Магнит на 2 с минусом.
Плюсы:
1) рядом с домом;
2) нормальный ассортимент;
3) большое помещение, где раньше была лента.
Минусы:
1)Вечные очереди. Серьезно, они там постоянно;
2)Отсутствие касс самообслуживания;
3) Грязно, пол липкий;
4) Не следят за ценниками, цена может быть на полке одна, а на кассе другая. И ладно бы если пробивали по цене на ценнике, нет же, в ответ просто «Это старая цена, сейчас другая»;
5) Хамоватое поведение сотрудников. Серьезно, где вы таких берете? Редко здороваются, отказываются пробивать карту лояльности, хотя это дело пары секунд, выдают какие-то непонятные реплики в спину и грубят всем кто моложе.
Такие продавцы лишь отбивают желание заходить в данный магазин.
Справедливости ради, не все сотрудники ведут себя подобным образом. По моим наблюдениям, таких половина штаба, причем в основном новые, те же кто работает давно еще со времен ленты очень даже хорошие профессионалы своего дела.
Чисто и большой выбор продуктов на любой кошелёк. К примеру Яйца в количестве 30шт. Самые доступные в отличие от других магазинов. Доброжелательный персонал.
14.12.24 в 18:52 был поход с ребёнком в этот магазин. На кассе ребенок закатил истерику, и тут сотрудница магазина начала орать на моего ребенка, что нельзя орать в вашем магазине. На что я ей ответила, что ребёнок с особенностями, и ничего страшного не случилось, на что получила крики, что с уродами надо дома сидеть, а не мотаться по магазинам. Вот и скажите мне пожалуйста, администрация магазина, гле написано, что орущим детям, или особенным детям не место в вашем магазине. И почему сотрудник магазина, так ведет себя, позволяет орать на людей, оскорблять. Не спорю, я ей тоже ответила, на ее же языке.
сегодняшнее посещение этого места меня очень огорчило. пожалуйста, объясните своему персоналу, как нужно общаться с клиентами)) если человек юн, это не дает никакого права хамить. женщина с короткой стрижкой на кассе я говорю о Вас. вы работаете в сфере обслуживания, такое поведение не приемлемо. не нравится работа- увольняйтесь)) я не позволю с собой так обращаться
С ценниками вечный бардак. При входе в магазин вонь как будто продавцы специально не моются и не меняют свою одежду чтобы радушно встречать покупателей. Самая ароматная из продавцов внимательно смотрела в экран и никак не могла взвесить килограмм картошки. Стоять возле неё было одно удовольствие поэтому мне пришлось оставить продукты и ретироваться из магазина, естественно буду покупать в другом.
Продавцы как будто немые, в который раз захожу и ни здравствуйте ни до свидания,даже сумму покупки не озвучивают, просто молча пробивают и выдают чек, что за отношение вообще такое? Зачем людей которые не умеют общаться с покупателями берут на должность кассира??
4
3
Дед Мороз
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Самый лучший магнит в железке!!! Светлый,чистый,все красиво!!! Приветливый персонал,всегда помогут и подскажут! Отдельная благодарность директору за такой уют!!! Спасибо за ваш труд!!!
Отвратительная работа касс. Всё очень медленно, постоянно собирают очередь, причём в час-пик.
И это не исключение, а правило, так каждый день.
Ноги бы мой моей здесь не было, если бы не обстоятельства. Твёрдая и чёткая единица.
Одни минусы. Обман с ценами!!!Берешь товар по одной цене, а на кассе совершенно другая. Сотрудники ссылаются на то, что якобы не успели поменять, хотя акция ещё действует.
1
2
С
Светлана Р.
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Уважаемый управляющий, руководитель магазина. Проведете беседу с продавцами, что они здесь не короли и смотреть на людей нужно по человечески, без цоканья и без закатывания глаз. Добавьте сервис в свой магазин. С людьми иногда можно здороваться и хоть немного улыбаться, а не смотреть сверху вниз на покупателей, которые приобретают у вас товар делая вам прибыль.