В целом клуб отстой! За такие деньги, качество совсем не соответствует! В этом клубе, как и в целом в Барнауле не знают что такое сервис. По телефону проконсультировать о предоставлении услуг не могут, надо все выдавливать, компетенция походу нулевая. Даже при долгих пытках, не сказали что в бассейне нужна обязательно шапочка. Дежурного тренера внезапно вызвали на совещание и проконсультироваться по ходу тренировки было не с кем. В клубе грязно, бахилы на входе не выдают, в раздевалке лужи, в туалете натоптана грязная дорожка как в общественном на автовокзале, ремонт своевременно не делается,даже на уровне поддержания. Шкафчики и ключи к ним не удобные. Я был первый и единственный раз в этом клубе, бываю в разных городах и разных клубах, но тут был неприятно удивлен и расстроен. Из плюсов могу отметить отзывчивость некоторых сотрудников, тренер по боксу Виталий, приятный человек. Дежурный тренер Лиза помогла мне освоится, была отзывчивой, пока её не увели в какую то комнату на неопределённый срок. Если кто то из руководителей увидит этот коментарий, советую вам поработать над чистотой в клубе, и его поддержанием в нормальных условиях, так же повысить уровень компетенции ваших сотрудников, которые отвечают на телефон, ну а уж потом берите по 800 рублей за разовую тренировку. Дежурный тренер - инструктор должен быть всегда в зале, это повышает уровень безопасности занимающихся, лояльность клиентов, мотивацию возвращаться к вам в клуб и так далее. Дежурный тренер как раз один из мотиваторов, он показывает в целом отношение к клиентам. Даже в городах побогаче, за такие деньги предоставляют лучше услуги чем у вас, а в Барнауле, это необоснованно дорого за почти полное отсутствие сервиса.
У здания хорошая парковка на мишин 20. Стандарты обслуживания на высоте. Услуги разнообразные как для взрослых, так и для детей. Персонал - профеионалы (Нина Черкашина хороший педагог для детей).
Всем здравствуйте, кто читает отзывы: теперь поговорим про магис спорт- если вы хотите чтоб ваш ребёнок научился плавать, тогда магис спорт вам в этом поможет, отличные секции по плаванию, советую, удачное место расположение, приветливый коллектив, тренерский состав заслуживает уважение.
На самом деле как в той избитой фразе - «Уже не тот». Начиная от персонала, тренеров, которые даже не здороваются, не говоря о том, чтобы подойти и помочь, подсказать и тд. Люди даже сами хотят, чтобы к ним подходили тренеры, хотят ходить на персоналка - но нет, они упорно просиживают время в телефоне и болтают на баре друг с другом. Также оставляет желать лучшего сам зал - очень много тренажеров, слишком много, в некоторых местах невозможно между ними пройти, полно дублирующих друг друга (можно убрать или продать - они реально лишние). Очень плохой свет в зале, поменяйте вы его уже на качественный светодиодный, зал будет по-другому смотреться, освежится. Сотрудники некомпетентны - на просьбы реагируют неохотно, как будто одолжение вам делают. В раздевалках - пол постоянно в лужах, туалет - ну он у них всегда был супер вонючий и всегда с мокрым полом. Душевые - сделайте вы нормальные лейки, а то постоянно на голову какие-то огромные струи воды льют. В бассейн вообще не хожу, там постоянно все дорожки заняты ватерполистами или детьми, которые занимаются в 90% этого бассейна. Сказать к слову - сюда уже очень мало народу ходит, по сравнению с пяти-шести летней давностью. Тренеры нормальные давно перешли в другие клубы. Единственное, что у Магиса осталось привлекательного - это его расположение. И, думаю, процентов 60-70 сюда ходят из-за этого, как и я! Нужно постоянно работать над улучшениями, иначе путь только к регрессу!
Дорогие не обоснованные цены,явно не для лиц представляющих средний класс населения.За цену одного месяца, можно ходить сразу в 3 других спортивных клуба ,но менее красивых и без бассейнов . Персонал вежливый, клуб красивый, хорошо оснащён, есть кафе где очень вкусная еда. На ресепшене продаются товары которые могут понадобится для занятий в этом клубе (полотенца, тапочки, очки для плавания, дет принадлежности, и много другое, есть даже витамины).Есть продленка для детей называется Магис-дети для 2 смен,школы берут если на доставку то только близлижайшие. В принципе клуб очень даже не плох, но ценой все же не для всех подьемная. Хотя клиентов у них от этого не убавляется:)
Сама хожу первый год, неплохо: относительно чисто, много групповых, самое главное, большой бассейн. Ребенка записала на секцию выходного дня в бассейн, заплатив при этом порядка 2700 руб за 8 занятий. (Для меня это ощутимые деньги). Но так сложились обстоятельства, что ходить не получается в свое время. Естественно, время помнять нельзя, на другой месяц занятия не переносится. Попросила пойти на встречу и привести ребенка в хотя бы в бассейн на крышу (чтобы хоть как-то поплавать). Все-равно, там всегда мало людей, клуб бы не пострадал. Не вопрос: платите деньги и приходите. Естественно, в большой бассейн хотите в другое время - опять заплатите за месяц. Следующий месяц ходить не стали: дорогое удовольствие 2700 руб за 2 групповых занятия.
Даже не ожидала, что будет так хорошо. Прекрасный клуб, очень хороший коллектив, всегда улыбнуться, подскажут, научат. Тренера вообще прекрасные, если трудно поддержат и помогут. Спасибо!!!
Хожу уме год всё устраивает тренер добрый и учит новому. Хотелось нового в примере воды именно в раздивалках. Просто когда забываешь не очень прикольно. А так всё на 5 ⭐
Солидный спортивный клуб, приветливый персонал, чисто, уютно, есть всё: тренажерный зал, все тренажёры в рабочем состоянии, бассейн, сауна, в летний период работает бассейн на крыше.
Это место я советую всем для посещения.
Там очень хороший бассейн,уютное лобби и много других секций процедур и плюсов.
Я хожу туда два раза в неделю уже почти два месяца.
Так же клуб подготовился к новому году с новогодними скидками,украшениями в лобби и детскими мероприятиями (например,переполох в лесу).
Советую всем!
Отвратительное место, сделано по принципу - у нас все замечательно и красиво, только деньги заплатите, а потом уже вы узнаете как на самом деле. Посмотреть как занимаются ваши дети вы не можете, так называемая обратная связь открытый урок раз в год. Грязно и нахальные сотрудники, не все, но отдел продаж или как у них он правильно называется, точно . В целом очередной шараж-монтаж под относительно красивой вывеской, если вас не интересует ваш ребенок и вы хотите его просто отдать, чтобы он вам не мешал, Магис-спорт вам в этом поможет.
Ходили в детский бассейн два месяца. Карту ждали месяц. А когда нет карты про нас всегда забывали и соответственно теряли 5-7 минут. Потом пришли две карты. Хотели в бассейн по больше, сказали вода холодная. При том цена дороже, чем в любом другом бассейне. Занимаются, тоже 35-40 мин. Ребенок часто говорит , что тренировка была меньше. И последнее, при оплаченом занятии, если контракт закончился, можете на занятии, не попасть, договор не подписывался. Менеджер разговаривает, так как будто , это вы у неё работаете. Не рекомендую.
Этот фитнес клуб очень классный. Там можно просто прийти, и сказать, "- Я хочу ходить сюда на (тейквандо, бокс, танцы, и тд.)" и вас запишут к профессиональному тренеру.
Бассейн переполнен, вход для гостей 400р, за 2х взрослых и 3 детей 2000р, при этом взрослым места в бассейне точно не будет, до 16ч нескончаемый поток деток, занимающихся в Магисе, одна группа выходит, следующая уже ждет на входе. Поплавать не получится, только постоять.
3 года была членом этого клуба. Жалко было расставаться, причина -переезд. Хорошие, большие залы . Приятные внимательные интсруктора. Бассейн не всегда чистый.
Нет никакого желания брать ещё раз клубную карту, заботы о клиентах -0, бассейн всегда переполнен, сауна тесная, кухня в кафе на маленькую троечку… хотя ребёнку было интересно в летнем лагере. По мне так это место , где молодые девочки ищут состоятельных мужчин 🙄
очень загруженный бассейн.почти всегда детские тренировки.бывает по 2 группы до25 детей.вода кипит.водное поло до22часов.остается 2 дорожки.на всех желающих мало.часто плохо греет сауна. в тренажерном зале все хорошо.цену повышают каждый год примерно 2000.постоянный клиент не очень в цене.общий поток без скидок.наберем новых общий дивиз.часто меняются тренера в основном молодеж без большого опыта и образования