Внимательный и профессиональный персонал. Все объясняют четко и понятно. На все последующие вопросы открыты и всегда на связи. В общем и целом впечатления положительные.
Организация может и хорошая, но менеджеры по продажам это нечто!!!
Первый раз обратились в Магма-Строй когда приобретали квартиру в Юбилейном, столкнулись с грубостью и не заинтересованностью от менеджера, в итоге ушли к другому застройщику.
Сейчас рассматривали покупку квартиры в ЖК Полежаев. Позвонила на рабочий телефон, он не отвечал, на сайте предоставлена услуга "заказать звонок" воспользовалась ей, но мне так никто и не перезвонил, лично поехала в офис. Оказывается наличие квартир на сайте и по факту не соответствует, не понятно для чего тогда вообще выставлять эту информацию, если она заведомо ложная.
В офисе сотрудница совсем не заинтересована, что-то продавать и объяснять, все приходится вытягивать, на простые вопросы типа "Где будут располагаться парковочные места?" - просто нет ответа. Так же мы интересовались, можно ли оставить бронь на квартиру в доме который ещё не сдан, ответ от менеджера "Ваша бронь ничего не значит", так и не понятно можно ли оставлять, на каких условиях это происходит, действительно ли есть эта услуга? К слову, в интернете нашла интервью Надежды Бякиной, так там гораздо больше прочла информации о ЖК, чем получила в офисе.
Ну в итоге договорились о просмотре квартиры, раннее в офисе сообщали, что есть трёхкомнатные и двухкомнатные, после назначения даты позвонила менеджеру, что бы уточнить время, выяснялось, что трёхкомнатных уже нет.
Внешне дома красивые, может и качественные, описание на сайте очень располагает, но после общения с менеджером связываться не хочется.
Купили квартиру от застройщика Магма-строй " Высшая лига" на улице Севастопольская, пожалели 100 раз. Сантехника вся прогнила в подвале дома через 2 года, слышимость такая, будто живём в картонной коробке, хотя все стены в квартире мы проштукатурили. Ливнёвая канализация протекла при первом же сильном дожде, затопив жителей верхних этажей. Вода вечно идёт ржавая из кранов. Вентели батарей у многих стали протекать, но а о мелочах даже писать не хочется.
После долгих поисков качественного жилья, остановил свой выбор на данной организации, остался доволен качеством и работой сотрудников. Менеджер доходчиво объяснила и помогла с выбором. Мы остались довольны!
Добрый день.
Долго выбирали новую квартиру, обратили с офис продаж "Магма-строй".
Менеджеры предоставили всю информацию о домах, по потребностям подобрали варианты и ответили на все вопросы.
Остались полностью довольны работой офиса и персонала.
Дозвониться нереально ! Общение с клиентом как будто я им должен и мне делают одолжение, что продают ! Отдел продаж это нечто! Абсолютная некомпетентность
Экономят на всем. Не знают технологию строительства. 5 лет обещают исправить фасадное остекление. Как дождь так потоп. Бегите подальше от этого застройщика.
Приобретали там квартиру, менеджер приятная девушка, все подробно разъяснила. Пока мы всем довольны, ждем сдачи дома)
1
Наталья Фомина
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Хотела приобрести квартиру в жк Полежаев, позвонила в отдел продаж, сказали, что у них нет времени на показ квартир и неизвестно когда будет 🤦♀️ Очень интересный подход к покупателям, ещё и разговаривают так, как будто отвлекли от очень важных дел и вообще зачем позвонили