В целом неплохой магазин, довольно чисто, но персонал не особо вежливый, напоминают торговок на рынке: перекрикиваются между собой на весь магазин, тыкают покупателям и т. д.
Все устраивает, кроме персонала. Работники не заточены на покупателя. Обслуживая покупателей, перекрикиваются через весь зал, обсуждают кого-то, что-то, например, свой прошедший выходной день, не стесняясь покупателей. Порой складывается ощущение, что мы, покупатели, им мешаем
Все прекрасно, и цены и ассортимент... Но если все таки откроете подъезд для колясок, предусмотренный ещё при строительстве дома, будет ещё лучше. Да и по закону.....
Сегодня 14.09 на кассе работала Мажаева, видимо, директор, т.к. разговаривает властно, по-хамски, и вообще не знает, что такое сервис. Орет на покупателя, на замечания отвечает - все вопросы к руководству и нечего мол настроение мне тут портить. Первый раз столкнулась в этом магазине с таким хамством. Больше не приду, благо магазинов теперь как грязи на каждом углу. Вы вообще своих сотрудников чему-то обучаете? У них з.а. Зависит от того, как они с людьми общаются? Это как надо довести покупателя, чтоб он захотел жалобу написать?
1
2
К
Критик
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Супермаркет ничем не отличается от других по ассортименту. С ценами не сравнивал, но думаю, что около среднего. Но персонал не очень, переликается между собой, кого-то там обсуждает, что не совсем комфортно становится в магазине.
Ужасный Магнит. Худший, в котором я была. Ценники есть, а товара этого нет. Есть товар, но ценников на него нет. Всегда работает только одна! касса с очень медлительными сотрудниками. Если задать какой то вопрос по поводу цен или скидок на товар, получаешь хамоватый ответ.
Магазин хороший. Цены приемлемы. Покупателей много, товар почти всегда есть, проходимость большая, не всегда успевают уследить. Радует накопительная карта и различные акции. Близко к дому.
Хорошее и удобное расположение. Рядом с домом. Есть парковка для машин. В магазине стеллажи расставлены слишком близко, неудобно выбирать товары, когда много покупателей.
Персонал неграмотный и делает вид, что не знает, как посмотреть наклейки на их карте и списать их. Полчаса приобретали миньона из их акции, на требование позвать директора магазина отказали. Не все кассы работают, где начисляются баллы, обманывают и баллы не начисляют на кассе, которая постоянно работает, а об этом никого не предупреждают. В итоге послали на третью кассу, чтобы приобрести акционную игрушку, эта касса никогда не работает, баллы только на ней и начисляются.
Магазин вообще нормальный,неплохой выбор фруктов и овощей, но бывает трудно найти соответственно ценники ,приходится выяснять ,но поражает грубость продавцов и администраторов ,просто орут на покупателей или не замечают ,как будто они жутко устали от нас и мы им противны своими вопросами поэтому как можно реже посещаю это магазин
4
1
A
Anonymous review
April 3, 2019
Для магнита ну очень хороший магазин. Чистенько, Ценники почти у всех товаров можно найти. И даже персонал не всегда в трауре - иногда улыбаются. Единственное - постоянные пробки на кассе.
Очень узкие проходы, из-за того что все заставлено товарами не только на полках но и на полу!! В отделе алкоголя страшно ходить, вечно боишься задеть что-то.
Много народу на кассе , дополнительную кассу открывают после нескольких претензии от разных покупателей , кассиры постоянно болтают между собой у манитора для просмотра камер в место того чтобы открыть дополнительную кассу.
Постоянная вонь.
Очень жалко уборщицу ибо постоянно работает.
Очень тесно между полок.
Снизил оценку, так как экономят на тонере в чековом аппарате и чек не читается сканером кэшбека.