От магазина, некомпетентности продавцов и управляющего персонала только отрицательные эмоции.
Во первых в молочке постоянно лежит просрочка, и не один-два пакета, а 70% от общего количества пакетов.
Ещё в магазине уже больше двух месяцев есть своя выпечка, так продавцы до сих пор не знают номенклатуру и где ее искать. С учётом того, что выпечка относительно давно и ее берут каждый день, уже можно было выучить на какие кнопочки нажимать, чтобы ее пробить. В итоге можно минут 5ть простоять в ожидании, когда соберется консилиум по поиску нужных кнопочек. В итоге очереди стали длиннее и безнадёжнее. Хочу дать совет, если кто то из пеосонала это прочитает, обычно в магазинах делают распечатку с картинкой выпечки и штрих кодом, которые хранятся на кассе, и если кассир не может найти ее в компьютере, то он быстро может найти нужную позицию в распечатке.
Ещё установили кассы самообслуживания, но прошло больше месяца, а их забыли донастроить. При сканировании товара, часто пишет, что такого товара нет в базе, и касса зависает, при этом нет сотрудника, который бы дежурил у этих касс и решал эти проблемы. В итоге кассы все зависли, очередь на обычных кассах, и смысл кассы самообслуживания проподает. Опять же пробдемы с выпечкой, если по поиску забить "кленовый пекан" выскакивает три позиции, и ни одна из них не активна. И приходится идти опять на обычную кассу стоять в очереди. Хочу заметить, что кассы самообслуживания нужны, чтобы ускорить покупки, но рядом с ними нужен дежурный кассир, который решает проблему зависшей кассы, тогда получиться, что 4ре кассы обслуживает один кассир и производительность увеличиваться, а так получается бесполезная электронная ерунда.
В магазине недавно сменили практически весь персонал. Стало ощутимо хуже. Просрок на полках, отсутствие ценников целыми рядами и полками... Очень жаль. Хожу сюда уже много лет. Раньше такого не было...
Отдельное "спасибо" собственникам сети за изменение условий в программе лояльности. Теперь стимула ходить по "Магнитам" вообще не стало
После обновления, был раз несколько. Конечно путался - сначала с продуктами, но это поправимо. А в целом всё хамечательно, коллектив норм. Не как раньше-за пол часа до закрытия-начинали грубить, типа домой охота.
Обычный небольшой продуктовый магазин, удобное расположение с остановкой, есть парковка. Появились карты лояльности, проводятся акции и дегустации продуктов.