Приятно удивило! Обслуживание на высоте, доброжелательный персонал,
Главное низкие цены в сравнении с крупными транспортными компаниями, что реально удивило)
Отправили мне груз этой компанией. Нигде не указано, что доставка до двери оплачена. Пришло смс, что ваш груз пришел, бесплатное хранение 3 дня. На сайте по номеру груза тоже не написано. Так же никто не позвонил. Узнал о оплаченной доставке только уже у них в офисе, когда приехал получать груз со склада.
Заказывали забор груза с мастерской для отправки в Москву. Машина пришла в оговорённое время.На Москву отгрузили в день забора.Цена в 2 раза меньше,чем в ТК " Деловые линии".В Москву груз из Волгограда дошёл за 2 дня,в понедельник в ночь машина вышла,в среду он был на терминале.В четверг курьер должен был доставить груз на адрес,но ни в четверг,ни в пятницу груз на адрес ни кто не привёз.Ни кто с терминала не звонил.Внятных объяснений о задержки доставки я так и не получил.Груз привезли только в понедельник в жёсткой упаковке,как и заказывали.. без проблем.Ещё, что хотелось бы, это терминал для оплаты банковской картой на месте у оператора т.к.оплата только наличными или по счёту.
Вполне себе хорошая транспортная компания. Основные плюсы для меня:
- наличие терморежима перевозки зимой,
- доброжелательный и компетентный персонал,
- частые рейсы в Астрахань, причём по адекватной цене.
Доставка из Ростова-на-Дону в Волгоград за сутки! Это быстро! Цена очень демократичная. Обслуживания клиентов быстро, вежливо , качественно. Работа склада аналогично.
Беспредел, полный ! Груз забыли отправить на терминале . Жду 2 неделе, до сих пор никакой информации нет. Непозволительное отношение к работе и к клиентам.
Хочу сказать большое спасибо команде Мейджик Транс города Волгограда и Ростова! Позвонил в офис Волгограда, мне всё посчитали, рассказали что к чему, оформили девочки заявку. Дверь из Ростова в Волгоград. Забрали по Ростову сразу, на следующий день дверь приехала уже в Волгоград . Заказал доставку вечером на утро уже приехал водитель. Ребята, кааак вы так быстро всё это сделали?) Дверь получил, распаковал, всё целенькое. А цены ещё больше порадовали!! Рекомендую данную ТК, т.к. делаю уже не первую перевозку и могу сказать только одно- Вы лучшие!
Это, третья компания, после Кит, Энергия, а теперь и это меджик транс. Работать вообще не умеют. Я, сотрудничаю со многими транспортными компаниями Волгограда, ну эти рекордсмены! Пытался отправить товар сегодня, хрупкий в коробке (упакованный). На, что приемщики ответили, такое не принимается! Доупаковывай. Вы, транспортная компания или что?Сами должны это делать, как вам нравится! Хотел с вами сотрудничать, у меня, около 10- 15 отправок в неделю, буду и дальше сотрудничать с другими, но не с вами!!!
Неожиданно столкнулась с данной организацией и осталась довольна. Девочки приветливые, оплатила в кассе за доставку и проехала на склад. Очень классный персонал на складе. Мужчина сам загрузил товар в машину. Очень понравилось обслуживание.
Очень хорошая компания! Пользуемся услугами и всегда всё без нареканий!!! Сроки хорошие, цены тоже очень приятные, персонал вежливый, всегда придёт на помощь, ждать груз долго не приходится. Девчонки из клиентского молодцы, всегда подскажут по всем вопросам, где груз, когда придёт, оповестят о прибытии, вообще всё просто супер!!! Будем и дальше пользоваться данной компанией и другим рекомендуем переходить на Мейджик❤
Регулярно пользуюсь услугами этой компании. Отличная работа, и ценник, и сроки. Особо хочу отметить отзывчивость девочек-менеджеров, два раза опаздывала в субботу, они все равно дали возможность забрать груз. И парни на выдаче тоже на высоте, они не просто погрузят, они даже машину знают, и еще не смотря документы, вывозят груз.
Но терминала очень не хватает, и в субботу- хотя бы до трех
Отправлял первый раз, позвонил специально перед отправкой, оператор вежливо всю информацию дала куда и до скольки можно привезти товар на рынке. Наняли машину, грузчика, заплатили за это все, привезли, грузчика разворачивают обратно говорят что газель уже полная и места нет. Вы же транспортная компания !!!! Если газель полная отправьте её, и замените на другую ……
Возил из Астрахани, все понравилось. Доставили быстро. Груз целый. Цена отличная. Однозначно советую всем. Были проблемы при отправки груза, но менеджеры отдела продаж помогли, сделали небольшую скидку, за что большое спасибо
Всем советую данную компанию . Очень приятные цены по сравнению с конкурентами. Персонал внимательный и вежливый. Расчет предсказуемый, цены не пугающие.
Хорошая компания по сравнению с другими просто идеальна, ребята грузчики особый респект вам!!! Одно но установите наконец терминал для оплаты, режим работы хотяб до 19-00
Постоянно пользуемся этой транспортной компанией. Приятные люди, особенно хочется отметить водителя Игнатова Николая. Вежливый, пунктуальный-всегда машина подается вовремя, без задержек.
Одна из тех компаний, с которой приятно работать. Работаем уже 3 года. Транспортировочного брака 0%. Быстро. Не дорого. А, это то, что нужно в бизнесе.
Отвратительно
Заказала товар в Москве, и компания выбрала этого перевозчика. А у них оказывается теплая машина ходит раз в неделю. Груз передан во вторник а уедет с Москвы в субботу. Что за бред???? Любая другая компания уже в субботу доставила бы мне по адресу. Товар предназначен для праздника а теперь он не успеет. Предлагаю компании оплатить упущенную прибыль!!!!
Получаем часто на данную ТК грузы. Все отлично, очереди не попадались. Персонал отзывчивый и приятный. Зона погрузки удобная, можно и на ларгусе загрузиться и на газели.
Очень понравилась данная ТК, груза в срок, доставка в удобное время, очень вежливый и приветливый персонал, клиентский отдел на уровне, всегда ответят на любые вопросы, работники слада - професиионалы своего дела, очень шустро все выдают и принимают, в общем отдельное спасибо Начальнику склада и Директору филиала за такую работу !
Приятный персонал! Адекватные цены! Пунктуально и чётко! Груз доставляют без повреждений и в срок. Уведомляют смс оповещением и контрольными звонками. Рекомендую
Отличная компания. Девушки вежливые, все оформляют быстро. Доставка без задержек, отправляют груз с температурным режимом. На складе грузчики всегда помогают мне загрузить коробки в машину, так как я не очень сильная)
Доставка в назначенный день до двери, сроки не сорваны! В кол центре вежливые сотрудники, отвечают на все интересующие вопросы. Стоимость на услуги показались не завышены. Рекомендую
Самая дешёвая транспортная компания , удачное место расположения, новый, просторный, красивый офис, всегда есть холодная вода.
Склад удачный, много места для парковки и разгрузки
Быстро и не дорого доставили груз. Персонал в офисе и на складе вежливый. Грузчики порадовали, помогли донести коробки до машины. Буду работать с этой компанией.
В Волгограде оформила отправление (личные вещи) до г. Москва. Оплатила стоимость доставки до адресата 1500 рублей. Однако за день до получения позвонил оператор из Волгограда сообщила, что мне необходимо доплатить доплатить 100 рублей (якобы не корректно произведён был расчёт доставки), потом позвонил оператор из Москвы объявила доплатить 500 рублей. По итогу выяснения всей этой ситуации насчитали итоговую доплату 400 рублей, при том, что груз уже в Москве. Не рекомендую данную компанию в качестве перевозчика клиентоориентированность отвратительная.
Лучшая ТК с которой приходилось работать, добрый отзывчивый персонал, своевременная доставка,вежливые водители, и отличные цены на перевозку, буду рекомендовать своим знакомым