Доброго времени суток!
11.12.2024 сходила в магазин. Обслуживание на низком уровне. Несмотря на то, что в магазине были покупатели, персонал выключил свет, хотя до закрытия оставалось 13 минут. Пожалуйста, владелец, организация магазина «Магнит» обратите внимания. Страдают покупатели.
Не следят за просроченным товаром. В общении с покупателями только пару продавцов ведут себя компетентно и вежливо.
Остальные о слове СЕРВИС и работа с покупателями даже не слышали.
Отвратно! На кассе новенькая, опыта пока нет, рядом из наставников- НИКОГО! Пока по звонку уборщица не позвала, никто не подошёл. Вот так текучка и образуется- новенькая скоро, скорее всего, уйдёт отсюда. Подошла опытная- на очередь внимания не обращает (хоть бы поздоровалась с толпой в 7 человек), к новичку (это + в карму, за это 2 звезды), на просьбы ещё одну кассу запустить- ноль внимания (это - в карму, за это 1 звезда). Хотя выбор большой. Плюсом скажу- есть острый маринованный перец от Дядя Вани, раньше был чили, в глаза бросался цветом красным, теперь халапеньо, зелёный. По опыту "жжёт на входе, жжёт на выходе" скажу- халапеньо более термоядерный, когда он краснеет.
Давно стала предпочитать для себя Магнит вместо Пятёрочки. Здесь вежливый и более клиенториентированный персонал. Самый лучший ассортимент в городе, хотя это не самый большой магнит в городе.
Продавец консультант (женщина) приняла моего мужа за вора! Начала досмотр, хотя без сотрудников полиции не имела права. А предлогом досмотра было то, что ей не понравилась его походка!!
Магазин в центре города,но это не мешает продавцам работать в не полную силу. С овощами-фруктами и зеленью вечный бардак. Пока не попросишь добавить,обновить и не сделают это.
В магазине шикарный винный ряд хороших марок по приятным ценам.
В принципе в магазине есть все,что нужно для ежедневных покупок и на особый случай.
Не хватает молочных изделий города Можга, банкомата в здании, ну и в принципе гибкой ценовой политики, проигрывает крупным супермаркетам Казани. И всегда некачественные сигареты по всюму Кукмору, и в частности Магнитах, полный кантрофакт. Раньше такая же проблема была с кофе, давно не брал, незнаю.
Ужасно всё ооо...и прилавки и персонал...и постоянный обман.. цены на товары узнаешь только на кассе, при проверке чека...мошенничество на глаза,надо менять директора