информация про проживание и условия!Завтраки шведский стол с безлимитным игристым.По факту на завтрак одно и тоже,и игристое на человека,а не безлимитное!А так преподносят красиво!!!И официант в лицо сказала что только 1 бокал на персону!Пошли после завтрака и уточнили!Как раз был управляющий на ресепшене!Да!Он сказал что безлимитно))))
Что за обман!!!Платим не маленькие деньги и везде хотят обмануть!!!
Очень неприятно!!!
Взрослые люди,а в наглую смотрят в глаза и обманывают!!!
1
October 5, 2024
Замечательный свежий отель с высоким сервисом, быстрое и доброжелательное обслуживание. Завтраки качественные и вполне достаточные по ассортименту. Пожеланий не к чему высказать.
August 28, 2024
Отличный бутик-отель. Комфортное размещение. Прекрасные завтраки с бокалом шампанского. Рядом Чистые пруды 5 минут пешком. До парка Зарядье пешком минут 30 (на такси 25 по пробкам) Есть смысл прогуляться.
Единственный минус - ремонт дороги у отеля. Но это временно.
May 14, 2024
Посетив данный отель, хочется приезжать сюда снова и снова. Удобное месторасположение в центре Москвы с удобной транспортной доступностью. На респешене встречают прекрасные, добрые и отзывчивые дамы. При проходе к комнате насладитесь прекрасным ремонтом. Номера уютные и чистые. На утро накормили завтраком под бокал приятного шампанского. Мои наилучшие пожелания такому прекрасному отелю, за столь демократичные цены.
August 1, 2024
Пишу, находясь в отеле.
Доброжелательный персонал, отличный интерьер и номера. Удобное расположение.
Большой минус за работу ресторана, но плюс, что руководство оперативно корректирует работу и выправляет сложные ситуации.
В общем отель однозначно рекомендую, надеюсь все огрехи со временем уйдут.
1
1
October 17, 2024
Отличный отель, хороший персонал, внимательно относятся к просьбам по сервису. Завтрак оставил только положительные эмоции, бодрое начало дня обеспечено. Кровать и особенно матрас понравился второй половинке)
September 30, 2024
Шикарное, стильное, ухоженное место, которое очень украшает и создаёт атмосферу обаяния и заботы девушка на ресепшн - Наталья!!! Спасибо ей за её отношение и работу
2
May 5, 2024
Прекрасный, уютный отель в самом центре московских переулков. Номера небольшие, но максимально комфортные, буквально напичканные всем, что нужно даже самому требовательному гостю. Очень качественные подушки, одеяла и постельное бельё - спали как младенцы . Великолепный завтрак с большим выбором блюд. Приветливый персонал. В общем, идеальное место для гостей столицы.
1
February 5
Отель очень удобный. Я брал номер супериор и всё понравилось. Кроме прихожей - очень неудобно открывалась дверь. Возможно, если сделать открывание наружу, то было бы удобнее. Администратор на ресепшн немного растеряна, как будто плохо владеет программой и навыками работы. Во всём остальном отель понравился. Место также крайне удобное - до красной Площади пешком минут 30.
March 9, 2024
Прекрасная гостиница. Приехали с семьей на праздничный длинный уикенд, в честь 8 марта. Номера чистые, красивые. На крыше есть терраса с видовым летним рестораном. Вернемся, чтобы там поужинать летом :)) Завтраки вкусные, хороший выбор, в качестве комплимента дают бокальчик игристого. В честь праздника угостили вкусным элегантным пирожным с бокалом Кавы. Обслуживание приятное, не назойливое. Все очень хорошо. Молодцы! Спасибо :)
2
January 8
Уютное место в центре Москвы. Главное преимущество по сравнению с большими отелями - тишина и возможность открыть окна для проветривания. Необычный лифт )
July 30, 2024
Ве ликолепный компактный отель в центре. Чисто, свежая отделка, прекрасное месторасположение, вкусные завтраки (хотя и немного однообразные). Хорошая звукоизоляция, соседей вообще не слышно, хотя все номера были заняты.
September 8, 2024
Интересный, небольшой отель. Основных плюсов два: расположение практически в центре Москвы, при этом исключительно тихое место. Рядом с отелем живая история старой Москвы. Персонал дружелюбный и компетентный. Номера чистые и уютные, с хорошей звукоизоляцией. Еда в ресторане добротная
1
September 15, 2024
Самый красивый отель из тех, что я видела за последние пару лет!! Всё новое, чистое. Всё брэндированное. Всё, до мелочей продумано и красиво. Есть спа зона, ресторан, бар, тренажёрный зал - всё, что нужно для комфортного пребывания на несколько дней.
June 6, 2024
Отличный отель!
Ни на минуту не пожалела, что выбрала именно это место!
Приехала в Москву по делам на один день. Очень долго искала приличную гостиницу недалеко от визового центра TSL. После долгих поисков остановилась на данном варианте.
Во-первых, близко к центру и ко всем достопримечательностям города. Например, до Кремля 15-20 минут пешком.
Во-вторых, очень чисто!!! Даже заходя в здание гостиницы ощущается особенный приятный запах.
Видно, что ремонт достаточно свежий. Все сделано красиво и со вкусом.
В номере идеальная чистота.
Все есть, даже мелочи, которых не ожидаешь увидеть в отеле.
Если приеду в Москву снова- определено буду иметь Magic Harp ввиду!
P.S. имейте ввиду, что пользование мини баром платное, и оплачивается при выселении.
2
November 6, 2023
Достоинства:
1. Свежий ремонт. В отеле приятно находиться. Всё новое, чистое и аккуратное. Есть швейцар, который помогает с багажом.
2. Удобная большая кровать. Спать было очень комфортно.
3. Выгодное расположение. Самый центр Москвы. Все достопримечательности в пешей доступности.
4. Высокое оснащение номера всем необходимым. Есть вообще всё: халаты, гигиенические наборы и даже фонарик. Удобная система мультимедиа: ютуб, заказ еды в номер, заказ такси, радио и другое.
Недостатки:
1. Маленький ресторан, в котором мало места для 30 номеров. Столы стоят близко друг к другу. Их всего штук 10. Когда мы пришли на завтрак, то был свободен только один столик с одним стулом. В зале не было дежурного администратора, поэтому пришлось самим выжидать и ухватывать второй свободный стул.
2. Скудная шведская линия. Ничего особенного, и есть нюансы: то посуды нужной нет, то ложек не хватает. Есть сливочное масло, но нет хлеба. Спрашивается, куда его намазывать? Иногда появляется мужчина-официант, и нужно успеть его перехватить, чтобы что-то недостающее попросить.
3. В 12:00 безо всяких предупреждений у Вас выключат в номере свет. И если Вы не успели собрать свои вещи, то будете делать это в темноте в надежде ничего там не забыть. Я понимаю, если бы нам позвонили и сказали, что через 15 минут мы будем вынуждены отключить Вам освещение. А так -- неприятно.
4. На ресепшене, пока мы сидели после выселения, слышали small talk диалоги персонала между собой с матами и всеми другими вытекающими. Собственно, тоже -- неприятно.
По итогу. Отель внешне приятный. Проживать там комфортно. Покушать можно, но скудненько. А уровень сервиса в нашем понимании на твёрдую троечку.
8
1