Доставляли корм для лошадей. Привезли с задержкой на неделю. Один мешок порвали, вероятнее всего, воткнув в него вилы погрузчика. Приняли претензию и рассматривают ее месяц, хотя по закону о защите прав потребителей должны в течение десяти дней компенсировать неоказанные услуги.
Плохое отношение к клиентам.
В накладной прописана одна цена доставки, а на деле совсем другая.
Перед тем как курьер подъезжает в других компаниях предупреждают что скоро подъедет курьер и предупреждают что курьер уже прибыл, а в этой компании не было звонка, позвонили только тогда, когда курьер прождал 40 минут у моего адреса и просили ещё заплатить за ожидание.
Неплохая ТК. Удобная локация. Быстрое обслуживание. Нет электронных очередей. Приехал получать товар и потратил 15 минут с погрузкой (когда в ПEK тратишь по часу)
Доставляли кресло и при транспортировке повредили кожзам об обрешётку. Но надо отдать должное,при обращении в компанию,деньги за услугу обрешётки вернули в качестве компенсации.
Обнальщики, просят наличные деньги хотя есть терминал. Пользоваться им не хотят. Прошу надзорные органы обратить внимание на эту компанию! Здесь занимаются обналичиванием и уклонением от уплаты налогов!
Организация 5 баллов. Однако заехать на территорию и выехать с неё оставляет желать лучшего. Не скончаемый поток транспорта. А если соблюдать ПДД, то можно на заезде простоять до старости. Благо другие водители пропускают.
Вроде не плохая организация был там один раз отправлял груз на Уфу сотрудники очень вежливые помогли выгрузили взвесили девушки всё оформили и отпустили меня.
Быстро, дёшево и всегда никаких очередей! Пользуемся по возможности только этой компанией. Информирование о статусе груза всегда и в смс и на почту и в мессенджер и ещё позвонят, не пропустишь)
Нормальная вприципе организация. Только нет паллетных бортов. Одно отправление как и получение, делают ооочень долго. Если б на Деловых было так же, был бы полный капец.