Magic tour
28 reviews
September 30
Мы с друзьями отправились в незабываемое путешествие, которое было организовано на высшем уровне. Выбор ресторанов и гостиниц был безупречным, а гид Светлана Матсуно оказалась настоящим профессионалом своего дела. Благодаря ей мы смогли узнать много интересного о культуре и повседневной жизни местных жителей.
Отдельно хочется поблагодарить нашего водителя Таканосана за внимательность и аккуратность на дороге.
Спасибо за прекрасный тур!
1
July 10
Потрясающий тур Прекрасная Япония!! Замечательная организация, отличное размещение и питание и невероятная работа гида Жадыры Канаи! Всё очень профессионально. Лучшее путешествие! Огромное спасибо Magic tour!
2
3
April 16
Ездили с супругой в большое путешествие по Японии в марте - апреле 2024 года, организация, экскурсии и еда, все на высшем уровне, большое количество городов, отличный гид и прекрасная и интересная страна - Япония, сделали наше путешествие незабываемым, выражаю огромное спасибо компании Мейджик Тур за прекрасную поездку и незабываемые впечатления!
2
3
May 6
Прекрасная организация тура, все вовремя, никаких накладок, много экскурсий, все питание организовано заранее, комфортабельные автобусы, оснащенные вай-фай. Соотношение цены и качества Мейджик-тура абсолютно вне конкуренции на рынке туров в Японию. Всем рекомендую, пользуюсь их услугами уже второй раз. Путешествие в Японию и Китай, апрель 2024
3
3
April 21
Ездила в тур Япония - большое путешествие в конце марта 2024. Ждала этой возможности много лет, поэтому очень благодарна Мейджик тур за то, что их цены позволяют накопить на мечту даже с немосковской зарплаты.
Особая благодарность гиду Светлане, которая была с нами все время поездки и решала все накладки офиса. Например, уже в Японии нам троим внезапно прислали письмо, что в Осаке будет другой отель. Светлана не бросила нас, и три дня организовывала доставку от отеля до автобуса и обратно на такси. По программе водовороты почему-то стоят с утра, но Светлана узнала, когда по прогнозу должен быть самый пик, и сказала, что вот к этому времени мы и поедем, а с утра - в сад) Водовороты мы в итоге увидели, впечатляет! Также всю поездку развлекала нас рассказами про жизнь в Японии, с ней было очень интересно.
Несмотря на то, что в начале поездки мы попали в похолодание и даже под проливной дождь в Камакуре, мы посмотрели все, что были должны посмотреть, пару раз даже оставалось время погулять вечером в Токио. Даже сакуры мы все-таки дождались!🌸 Отдельно хочу поблагодарить за то, что нам все-таки организовали экскурсию по Шанхаю во время внезапно образовавшейся длительной стыковки(вроде бы авиакомпания как раз в этот момент переходила на летнее расписание). В любом случае, нас не бросили сидеть в отеле, а дали возможность увидеть Шанхай сверх программы, и за это спасибо)
Единственная просьба к офису - закупить наушники. Большая группа без наушников - это ОЧЕНЬ неудобно. Наушники не настолько дорогие, чтобы портить впечатление людей о себе такой ерундой, постарайтесь решить этот вопрос.
с благодарностью, Виктория.
1
3
September 26, 2023
Ездила в Большое путешествие по Японии в августе 2023 года, тур 7 экскурсий. Прекрасная поездка была, все очень грамотно организованно, хорошие автобусы, отели и очень вкусные обеды. Все города Японии просто прекрасны! Отдельное спасибо нашему гиду Ивану Виноградову, грамотный, разносторонний человек в совершенстве владеющий японским языком, искренне любящий эту страну и отлично владеющий исторической информацией, если гид то только Иван Виноградов! Спасибо ему огромное!
2
2
July 29
Ездили в Японию с 1 по 9 июля, и от этого тура у меня остались только самые лучшие впечатления) Визы получили без всяких проблем, и пересадка в Шанхае тоже прошла нормально.
Тур был очень насыщенный и интересный. Спасибо большое нашему замечательному гиду Жадыре Канаи!!!
1
July 14, 2023
Ездили в Большое путешествие по Японии в июле. Тур очень насыщенный, постоянно в экскурсиях, в питании, в перездах. Организовано все четко, от встреч / провдов в аэропорту до рассписания по дням и часам. Питание отличное, отели по программе, категории 3* вполне достаточно для того чтобы переночевать. У нас был гид Иван Виноградов, выражаем ему особую благодарность за наш досуг. Помимо основной информации по программе, мы узнали от него очень много разной информации о стране, людях т т.д. Всей нашей группе всегда помогал советами и информацией. Если Вам попадется Иван, считайте Вам очень повезло))) Р.S.Если соберетесь в тур, привезите Ване кабачковой икры!
5
3
February 7
Здравствуйте!
Читаю очень много положительных отзывов пишут, а я хочу рассказать о ситуации которую компания "Мейджик Тур" отказывается решать и возвращать денежные средства. В 2019 году, мы (3 человека) запланировали поехать в тур по Японии, который должен был состояться в 1 апреля 2020 года. Произвели 100% предоплату за тур в размере 189 тыс руб. за человека. Однако, поездка отложилась на неопределённый период времени, так как началась пандемия (COVID-19). "Мейджик Тур" заверили, как только границы откроются, нас отправят в тур по Японии. Прошел 2020 год, 2021 год, 2022 год, начался 2023 год, "Мейджик Тур" сообщили, что отправят в тур который состоится осенью 2023 года и, что доплачивать мы не будем. Однако, когда собирали группу, "Мейджик Тур" сообщили, что нам необходимо доплатить еще 150 тыс. руб., так как полёт подорожал. Конечно мы отказались. Тогда "Мейджик Тур" заверили, что до конца октября 2023 года вернёт денежные средства, которые мы оплатили. Прошёл октябрь 2023, денежные средства не вернули!!!!! Мы были вынуждены написать претензию "Мейджик Тур" и обратиться в суд, за возвратом денежных средств. После получения претензии "Мейджик Тур" сообщили, что готовы возвращать по 15% ЕЖЕКВАРТАЛЬНО, т.е. по 30 тыс. руб. Но это просто смешно. Они в период пандемии пользовались нашими денежными средствами, их не возвращали, говорили, что денежные средства на счету в Японии, а сейчас готовы до 2026 года возвращать. Не смешно ли это. Совести у этого турагенства отсутствует. Одним словом МОСКВИЧИ((((((
Читаю отзывы, оказывается люди ездили в тур по Японии весной 2023 года и даже осенью 2022 года, однако "Мейджик Тур" нам данные туры не предлагал.
В настоящее время "Мейджик Тур" всячески уклоняется от возврата денежных средств.
3
October 2, 2023
Приобретали экскурсионный тур в Японию на сентябрь 2023. Остались очень довольны путешествием.
Особенно хочется отметить :1.Насыщенную программу 2.Работу знающего интеллигентного заботливого гида 3. Транспорт (сами бы столько не объехали) 4.Подбор блюд в ресторанах (сами бы мы не смогли выбрать такие интересные сеты).
5. Перелет Qatar Airlines.
1
4
November 2
Компания отказывается возвращать денежные средства по несостоявшемуся туру в Японию с 2020 года из-за пандемии. За 4 года не предприняли никаких мер по разрешению ситуации.
1
May 25, 2023
Ездили на майские праздники в Большое путешествие по Японии на цветени глицинии, очень насыщенный и интересный тур, всё чётко организовано, отели по программе, а их было 4, тоже понравились, наверное туроператор учёл пожелания предыдущих туристов.
3
3
May 7
Поездка в Японию и Китай с 24 апреля по 3 мая от Мейджик Тур прошла замечательно. Все понравилось, но не хватило одного дня, чтобы погулять самостоятельно по Токио
1
3
May 29, 2023
Ездила по программе на Новый год 2022-2023, все очень понравилось. Программа достаточно насыщенная, так что несколько дней отдыха будут не лишними. Организация на хорошем уровне, спасибо менеджерам, гиду и персоналу за возможность путешествия)
2
3
May 22, 2023
Ездили на майские праздники в Большое путешествие по Японии, очень насыщенная, интересная программа, все чётко организовано, отели все понравились, а их было четыре, видимо туроператор учёл пожелания предыдущих туристов.
3
3
November 2, 2022
Тур в конце октября 2022г. был очень хорош, разноцветье клёнов ещё не ярко, но погода в основном была по летнему тепла замечательна! Насыщенная экск. программа, как красочный калейдоскоп впечатлений!Организаторы тура и гид Максим заслуживают особой благодарности, спасибо Вам, что открыли для нас далёкую и удивительную Японию!
3
February 18, 2023
Посетили Японию в октябре 2022 года с женой и друзьями в составе группы из 25 человек. Впечатления самые лучшие: отличная программа, просто великолепный гид (Максим), прекрасная организация, соотношение цена/ качество выше всяких похвал!!!
1
2
July 10, 2023
Летал с Мейджик тур в мае 2023.
Тур насыщенный, классический маршрут, гиды хорошие. Группа 30 человек, наушников нет, но гид дает всю информацию в автобусе.
Гостиницы 3*, в пределах Токио. Номера маленькие, но менеджеры предупреждали об этом.
Организация тура хорошая. Рекомендую
2
3
December 4, 2022
Была в середине ноября 2022 года в Японии. Осень здесь восхищает своими красками.Клёны бушуют разнообразием всех оттенков природы. Восторгу нет предела. Браво организаторам и отдельное человеческое спасибо нашему гиду Рано, её профессионализму. Так держать!!!
2
February 27, 2023
Бронировали тур на май 2020 года, но из за пандемии его отменили. Долго ждали возобновения программ, и в итоге осенью 2022 что то там начала появляться, нам предложили альтернативу на март, мы её выбрали в декабре и вот тут пошло... после сообщения что готовы на март в ответ была тишина..мы прождали 3 недели в итоге кое как туроператор вышел на связь, мы обрадовались, но видимо зря.. прошло ещё 3 недели сказали что то там с билетами , но сейчас все ок и ждите подтверждения завтра в итоге прошёл ещё месяц, представители на контакт не выходят, читают все сообщения ( это видно по отбойкам о прочтении), но тишина...
Решать вам, но советую выбирать более благополучного туроператора
5
2
March 18, 2023
Хочу поделиться историей моего взаимодействия с Мейджик тур. Мой тур в Японию в 2020 году не состоялся из-за короновируса. Сначала сотрудники поддерживали связь. Но по прошествии времени они перестали отвечать на письма. Задав вопрос можно прождать месяц ответа, а можно вовсе не получить ответ. Телефон тоже не всегда отвечает. Дозвониться практически невозможно. Из-за этого в апреле прошлого года написала заявление на возврат средств. Ответили, что заявление принято. Потом написали, что поездка все-таки состоится. В итоге, денег я так и не получила и тур тоже, видимо, не состоялся. В декабре 2022 г обещали прислать допсоглашение (они уверяли, что тур будет), но так и не прислали. Я звонила в эту контору, дама по телефону сказала, что все выяснит и перезвонит в тот же день, но не перезвонила, ни в тот день, ни через неделю. С письмами тоже самое: отвечу в течение дня, но ни ответа, ни привета.
Недавно получила от них письмо, в котором сказано, что за поездку надо доплатить порядка 100 тысяч и выбрать другие даты. Я написала снова заявление на возврат. Прислали, что возможно вернут в октябре…
В общем, если вы готовы отдать свои деньги непонятно кому, а также, к нервотрепке, неопределенности и хамскому отношению к клиентам, то это конторка для вас. Выбирать, конечно, вам. Но я бы не советовала.
7
March 20, 2023
Полностью оплатили тур в 2020г. Деньги не забирали. Тур перенесли на апрель. Все документы собрали, и за 2 недели получили странное письмо. Типа ни большие ни маленькие группы никуда не едут) так как то. В это же время наш тур активно продавали на сайте. Неоднократно представителям фирмы предлагалась доплата. Но видимо им интереснее разговаривать в суде, чем внятно объяснить свои действия
3
November 28
Никак не вернут деньги по гарантийному письму, видимо отзывы не совпадают с действительностью. по решению суда отказываются платить.
March 29, 2021
Были в Японии летом 2014 года. Все прошло отлично.
Мы брали тур с 4 экскурсиями и свободным временем. Много гуляли сами.
Япония прекрасна! Обязательно поедем снова!
2
August 13, 2019
Отличная компания! Сотрудники знают своё дело! Покупал тур в 2013 году! Всё супер! До сих пор воспоминания! И не только от Японии, но и от замечательной организации поездки! Здесь работают профессионалы, в том числе гиды! Они большие умницы! Всех помню и благодарю! с уважением Сергей
1
3
December 27, 2017
Очень много отзывов о "Мэйджик Туре" довелось почитать еще до личной поездки в Японию. Признаюсь честно, сомнения были. Но с другой стороны.. такой большой туроператор, столько лет работает - не ошибается тот, кто ничего не делает. Меня подкупило то, что они специализируются ТОЛЬКО на турах в Японию. Значит, они знают о ней все, уже многое прошли изведали, знают все тонкости, что где и как лучше. Поэтому я доверилась. И не пожалела! Изначальное взаимодействие с менеджерами оставило приятное впечатление. Спокойные, доходчиво объясняют условия,стоимость, что и как вообще. Документы помогают собрать, подсказывают. Далее в самой поездке все было строго по договору. Экскурсии, отели, трансфер. Ну не к чему докопаться, если самому не быть дотошной занудой! Езжайте с хорошим настроением и радуйтесь жизни! А я благодарю Мэйджик за организацию моего чудесного путешествия!
3
3
April 13, 2018
Отзыв о туре в Японию через Мейджик-тур» по программе «Цветение сакуры. Время поездки 28 марта-6 апреля 2018 г.
В моск.офисе очень доброжелательные и отзывчивые менеджеры. Мою поездку курировала Урукова Анна Николаевна. Ничего кроме похвалы в её адрес сказать не могу. Ответы на все вопросы давались своевременно, без задержек и на высоком профессиональном уровне.
Программа тура была насыщенной, грамотно организованной – многое удалось посмотреть и получить впечатление об этой удивительной стране и её людях.
Бытовые условия. Отели в Токио, Осаке и рёкан были приемлемыми. В небольших номерах всё необходимое для поездок присутствовало.
Организация тура по городам Японии была на самом высоком уровне. Во многом это связано с сопровождавшим нас по всем городам страны - гидом Максимом. Его глубина знаний, приветливость, организационные способности заслуживают самой высокой оценки – 5+.
Обязательно буду рекомендовать фирму «Мейджик-тур» своим знакомым для поездок в страну восходящего солнца.
Кадикова Р.Б.
13.04.2018 г.
1
1
September 21, 2018
Самые дешёвые туры в Японию. Быстрое и качественное обслуживание клиентов.
2
3