Живем в районе Ватутинки микрорайон Южный и к сожалению это ближайший магазин, приходится ходить за необходимыми именно в этот магазин. Это самый ужасный магазин сети Магнит, всегда грязный, на полках бардак, товао лежит всегда в разброс, с ценниками всегда путаница. Так решила попробовать оформить доставку на дом. Привезли быстро, но вместо бумажных полотенец положили туалетную бумагу, вместо хлеба белого положили черный, и вместо 1 кг сахара, 500 гр. Сборщик позвонил и связь прервалась, мне никто не перезвонил. Исходящий звонок не удалось совершить, только автомат на другом конце провода. С горем пополам через личный кабинет оформили возврат денежных средств. Но больше никогда с их доставкой связываться не буду. И никому не советую, сервис ужасный!
Ну здесь ничего не меняется в лучшую сторону. Кроме раздражения данный магазин не вызывает других эмоций. С ценниками как был бардак так и остался, терминалы самообслуживания глючат а еще попадал на то что скидки по карте в этих терминалах не учитываются. Приходилось делать возврат всего и перебивать на кассе. А еще холодильники охлажденки летом показывали температуру 18 градусов - это и в чатах рассылалось, фото прикладываю. Мороженое в морозилках в жару мягкое и т.д. и т.п.
Это худший магазин, что я видела в своей жизни. Грязно, продукты и цены на них могут лежать в разных концах витрины ( хочешь купить, найди сам). Овощи часто бывают плесневелые. Полы вечно грязные (два раза видела как их "мыли", грязной тряпкой весь мусор уборщица просто под стилаж с овощами замела, а второй раз зашла и жутко воняло хлоркой). На кассах самообслуживания невозможно купить выпечку, потому что её нет в программе и если ты хочешь купить только булочку, то будь добр стой в очереди на кассу, но и на кассе не факт что твоя булочка будет в программе. У витрины с заморозкой отсутствует стекло (и я очень сомневаюсь что при таком условии соблюдается температурный режим хранения продуктов).
ЗДРАВСТВУЙТЕ!! МНЕ 49 ЛЕТ, У МЕНЯ ТРОЕ ДЕТЕЙ, ВЫ ДУМАЕТЕ У МЕНЯ ИТАК ПРОБЛЕМ МАЛО?!
Значит, моя 17-яя дочь, пошла в магнит за энергетиком, А ЕЙ НЕ ПРОДАЛИ! ПОЯСНЯЮ! ЭНЕРГЕТИК- ЭТО БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ ГАЗИРОВАННЫЙ НАПИТОК С КОФЕИНОМ!!!! НЕ ПИВО!! НЕ ВОДКА!!! НА БАНКЕ САМОЙ НАПИСАНО «БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ» НИКАКИХ 18+ там нет!
Персонал-ужасный, не объяснили нечего! И просто выхватили банку!
То есть кофе мы продаем, а напиток с тем же КОФЕ нет? ЗАПРЕТ ВВЕДЕНИЯ ТАКИХ НАПИТКОВ ЕЩЕ НЕ ВСТУПИЛ !
В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ИДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ АДМИНИСТРАЦИИ!!!
Персонал магазина под восточную музыку сам определяет время работы магазина и конечно узнать что-то о товаре не зная таджикского у вас не получается .
И снова в 00:25 . 09.12.2024 магазин по решению продавцов не работает до 7 утра
Настоятельно рекомендую руководству приехать и посмотреть камеры и уточнить за что они платят зп ночным продавцам.
Искал на районе ночной магазин
Вышел не пойми кто из магазина встал и курит перед входом
Подхожу а двери он мне говорит до 8 утра не работаем .приемка чего то ночью в два часа ночи .уберите часы работы 24 часа,так как это не соответствует действительности .так если что не раз было .надеюсь и другие люди начнут писать отзывы о нарушении графика работы магазина .творят что хотят .
Холодильник потерял второе стекло. Летом при запредельных температурах уже месяц точно так. Помним что условия хранения охлаждённого мяса: Сроки хранения мяса в магазинах, где температура в холодильном оборудовании составляет около 0°С, составляют не более 5 суток, при температуре от 0°С до +6°С – до 3 суток, при температуре от +6°С до +8°С – до 2 суток. Делаем выводы сами. Видимо пока отравления не начнутся, делать никто ничего не будет. Мясо обходите стороной. Серьёзное нарушение.
Совсем страх потеряли.
Несколько недель(!) наблюдала за отсутствием дверки в холодильнике с температурой хранения полуфабрикатов +2+8 градусов.
Несоблюдение условий хранения явно игнорируются руководством магазина и сотрудниками.
18-19 мая 2024 г оформила в приложении заявку на устранение проблемы.
22 мая получила ответ, что створка установлена(!!!), проведены предупредительно-нравоучительные беседы и ждём вас в магазине с радостью.
Ответ магазина от 22 мая прилагаю.
23 мая створки в холодильнике как не было, так и нет!
Что подтверждает лишь факт наплевательского отношения к потребителю.
ОТПИСКА о проделанной работе, которая проведена не была.
Створка не установлена.
Продукты как хранились с нарушением температурного режима, так и продолжают храниться.
Ночью никогда почти не работают, персонал хамит, не предупреждают что не откроют маназин. Зачем писать что магазин круглосуточный, если на деле не так.
Магазин очень нужный для жителей района. Добавили выпечку(выбор есть),кофе можно купить,но бывает что ценники на прилавке и у кассы разные...дважды делала перерасчет. Сотрудники говорят что нет персонала,не успевают...
В районе найдуться желающие работать рядом с домом обьявления повесьте на входе в Магнит или инф.стенде.
Хороший большой магазин, чисто , есть кассы самообслуживания
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
с тех пор как поменялся персонал в магазине все только еще больше ухудшилось. овощи, фрукты лежат в непонятном состоянии половина из них все в плесени. одна часть сотрудников стоят у склада и хихикают на весь магазин, вторая часть-кассиры сидят игнорируют тебя, сидят в телефоне. взяла мандарины на пробу кассир их взвесил, кинул и пакет порвался, он даже не извинился и не предложил другой пакет просто сказал оплачивайте и все. почему руководство закрывает глаза на беспредел, который происходит в магазине - непонятно
про чистоту и порядок в магазине вообще можно молчать.
Что сказать? Продукты не всегда качественные (видимо проблемы с холодильниками), не следят. Персонала мало, не у кого спросить. Наверное есть плюс, работает круглосуточно (но могу ошибаться, меняется все часто). Хочется хорошего маазина в этом районе 😁
Хороший магазин, товары однообразные, иногда хочется расширения продукции, но, учитывая, что находится рядом с домом, очень выручает и круглосуточный график работы радует!
О, это товарищи, магазин-дно. Это просто наказание нашего района. Уж не знаю кого мы так прогневали... Первый раз ставлю в отзывах одну звезду. Цены на полках не соответствуют тому что пробивают, если вручную то часто пробивают более дорогой товар в надежде что не заметят. Когда собираются длинные очереди то зови не зови, свисти ни свисти им пофиг, просто не идут - это свинство свинское. Поэтому стараемся покупать где угодно но только не здесь. Только в случае необходимости... Самый плохой магазин что я встречал из магнитов Москвы.
23.11.2022 11.20 сканер штрих-кодов в торговом зале выдает цену отличную от цены на кассе. Ценника на товаре нет. По сканеру цена 149.90 - на кассе 174.99
Хороший магнит, есть все самое необходимое с неделю назад открыли мини пекарню. Вкусная выпечка всегда свежая. Персонал приветливый и доброжелательный.
Зашёл один единственный раз,азиатская мадам по имени Мария с накаченными губами, на просьбу открыть вторую кассу ,так как очередь большая,начала просто так нервничать,плакаться,ушла
А потом пришла и специально другому мужчине говорит можете проходить
🤣🤣просто треш,почувствовала себя королевой магнита -всего лишь админ
Губы накачала,а мозги нет
Отзыв пишу от души
Не всегда можно найти что нужно, корм сухой для кошек совсем в малом ассортименте, в основном для кострированных. Поставили аппараты с кофе не всегда присутствует ассортимент всех напитков. Так же по мясу нужно больше ассортимент. Персонал отзывчивый всегда помогут.
Захожу в этот магазин в крайнем случае. Ужасный персонал. Разговаривают с пренебрежением, на замечание не подобающего общения с клиентами начинают ругаться.
Минусы: Ухудшился ассортимент кисломолочной, мясной и овощной продукции. В вечернее время и в выходные очереди в кассы.
Плюсы: мучная продукция в ассортименте. в т.ч. свежая выпечка
Персонал магазина, в основном, клиентоориентированный. Магазин небольшой, но самое необходимое тут купишь. Качество не всегда нормальное, но выбрать можно. Хуже всего качество зелени, овощей и фруктов. Ко весму прочему работники магазина не всегда чистят ящики с фруктами-овощами от гнилья, отчего часто неприятный запах, да и внешний вид товара соответствующий. Часто ценники не соответствуют стоимости товара, проходящей по кассе. Правда, разницу возвращают сразу.
Ужасный магазин. Кассир не знает русского языка. Админ неадекватная
2
А
Анна
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Очень много просроченных продуктов, вечно тухлые овощи и фрукты… а если прийти вечером (магазин работает 24/7), то там на прилавках остается только тухляк и выбирать не из чего 😔
Все доступно и недавно появилась выпечка. Да, бывает работает одна касса, но при сборе покупателей, открывают вторую. Рекомендую, все необходимое в наличии👌
Отдел овощей и фруктов очень плохого качества, такое ощущение, что товар по ученике. Кассиры просто ужас, еле говорят по-русски и почти всегда работает только 1 касса, от этого и очереди, лишний раз не хочется идти в магазин.
Всегда проблема с кассирами, очередь постоянно, на 4 кассах ,-- всегда только 1 кассир. Очень неудобно. Минимаркет так себе, самое , самое необходимое для еды можно найти. Такой себе -- дворовой магазинчик.
Продавцы всегда вежливы и доброжелательны. Порадовало что есть Белоруская тушонка говяжья. Единственный минус этого магазина, это шлагбаум при вьезде в поселок, он осложняет подъезд к магазину и тем самым уменьшает клиентов.
3
2
Е
Елена
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Персонал не выдерживает никакой критики, хамят, неприятно заходить в магазин. С чистой проблемы и и качеством товара тоже. Который день мясо хранится в сломанном холодильнике. Когда в данном магазине будет работать клиентоориентированные сотрудники?
Большой выбор товаров. Работники очень хорошие, дружелюбные. Всегда проконсультируют и помогут. Нет касс самообслуживания. Хотелось бы, чтобы рассмотрели возможность их установки