Magnit
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Улица Гоголя
23 m
Information verified by owner
224 reviews
December 16
Начнем с того, что к магазину в зимнее время года действительно трудно подобраться. Снег или не убирают, или убирают, но очень поганенько. Второе, это вход. Тоже не положительный отзыв. Колясочникам заходить в магазин проблематично! Нужно самому отпирать двери, открыв при этом не один замок. Дальше, ужасно узкие проходы. Опять же, с коляской пройти это тот еще квест. Или идти, молясь мимо стекла, или обходить по другим коридорам. Бывает и такое, что просто с тележкой не проехать. Насчет продуктов, здесь вижу положительную динамику, продукты стали свежее, магазин чище, работники все время при деле. Дальше самое интересное-это кассы самообслуживания. Они должны облегчить жизнь покупателя, а не наоборот. Сами кассы неудобны в использовании. Все время приходится искать товар, вбивать штрихкоды! Я не кассир! Я не хочу стоять и потеть, занимаясь покупкой товаров. Я хочу прийти и оплатить! Все! А некоторые кассиры еще психуют-мол идите на кассу самообслуживания. Когда в руках 1-3 товара и при этом очередь, я согласна. Но если я решаю купить товары через кассира, извольте, не надо делать замечание и посылать клиентов вашего магазина! Ваши кассы неудобные! Ну и ценники-да, бывает такое часто-не на своих местах, покупаешь по одной цене, а потом бах-сюрпрайз, сюрпрайз. Или просто ценник не нашелся. Уважаю любую работу. Но касса самообслуживания некудышняя
December 7
Один из худших Магнитов. Зимой и осенью подойти и подъехать к магазину невозможно, не чистят снег, не убирают грязь. 5.12.24 получили огромный негатив. Сначала была подмена ценника, сыр продавался с ценником той же марки, того же названия по скидке, но в чеке выяснилось, что внизу был мелким шрифтом другой меньший вес. Обман на 369₽. Дальше больше, стали делать возврат, сотрудник позвала товароведа, а она не идёт, простояли 5 минут, ещё позвали, она собирает на доставку заказ, 15 минут ждём, ещё раз звали её звали сотрудники, на сотрудников не реагирует, через 20 минут муж пошёл к ней и высказал претензию. Пришла, стала хамить, вытолкнула нашу тележку с продуктами. Мы после работы, уставшие. Она на весь магазин начала кричать, что работает, а хамы (это мы с мужем), портят настроение. Рявкала, пошла на другую кассу и 10 минут отменяла сыр, не переставая рявкать. Вместо 20 минут, мы провели в магазине час и выслушали в свой адрес немало оскорблений. Написали жалобу, прикрепили фото бейджа Барно, фамилию к сожалению писать нельзя. Жалобу приняли, будут разбираться. По результатам должны позвонить. Если нужно Яндексу, фото бейджа могу прислать для подтверждения. Магазин рядом с домом, но ходить туда желания нет.
December 24
К сожалению часто просроченный товар на прилавках, приходится подходить к кассирам и говорить об этом, они бегом убирают, но почему бы это не делать вовремя, а не пока скажет покупатель. Очень узкие проходы, ставят еще на проходы тележки с товаром, что приходиться как по лабиринту искать выход. На кассах часто большая очередь (чаще всего работает одна касса именно в час пик), посылают на кассы самообслуживания, но там тоже очередь.