Оставила оценку ещё 18 июля, но сейчас хочу дополнить отзывом.
Хороший Магнит, мне очень нравится, хожу в него уже несколько месяцев. Особенно радует дружелюбие некоторых сотрудников (точнее сотрудниц), очень приятно прийти к тем, кто тебя уже знает! На кассе никаких задержек не было, всегда быстро и чëтко работают.
Сделали доставку из этого магазина, никто ничего не доставил, только нервы теперь треплют. Деньги возвращать не собираются, заказ в приложении "доставлен" указан. Никто ничего не отвечает, операторы в чате игнорят и отвечают по скриптам, на звонки нам никто не отвечает, на почте тоже игнорируют постоянно! МАГНИТ!!! Я НА ВАС В СУД БУДУ ПОДАВАТЬ, это уже дело принципа, а не денег.
Очень хотелось оставить положительный отзыв, но никак не получается. К асортименту и качеству товара претензий нет. Но на кассе всегда очередь. Как правило работает одна касса. Вот только вернулась из магазина. Стояла шестая в очереди. Конец рабочего дня, все возвращаются с работы и заходят за продуктами. Товара у каждого много. На мой вопрос, почему не пригласят второго кассира, девушка, наблюдавшая за залом сама села на кассу. Спасибо, конечно. Но тут же стала выговаривать, что она не обязана, что она должна наблюдать за залом, иначе магазин разнесут. Всё понятно, может персонала не хватает. Но не нужно о своих трудностях рассказывать потребителю. У всех на работе бывают трудности, мы же о них не рассказываем всем. Просто хочется зайти в магазин, взять нужный товар, расплатиться и уйти, а не стоять в очереди и тем более выслушивать претензии в свой адрес на элементарную просьбу.
От души хочу пожелать администратору магазина набрать недостающий персонал, ну и желательно, чтобы был вежливый.
В целом магазин неплохой, преобразился после небольшой реконструкции.