Отличная компания очень большой ассортимент фасовочно-упаковочного оборудования на любой вкус и возможности и по ценовой категории. Особенно хотелось отметить работу менеджера Максима К. молодец грамотно подходит к работе с подсказкой и предложениями нужного товара для клиента.
Обратилась в компанию для выбора паллетообмотчика. Менеджер помог проконсультировать и подобрать паллетообмотчик под наши запросы. Получилось даже товар сразу посмотреть и протестировать на складе Магикон👍🏻
Менеджер был очень тактичен и хорошо разбирался в товаре!
Искали высокопроизводительный фасовщик с объемным высокоточным дозатором для фасовки в трехшовные пакеты «саше». Из всех предложений на рынке подошел автомат DASONG от Магикона. Производительность высокая, удобен в эксплуатации. Отдельное преимущество – русифицированное управление. Минусов в машине не нашли.
Позвонил для консультации по товару, менеджер подобрал нам оборудование, договорились на показ оборудования. Приехали на склад со своими образцами, все проверили и совершили сделку.
Понравилось оперативность!
Приехал, протестировал, купил👍
Менеджер очень доброжелательный.
Одним словом рекомендую!
В Магиконе есть возможность протестировать оборудование на своей продукции. Мы так тестировали автомат для розлива. Оценили фактическую работу и производительность оборудования. Отличная услуга. Потом уже исходя из теста нам подобрали аппарат для закупки.
Год назад в Магиконе покупали вертикальный упаковщик MAG-520. Качество машины высокое, с большими нагрузками справляется нормально. За все время эксплуатации ни разу не подвело. Вернемся к ним за новым оборудованием, когда будем расширять производство.
Хорошая компания. Большой ассортимент автоматов для производства. Профессиональные менеджеры всегда грамотно проконсультируют и не оставят без внимания. Рекомендую к сотрудничеству.
Подбирали оборудование для упаковки нашей продукции для маркетплейсов. Сотрудники проконсультировали, пригласили на тестирование. Инженер все показал, разъяснил. Взяли L- образный запайщик 501 и тоннель. Доставки нет, забирали сами, работаем))
После открытия второго цеха искали новый вакуумный упаковщик. Требования к оборудованию были высокие. В Магиконе смогли найти подходящую модель - MAGELLANIC WPC-600. Машина полностью оправдала все ожидания.
Если что-то купите, о тех поддержке можно даже не мечтать.
Купили оборудования на 700к, понадобилась бумажная инструкция (увы была утерян в следствии ЧС пр работе на оборудовании) .
Сказали вызывайте настройщика, а так ничего не дадим.
Ок, давайте настройщика, когда?
Ответ: в лучшем случаи неделя, не зависимо от стоимости за его выезд (даже если 2 заплатим). В итоге написали Китайцам (чей это оригинал), за 5 мин скинули без лишних слов.
Покупали в вашей компании в 2018 г. упаковщик MAG 250B. При обращении по ремонту или запчастям никогда не возникало вопросов, все было оперативно. Недавно возникла проблема с оборудованием. Обратился к менеджеру Марии, сделать заявку на выезд настройщика, на что был сразу получен отказ, в связи с обслуживанием только гарантийного оборудования и нехваткой сотрудников. Объяснив менеджеру свою ситуацию, о заключенных госконтрактах и последствиях их не выполнения, а так-же, понимая ситуацию с вашими сотрудниками, попросил связать меня по телефону с настройщиком, чтобы описать ситуацию и получить какие либо рекомендации по устранению проблемы (были отправлены фото с описанием возникшей проблемы), на что получил не до конца понятные рекомендации через менеджера. Три дня переписки и телефонных разговоров с менеджером не привели ни к какому результату, а на последнее сообщение с вопросом, менеджер вообще решила не отвечать и до сих пор ни ответа ни привета. Дата обращения была 16. 08. Что случилось с вашей компанией?
ИТОГ:
- Сделать заявку на выезд настройщика менеджер не смогла.
- Получить рекомендации от специалиста не получилось.
- На просьбу связаться с руководством компании был получен отказ от менеджера.
- Менеджер перестала отвечать на вопросы.
К сожалению, осталось очень негативное впечатление. Не ожидал от вашей компании такого отношения.
Спасибо за помощь.
1
2
Игорь Боряев
Level 6 Local Expert
October 19
Наше производство занимается изготовлением желе. Для его упаковки искали качественную машину с дозатором и последующей упаковкой продукции. В Магиконе нашли отличный для себя вариант – упаковочно-фасовочная линия VR-1. Машина производит дозацию желе в стаканы с последующей запайкой. Качество и производительность техники превзошли все ожидания. Спасибо!
Вячеслав Агеев
Level 6 Local Expert
November 5
В прошлом году обращался в эту компанию для приобретения качественного упаковщика. По телефону с менеджером обсудили все нюансы и мои требования. На встрече мне предложили отличную модель MAGIKON-250AGB, которую я и купил. На месте мне продемонстрировали работу машины на моей продукции. После покупки помогли с запуском. Сотрудничеством доволен.
Работаем с данной компанией с 2022 года. Работают регламентированно, строго. Отдельное спасибо Алексею в помощи и разрешении, казалось бы, детских вопросов. 🤝
Покупали у компании запайщики пакетов,работаем более года,никаких проблем, остались довольны. Сейчас планируем закупать вакуумный аппарат, будем обращаться к нашему менеджеру в Москве.
1
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 28
Обратились в Магикон по совету знакомых в связи с необходимостью подобрать оборудование для упаковки метизов. Нам порекомендовали модель MAGIKON AVWB200I согласно нашим требованиям. Искали бюджетный вариант. Ввод машины в эксплуатацию уже с первого месяца повысил эффективность нашего производства.
Роман Быстров
Level 6 Local Expert
November 27
На нашем производстве уже около года работает термоусадочный полуавтомат BSL-5045L. С помощью этой машины мы упаковываем перчатки. Аппарат работает, как часы. Машина оснащена L-образным ножом для запайки, шов получается ровным и прочным. Можно регулировать темп рабочего цикла и время запайки. Удобно и эффективно.
Компания у которой цель просто продать.
Никакой поддержки, гарантийные обязательства не соблюдают совсем.
Оборудование китайское, просто клеют свои наклейки и выдают за свое производство.
Отличная компания, менеджеры всё разжуют, что касается деталей работы оборудования у них есть инженеры. Есть несколько демо залов для большого оборудования и маленького, был на обоих, но конечно есть ещё куда улучшаться. Оборудование производят в Китае, но по своей технологии, не тупые перекупщики, что и подкупило. Будет необходимость в новом оборудовании, эта компания у нас первая на очереди по запросу наличия и цены.
Отличная кампания, не первый год сотрудничаем. Все вопросы решают оперативно, доходчиво объяснят, проконсультируют. Работают профессионалы в своём деле. Можно пожелать только дальнейших успехов, и не снижать достигнутого уровня!)
До момента покупки всё прекрасно, после отвратительное отношение по гарантийному обслуживанию и просто сервису.
По машинам, как повезет купили несколько машин одни сразу ломают, другие норм работают
Покупал термоупаковщик для плёнки. Выбор большой, по телефону тоже все объясняют, но на месте как-то все непонятно. Трубку берут через раз, но в остальном оборудование хорошее. Советую
Надежный поставщик. Нравиться работать с Игорем (Директор Ростовского филиала). Помогает в выборе, грамотно консультирует, высокая клиентоориентированность. Большой выбор оборудования. Рекомендую!!!
Брал у них дозатор. Позиционирую себя как производители оборудования. Качество изделия - гаражной китайской сборки. Края металла дозатора острые не обработанные. Металл (нержавейка) кое-где с желтыми пятнами, вероятно ржавчина. В работе периодически завышает дозу. Компанию не рекомендую.