Хороший магазин, приимущество 24 часовой режим работы. Есть готовая еда по привлекательной цене, выпечка всегда свежая, и магазин достаточно большой, приличный отдел с хозяйственными товарами. Очень удобно, зашёл и сразу всё купил. Так же большой выбор свежих овощей и фруктов.
Хороший магазин,удобное расположение,из продуктов все есть ,отличная кулинария ,всегда все свежее и хороший выбор готовой еды.
На кассе приятный молодой человек работает супер быстро,четко и позитивный !!!👍
Очень хороший магазин. Чисто, большой и разнообразный ассортимент товаров.
Хожу за куриными полуфабрикатами. Цена радует. Большой выбор кулинарии. Рекомендую для посещения.
Большой ассортимент товаров,кулинарии, выпечки. Последнее время присутствуют практически все ценники. Персонал приветливый и всегда помогут в поиске товаров.
В час пик работают все кассы,что не может не радовать. Не приходится стоять подолгу в очереди.
Хороший магазин. Большой, просторный. Ассортимент большой. Свежие овощи всегда есть.
Единственный недостаток — очень «тормозные» автоматические кассы. Поэтому там всегда очередь, хотя их много. А «живых» кассиров мало, к ним тоже очередь
Хоть ассортимент и есть, и место и время работы удобные НО ЕСТЬ ЖИРНОЕ "НО" Практически никогда нет возможности найти ценник рядом с продуктом. Больше половины корзины нужно пробивать по поиску цены иначе цену узнать невозможно. Часто ценник не соответствует цене на кассе. Такое чувство, что ответственные выставляют ценник куда попало, или же люди выкладывающие товар, совершенно не смотрят куда это поставить и ставят на любое свободное, но не к цене этого товара.
Широкий ассортимент всего, кроме пожалуй овощей. Они всегда грустные… терминалы самообслуживания работают плоховато, но персонал всегда с ними оперативно помогает!
Да вроде всё неплохо для магазина 24/7, только почему выпечка только из слоёного теста, может это связано с гастрономическими предпочтениями местных, но Питер это ещё и туристический город, а Каменноостровский является исторической частью, так что есть над чем подумать
У магазина огромный потенциал! Он отлично сделан - большие удобные отделы, неплохой ассортимент, здесь же кулинария, возможность выпить кофе и разогреть еду в микроволновке, в общем на фоне всех окружающих дикси и пятёрочка есть шанс стать лучшим, в этом месте магазин с едой просто необходим! Но приходу третий раз со дня открытия, то есть за неделю, и кажется магазин упускают: все залы перегорожены разгрузочными стойками, части товаров нет и их места пустуют, что создаёт ощущение запущенности.
Очень рекомендую взять себя в руки, держать уровень и тогда через пару месяцев прикормленные покупатели повалят косяками! Пока 4, но надеюсь исправить на 5 в скором будущем)
Первая ситуация которая произошла, для меня была очень не понятной....
Выбирая продукт на развес предварительно не положил продукт на кассе самообслуживания, автоматически появился вес и сумма 10р... Я подошёл к работникам, и вместо того что бы исправить ошибку мне в грубом тоне сказали что я все не правильно делаю... На вопрос почему весы автоматически считают вес которого нет, мне сказали ещё громче что я все неправильно делаю...
Вторая ситуация повергла меня в шок..
При мне поймали подростка который возможно воровал, это происходило возле касс самообслуживания. Это происходило на глазах покупателей, и охранник очень громко матерился.. Но подходя к кассе чтобы отсканировать товар, ко мне подходит управляющая и говорит в грубой манере расстегнуть куртку, "на ты"(расстегни куртку быстро) и мне при этом даже не 25 а более... Я все могу понять! Но когда есть полное отсутствие субординации и уважения к клиенту это отвратительно!
Мое мнение может быть субъективно, так как данный магазин расположен на Петроградской стороне, а особенно в этом месте жители не избалованы продуктовыми магазинами. И мы, жители, многому рады- у нас больших супермаркетов нет или они достаточно редки и добираться туда далеко или не удобно. Итак- исходя из этого можно сказать, что расположение магазина «Магнит» очень удачно и это его основное преимущество. Набор стандартных продуктов всегда имеется, а сезонные скидки на ряд обычных овощей очень привлекателен. Однажды из- за путаницы с ценами мне помогла директор этого магазина- она села за пустующую кассу и меня обслужила. Это сняло возникшее напряжение и я, иногда наблюдая ее в торговых залах, вспоминаю об этом. Приятно. Оценить кулинарную продукцию не могу - я ей не пользуюсь не только в этом магазине, но и вообще ни в каком.
Хамка на кассе самообслуживания. Женщина средних лет, темные волосы не умеет разговаривать с посетителями, слышен только ор и визг. Не получалось пробить товар, вежливо позвала и попросила помочь, на что получила ответ: Неееееет, НЕ ТУДА НАЖИМАЕТЕ!!! Это МОЛОЧКА, надо не на штрих, а на кью ар. Все это сопровождалось закатыванием глаз и ором в повелительном наклонении, как будто я провинившийся ребенок потревожила прынцессу. Рядом у женщины тоже не получалось что-то пробить, в ответ она тоже получила дозу хамства и « хорошего настроения». Если не умеете работать с людьми-то не надо, зачем мотать нервы и себе и окружающим
Не самый приятный магазин.
Вечно очереди, половина терминалов оплаты не работает. Персонал всегда перекрикивается друг с другом на повышенных, не стесняясь покупателей. Половины ценников на полках нет, а по тем что есть - цена часто не совпадает с реальной (конечно же, в бОльшую сторону). При входе в магазин всегда натоптано и грязно.
В общем, работают "на поток" только потому, что у Петроградки нет другого сетевого магазина в качестве альтернативы. Поэтому и не проводят работу с персоналом - клиент идет, ну и ладно...
Нормальный магазин, с круглосуточным режимом работы, приличный выбор продуктов и хозтоваров, есть кулинария, однако вечером почему то ассортимент сыров практически нулевой!
Отличный магазин. Напрочь искоренили неприятный вид и вкус магазинов, которые раньше пытались работать в этом помещении
Новый интерьер, светло, уютно. Большой выбор товаров, регулярные скидки. Не забывают
о социальных покупателях
Своя пекарня и гриль - вкусно
Но...
Ошибка всех магазинов этого помещения - кассы !!!!!!!!!!!!!!!!
Да есть кассы самообслуживания.
Но вот например у меня банковских карт нет, а работает и в "час пик " 1 касса !!!!!!!!!
И это портит все впечатление о посещении магазина
Надеюсь эту недоработку исправят и все будет радовать и покупателей и продавцов
Спасибо
Была в данном магазине сегодня в 9 30 утра с мужем, я пошла на кассу спросила у кассира Светланы работает ли касса что в свой адрес ушлышала ненармотивную лексику и агрессию в свою сторонуы и это называется культурная столица России, Санкт-Петербург центор? прошу руководство разобраться в данной ситуации не первый раз такое замечаю в этом магазине спасибо за понимание.
Так же жалубную книги мне не предоставили в магазине, сказали её нету. Ужас
Магазин прекрасный,персонал хороший,все чисто ,все на своих местах,везде есть ценники,гнилых продуктов нет,просроченных крайне мало ,мне все нравится,кассиры правдо ужасные, невоспитанные,спросила можно ли на кассу ,работает ли она так как кассир сидел в телефоне,мне ответили очень грубо и сказали мол подождать можешь. Это и есть единственный минус.
Удивительный и необычный магазин , очень понравился ! В нем несколько залов , такой просторный , даже есть кафе , где можно перекусить . Выкладка товара очень понятная и доступная . Персонал спокойный, приветливый . Мне снова захотелось прийти сюда .
Единственный круглосуточный магнит возле петроградки. Ценников никогда нигде нет. Если ценники есть то они все недостоверные почти всегда. Ассортимента на полках как в 90е. Это все было хоть как то приемлемо на безлюдной окраине города. Но не в его центре
Очень удобно, что сетевой магазин круглосуточный. Магащин большой, можно легко разойтись между прилавками даже с тележками. Большой ассортимент. Есть выпечка и отдел гастрономии. Для меня, как для собачника, особенно ценно , что можно зайти с собаками! На входных дверях милая надпись Мы любим ваших питомцев. Раз так, иду на прогулку с собаками и захожу к вам. )
Большой магазин, в шаговой доступности. Ассортимент как и во всех магазинах сети Магнит. Выпечка вкусная. Есть терминалы самообслуживания, администраторы помогают в оформлении оплаты покупки.
Итак. С чего начну - если что-то случится со всеми остальными магазинами в нашем районе, я лучше помру с голоду, чем еще раз приду в этот магазин. Была 10.08 примерно в 22:40-23:10.Выбор товара примерно на уровне обычного ночника 24 часа (разве что с уклоном в"илитку"), на большей части товара нет ценников (мясо, колбасы, сыры заморозка). На определенные товары цена откровенно завышена, к сожалению заморозку не сфотографировала. Выбор сыра (на фото) - отдельная песня - либо микро упаковки по атомным ценам, либо на развес (сотрудников кулинарии тоже как я поняла на месте не дождаться). Пришлось взять самый дешевый сыр из предложенного в уже запакованных развесных пачках - итого почти 500 рублей за огромный кусок, который мне таких размеров и не нужен, но других вариантов не было.
Следующий акт этого балета на кассе самообслуживания. Весь весовой товар не пробивается: сыр требует маркировку честного знака ( хотя как развесной по идее не должен), курица пробивается с ошибкой - тоже требует вызова сотрудника ( напоминаю - время почти 23:00, на месте только охранник, которому и проходившей мимо девушке ( видимо, администратору) надо сказать большое спасибо, что хоть попытались помочь разобраться) В этом моменте наверное надо было оставит товар и уйти и не портить себе настроение окончательно. Пошла на обычную кассу, где ни здрасти, ни до свидания, ни приложение/карту не спросили.
В общем, сеть отхватила помещение почти напротив метро Петроградская, но соответствовать даже не попыталась, видимо, считая, что если у них нет круглосуточных конкурентов в ближайшем километре, можно забить на хоть какое-то отношение к покупателям - мол и так возьмут и втридорога, потому что больше идти некуда. Судя по отсутствию какой-то реакции на негативные отзывы - так все и останется, а положительные вызывают ощущение заказухи
Классный новый магазин, но почему так сложно найти цену и оплатить покупку?? Кассы самообслуживания работают через раз и по приколу. Оплатить телефоном в 70% случаев не получится, потому что у них зависают терминалы. Потом ты злой идешь на обычную кассу, стоишь огромную очередь, заново тебе пробивают продукты, ты снова пытаешься оплатить телефоном и, сюрприз, терминал опять зависает!! И вместо того, чтобы быстро взять продуктов и пойти домой, ты проводишь полчаса в ожидании оплаты. Часто сталкиваюсь с равнодушным или даже хамским отношением к проблеме с оплатой. Сегодня был второй вариант, было ощущение, что я специально сломала им терминал, хотя это вообще не мои проблемы. Хочется приходить из-за ассортимента, но каждый раз сто раз думаешь, потому что чтобы оплатить покупки надо пройти все круги ада!! ПОМЕНЯЙТЕ ТЕРМИНАЛЫ УМОЛЯЮ
Отличные тараканы под кофемашиной. А так магнит как магнит. Есть туалет довольно чистый. Хотел посмотреть цену при помощи этой штуки на стене ( не знаю как называется), но она показывает только рекламу.
Очень медленное обслуживание! Вне зависимости от того, выберете ли вы обычную кассу или самообслуживания. Продавщица очень медлительная, а из-за того что ценники не соответствуют реальной стоимости товара, то на кассе происходит много отмен, что тоже замедляет процесс
Продуктовый магазин с высокими ценами и широким выбором от одной из двух самых крупных федеральных сетей. Есть как кафе внутри магазина, так и места для перекуса у касс, хотя сложно представить, кто захочет перекусывать, сидя около касс. Продукты качественные, но цены не просто высокие, но именно завышенные по сравнению с другими сетевыми магазинами. Кулинария (готовые салаты, жареная рыба, оладьи, сырники) вкусные. Персонал вежливый.
Очень удобно, что наконец-то появился круглосточный свпермаркет на районе)))
Множество как плюсов, так и минусов.. Но это, в принципе, не только в круглосутках, а в всех магазинах сети "Тандер". Но, спустя несколько месяцев, перезнакомился почти со всеми сотрудниками магазина и что либо необходимое искать долго уже не приходилось - обратился по имени к сотруднику или сотруднице и мне сразу же либо подсказывают, либо вообще, чуть ли не за ручку ведут к нужной полке и показывают необходимое)))
Зашла вечером купить домой продукты, всё выбрала и пошла на кассу самообслуживания, чтобы не ждать в очереди. Через эти автоматы всё плохо пробивалось, приходилось номер штрих-кода самой вбивать, но проблема не в этом. Я пользуюсь картой магнита в приложении, не ношу её с собой, и до этого момента она всегда идеально сканировалась, но не в этот раз. А у меня там в этом месяце повышенный кэшбэк на определенные позиции, ну я пытаюсь сканировать, а не получается. Зову сотрудника ( он почему-то был единственный в зоне касс и ещё в форме охранника, ????) . Говорю ему причину, а он берёт и достаёт свою карту и все мои бонусы начисляет себе. Я понимаю, что там не 1000 рублей, но всё равно неприятный осадочек остался. И сложилось впечатление, что он так постоянно делает, потому что в ответ он сказал, ну тут часто не сканируются карты.... Неприятное чувство после посещения магазина 🥲
1
teawithkettle
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
чисто, ассортимент лучше, чем в некоторых других магнитах, удобное расположение. но из минусов: большая часть ценников отсутствует, неудобные старые кассы самообслуживания, в которых если пробил карту лояльности вместе с товарами, то нужно ждать кассира, розетки не работают в столах. в целом, троечка
Когда открылся магазин, был очень красивый и чистый. Сейчас, спустя время, магазин испортился. Грязно, пусто и нет продавцов в зале. Полки пустые, что днем, что вечером. Кассы самообслуживания работают плохо. Терминалы на кассах не прикреплённые, отваливаются. По магазину ходят охранники и больше никого нет. Ценников на полках нет вообще или не соответствуют.
В общем, испортился магазин.
Захотелось оставить отзыв на это великолепное заведение ввиду того, что я первый раз вижу, чтобы супермаркет очно, средь бела дня, работал по авансовым платежам) Как это выглядит - тетка с готовой едой на развес сначала посылает Вас на кассу, чтобы вы пробили товар, которого у вас нет, пришли, показали ей этот чек, и только после этого она вручит вам еду. Гениально просто, 10/10, никогда такого не видела в жизни. Если уж работники с такой придурью - может хотя бы следует установить кассу самообслуживания прямо рядом с отделом готовой продукции? Мы бегали как ненормальные кругами туда-сюда, отчаянно пытаясь пробить несуществующие сосиски. А пока мы это делали - сломался терминал оплаты) Очень здорово) Короче из плюсов в этом магазине только наличие туалета, все.
Это худший магазин из всех Магнитов (и немагнитов тоже). Сканер на кассах самообслуживания просто ужас, требуется немало времени и сноровки, оплата товара превращается в пытку, сотрудники ничем не могут помочь.
3
1
Show business's response
Евгений Ш.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Одна звезда за интерьер магазина.
В этом магните я был еще в июне месяце. И как вы думаете что-то поменялось? Конечно же нет, я прекрасно помню картину с шоколадками, так как я большой любитель шоколада. С того момента не добавилось ни единого ценника. Так же и остальными отделами, в магазине много товара, но зачастую как это там принято на одной полке может лежать 10 видов товара из которых сделано только 2-3 ценника. Это ужас, а не магнит, полное неуважение к клиентам. Ладно, если бы были стойки с проверками ценников, но даже их я не нашёл, как в сделано в других адекватных магазинах.
2. Постоянный сбой КСО либо мне везет так зайти вовремя.
3. Приходится ждать минут по 5 кассира, чтобы тот проверил твой возраст и пикнул карточкой.
Ужасный магнит.
Сервис отсутствует как класс. Настоятельно не рекомендую к посещению. Потратие время и испороите себе настроение. Товар лежит просроченный, а некоторые позиции купить нельзя. В общем магазин Магнит ужасныйБольше чём и шагу сюда
Вечно нет ценников. Хожу сюда уже больше месяца, но постоянно одно и тоже. Либо ценников просто нет и приходится постоянно идти проверять цены или там стоят старые ценники, которые никто не хочет переставлять.
Магазин с широким выбором товаров. Но цены выше чем в других сетях такого же класса. Конечно, каждый сам решает, что ему доступно для покупки. Сам магазин вызывает приятное чувство, все чисто, аккуратно, свободные проходы, много интересной выпечки и готовой еды.
Вроде все довольно не плохо, хороший ассортимент, большой магазин рядом с метро, НО на многих товарах отсутствуют ценники, что за угадайка??? Ужасно раздражает, когда ты не можешь узнать стоимость товара! Посещала магазин несколько раз, ситуация не меняется. Если до конца января ничего с этим не сделают, посещать магазин больше не буду, для меня важно знать сколько стоит товар, который я хочу купить. Так же на терминале нет возможности сканировать карту лояльности, это тоже минус.
В этом магазине проблема с ценниками, хотела купить рыбу нет ценника,спросила сотрудника отмахнулась,и это было не единожды да и сотрудников ещё нужно поймать.
Хороший магазин. Чистый🤩, просторный🤗! Самое необходимое есть, даже чуть-чуть больше - есть кафе внутри и мясо охлождённое наразвес. Может, ассортимент больше сделать. А так хороший! Однозначно рекомендую.
Хорошо то,что этот магазин открыли-во всей округе ни одного супермаркета!При самой хорошей идее магазина со множеством отделов,почему-то полупустые полки!То помидоров нет,то фруктов,нет минеральной воды,возможно,это от большой востребованности магазина!НО,при этом ещё и постоянно зависающие кассы самообслуживания,а в обычных кассах злющие кассирши.
У магазина был такой потенциал, но увы, с директором магазина данной точке не повезло. Кассы самообслуживания постоянно не работают, постоянная грязь и мусор. Если такое творится при входе в магазин, боюсь представить, что творится на складе и подсобных помещениях…ведь если элементарно не могут поднять чеки, опустошить мусорки и протереть пол, о чем говорить? Уверена на полках можно найти огромное количество просрочки с таким то отношением. Захожу только ради того чтобы купить быстрые перекусы (в кафе кстати очень невкусно, не рекомендую)
Сотрудники еле живые, на вопрос есть ли в продаже негазированная вода, чуть ли не послали подальше. На весь магазин одна девочка, которой как она выразилась «весь день делают мозги»
Очень нелепый магазин. Места много, полки пустые. Спросила есть ли влажные салфетки, не могу найти. Получила ответ - может и есть на складе, но раскладывать некому. Самые нелепые кассы самообслуживания, на которых невозможно отсканировать карту лояльности, очень криво стоят сканеры. Оплата через терминалы часто не работает. Очень часто только в этом магазине не работает оплата с телефона. На кассах самообслуживания редко бывает сотрудник, который может помочь
Огромный магазин, в котором ничего нет. Многих обычных позиций нет. Качество продуктов оставляет желать лучшего: вялые салатные листья с наклейкой шампиньоны просто топ. О ценниках вообще там не слышали, найти сколько стоит товар вообще нереально, ценников либо нет, либо они перепутаны, приходится просто идти мимо и ничего не брать. Девушка кассир с короткими волосами (я была в магазине 16.04) откровенно хамит посетителям, причём ни мне одной, не стесняясь использовать нецензурную брань
Ставлю 2 звезды за чистоту помещений, находиться там довольно комфортно
Обидно, что компания столько вкладывается в помещения, рекламу, интерьер, а сотрудники так бездарно этим распоряжаются
Больше не приду
Кроме красивого исторического потолка в этом заведении ничего положительного нет.
Обманывают по весу продуктов. Весы показывают одно — вес в чеке намного больше
Звездарасы! Мерзкое заведие