Оставляет желать лучшего и ассортимент и чистота в магазине
3
Лиля Иванова
Level 20 Local Expert
April 12, 2021
За 3,5 месяца в книге жалоб и предложений моё заявление уже 17!
Большинство (моё в т.ч.) о том, что цена на кассе не соответствует ценнику. Это прямое нарушение закона. Товар должен быть продан по ценнику.
Проблема есть не первый год, но руководство глухо к таким замечаниям.
Клиент ищет где всё прозрачней и чище! Магазин конкурентов на соседней улице...
Постоянные очереди,овощи все время гн илые и вовремя не докладывают.Частенько пару свеколок и морковок гнилых лежит и все, приходится в другой магазин идти за овощами. Некоторые товары не проходят по кассе,хотя имеются в продаже,по 2-3 дня висят,не купишь. Вообщем,когда магазин только открылся было лучше...теперь с каждым годом портится..
Персонал не справляется с выкладкой товара во время. Постоянно, посреди торгового зала стоят тяжёлые телеги с неразложенным товаром, которые не позволяют рассмотреть и дотянуться до необходимого продукта. Необходимо усилить контроль свежести, так как очень часто можно наткнуться на просроченный товар, например хлеб 5-ти дневной давности-это норма, а вот со свежий необходимо поискать... Очереди в кассу - обычное дело, как правило, работает одна, персонал не обращает на это внимание до требования покупателя открыть ещё одну..
Так себе. Ценнико в нет, ищу ценник на хлеб, а нахожу на конфеты или колбасу (к примеру). Всегда работает только одна касса. Место мало даже для двух тележек. Чаще всего их просто нет.
Много просрочки. Лучше идите во ВкуссВилл, от сюда не далеко, в сторону Краснодонской улицы.
Уже порядком надоело, что магазины "Магнит" ( в т.ч. и этот ) не оборудованы "проверялками" цен по штрих коду.
Насчет просрочки - не знаю, не попадалась.
постоянно цены на ценниках не соответствуют тем, которые пробивают на кассах!!! Чеки очень мутные, шрифт мелкий. Нет в торговом зале ска нера!!! Работают в лучшем случае только 2 кассы, одна из них в последнее время принимает к оплате только карточки. На супермаркет этот Магнит не тянет никак
ужасный магазин!!!
кассиров никогда нет на месте!!!
много просроченного товара на полках!!!
и очень много товара, не соответствующего ценникам!!!
есть даже продукты, у которых вообще нет цен и нет в базе данных (кассиры эти товары пробивают как что-то другое).
Товар на полках один,ценник другой, на многие товары ценник отсутствует и вовсе,заморозка лежит годами, срок годности продуктов не просматривается персоналом, купила крабовые палочки, пришлось вернуть, товар был испорчен, в книгу жалоб писать бесполезно, ничего не меняется к сожалению(
5
1
БП 'Prof-Lang'
Level 12 Local Expert
January 21, 2020
Убедительно прошу, от лица жителей наиблизжайших домов. Разберитесь, пожалуйста, с персоналом. Не кассиры, а выродки. Цен нет, грубят, в наглую лазят в сумках, возврат товара и/или разницу цены не делают. Из уст администратора, который молодой тёмненький парень летят маты в адрес покупателей, после чего говорит: - ходите в другой магазин, не приходите сюда и выгоняет из магазина. Просто хамло полное. После всего стоит на улице и ждет пока выйдет тот покупатель и начинает выяснять отношения.
Вечный кавардак в магазине не пройти, не проползти. Проще говоря это жесть полная. Не будет с этим бороться ритейл, будем требовать всеми путями и способами закрыть данный магазин.
Частая смена продавцов. Купил раз тушёнку, такое гов.. о, ребята! Какие то субпродукты с неприятным запахом.. Сейчас нормальная тушёнка есть, надо спросить у роспотребнадзора? Кто-нибудь видел нормальную тушёнку вообще?! 🤦♂️
До ремонта был грязным, после стал рассадником удивительных людей. После работы зашли в магазин, купили, расплатились на кассе, где вам, на просьбу дать чек, ответили "ой, вот тут у меня уже много намоталось - поищите, свой, мне надо отойти" и хотите выйти из магазина? А вот и нет! Курица с ключами умотала в подсобку, а вы стойте и ждите! На часах начало восьмого, а у них дела важные, при которых надо запереть входную дверь! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН. Нервы целее будут.
Этот самый безобразный магнит. Там что обстановка что персонал все в запущенном состояние, руководству надо обязательно присмотреться к этому магазину. Его уже превратили в гадюшник!
Всегда грязно, очереди и работает max 2 кассы. Руководству наплевать на магазин, когда я написала о том, что очередь из 10 человек, а касса одна то, они ни как не отреагировали. Очень много тухлятины!!!
Много просрочки, грязь, все валяе тся, зал вечно заставлен деньгами со склада сквозь которые порой не пройти, персонал преимущественно хамы, но бывает везет на добрых кассиров, тем не менее это самый ужасный супермаркет, в котором я бывала
Почему-то в разных магнитах разный ассортимент, например, в этом, который ближе всего к дому, совершенно нет нормального пшеничного нефильтрованного пива, типа хугардена или едельвейса, только какое-то непонятное за 135 и дороже
Магазин ужасный , просто ужас . Но ужас идёт от сети работников не хватает. Ценники не успевают менять , на ценники одна цена по кассе другая. Вечно не хватает кассиров чистоты и порядка .
Недостаток в том,что в проходах стоят тележки с товаром,и не подойти к полкам.Товар бывает просроченным,надо смотреть за сроками.Да и персоналу надо поучиться вежливости.