Как зайду в этот магазин, каждый раз вижу, что кругом стоят разные тележки с не разложенным товаром или упаковками из под товара, и всё это не на 5 минут оставлено случайно, а на долго, и постоянно, в разных отделах. Ценников на многие товары отсутствуют, на те товары которых нет ценники стоят. Из дома планируя покупки отмечаю, что в этом магазине скидка на нужный мне продукт, в самом магазине ценника нет, или цена указана по акции, а в пробитом чеке всё по полной цене, чек такой мелкий что сразу у кассы не прочтешь, а потом уже поздно, видимо на то и расчет. В последнее посещение магазина в нескольких отделах раскладывали товар, полностью перекрыв товаром , тележками, упаковками доступ покупателей к товарам. Целый час крутилась в магазине, чтоб дождаться свободного доступа к полкам с товарами, но так и не дождавшись ушла, и не только я. Такого бардака нет ни в одном другом магазине.
Часто хожу сюда, бывает идеально чисто и фрукты с овощами хорошо разложены на полках, но бывает что и ценника вообще не найдёшь , прайс-чекер конечно не работает как всегда и уже давно, так что каждую цену нужно узнавать у продавцов/кассиров, в чем сложность вызвать сервисный центр что бы отремонтировали? Стикерсы которые сейчас выдают на кассе уже давно отобранны самим персоналом сидят и выбирают, видимо на продажу…..
Это правда мой "магнит у дома" я живу в этом доме😉 есть и плюсы и минусы. Да, магазин растет, но минусов больше. Не хватает персонала катастрофически. В магазине блуждаешь как в лабиринте между больших тележек, что забываешь зачем пришёл. Оставшийся персонал вежливый. Отзыв на 17.09.2024
Никогда не писала плохих отзывов,но здесь не сдержалась. На кассе сидела девушка которая обслуживая покупателей во весь зал рапортовала приказы кому что делать. Я даже узнала ,что них ревизия переносится на 26е. Попросила ее не разговаривать на весь зал,а обслужитьнас, на что она ответила,что меня не будет обслуживать. Одета она была как будто собирается мыть дома полы. На ногах шлепки на босу ногу. И это административный персонал магазина. Такой персонал дискредитирует всю сеть.
Обслуживающий персонал, а именно кассир Никита.
Ужасное поведение с покупателями, постоянно повышает голос на покупателей, у него никогда нет сдачи, неоднократно говорит что не будет обслуживать, сдачу бросает , мелочь падает на пол. Хамит и перерекается . Куда смотрит администрация магазина на такое поведение сотрудника? Это постоянное его поведение с большинством покупателей.Позор иметь таких сотрудников.
По товарам почти нет претензий, но подходы к магазину и рядом с пунктом выгрузки не убираются никогда с момента открытия данного магазина.
Даже ступеньки убирают здесь не каждый день.
Чтобы от ближних домов подойти к магазину, приходится карапкаться на ледяной скат или тонуть в луже по щиколотку.
Невозможно подойти к магазину ни с какой стороны, ни в грязь, ни в снег, так как прохода практически нет, ни со стороны автостоянки, ни со стороны жилых домов.
Такого безобразия нет ни в одном магазине...
Поэтому с торца магазина то и дело снуют крысы, так как там рядом помойка, которую дополняют ящики с гнилыми отходами из магазина.
Разве не обязан сам магазин вывозить свои отходы и мусор и убирать территорию около магазина?
Если рядом с продуктовым магазином такая грязь, как может быть идеально внутри???
Сегодня купила грибы шампиньоны, пришла домой начала готовить, открыла, а они пахнут тухлятиной, благо взяла 250гр, но обидно, что хотелось приготовить одно блюдо, а времени уже не было сходить вернуть и взять другие, разочаровало, впредь смотрите за пртдуктами🥲
Магазин меняется на глазах все окуратно разложено всегда чисто вежливый персонал кассиры особенно запомнился один кассир сидит на алко кассе Максим вроде зовут всегда улыбается вежлевое отношения к покупателю всегда всё покажет обьяснит
В целом можно поставить оценку 4+, удобно что супермаркет находится у тебя в доме , хороший ассортимент, радуют постоянные акции(скидочные купоны), магазин просторный, чисто. Хотелось бы побольше выбор мяса, получше овощи, а также скудный выбор хлебобулочных изделий! Последний раз морковь была отвратительная, картофель грязный и мелкий , а чистого картофеля была всего одна сетка и та порвана( порекомендовала бы более тщательно следить за свежестью продуктов!
Обслуживающий персонал особенно парень на кассе не запомнила имя очень низкий уровень поведения с покупателями так нельзя себя вести ты ещё не поп земли чтобы так вести себя с покупателями
Очень грязный магазин . На полках особенно с овощами , фруктами и ягодами часто гнилые продукты лежат . С ценниками вечный бардак , на ценнике одно , а на кассе пробивают по другой.
Убитый внутри, но люди хорошие. Запомнилась одна девушка полненькая приятной внешности. Спросил где торты и какой лучше выбрать. Представила все и подобрала. Отнеслась с уважением. Помогла выбрать свечи для торта. Умница. Иногда есть недопонимания, но на то мы и люди
Для клиента-асортимент,качество товаров, обслуживание,территориально расположение в пешей доступности от жилых домов и остановки общественного транспорта, график работы магазина.
Отдельно хочу отметить руководство данного магазина, реакция при обращении клиента-
Отзывчивость ,понимание,решение по обращению! Удачи и процветания!
Обслуживание просто ужасное. Как не зайдешь куча народа, а работает одна касса. Постоянная грязь. Про тележки на улице где пункты выдачи я вообще молчу, их когда-нибудь увозят?
Магазин неплохой, но... купите им наконец принтер. Коряво написанные объявления о приеме денег только наличкой и отсутствия продажи алкоголя вызывают улыбку
Ценники стоят с одной суммой, пробивают по другой, и при обращении к администратору отказываются пробивать товар по фактической цене, указанной на ценнике.
Отличный магазин) все чистенько, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Большой ассортимент товара. Ещё есть лавка с сухофруктами, где все самое свежее и вкусное. Рекомендую.....
Магазин работает круглосуточно, но уже пару раз меня туда не пустили после 00.00 с оговоркой , что они работают до 12 ночи, хотя раньше без проблем приходила и в час ночи и позже... Не русский персонал нагрубили ,причём были еще люди которые тоже пришли в магазин но нас всех не пустили. Сегодня уже висит напечатанная бумажка якобы работают с 7 утра до 0 часов. Руководство разберитесь!!!
Очень хороший магазине, ассортимент большой, персонал вежливый, порядок везде, ценники соответствуют скидкам, можно сразу увидеть всё что по акции, а то что магазин работает круглосуточно можно не переживать что после работы я не успею купить даже Что-то срочное
Магнит удобен скидками. Последние месяцы перестали ходить в другой крупный сетевой маркетинг поскольку в Магните так же качественные свежие продукты, а главное и подешевле.
Скудный ассортимент, цены выше чем в соседних магазинах. Продают китайские яйца под видом натуральных куриных
1
Надежда Н.
Level 15 Local Expert
July 16
Продукты бывают не первой свежести. Покупала муку, вскрыла, а там уже "зародилась жизнь". То что должно быть в охлаждённом, почему-то лежит в замороженном виде. Хранение продуктов страдает.
Всегда грязно, много коробок. За магазином вообще проход в свалку превратили, толпами бегают крысы. Пройти невозможно, возле магазина массовая парковка самокатов.
Касса всегда работает одна, пока не попросишь открыть ещё одну.
Это какой ужас,пришел за покупками так у входа стоять толпа не русских и пили пиво,как я понял что это работники самого магнита т.к они брали пиво мимо кассы. Это ладно меня не волнует ,нооооооо как у них сидит персонал на кассе не знающий русский язык,на вопросы просто ааа что оплата как🤦короче не знаю как вам это товарищи,но это уже перебор. Буду обращаться куда нужно
В этом магните всегда все есть, ассортимент намного лучше чем в других магнитах , ещё бы безлактозной продукции ассортимент расширить вообще огонь будет
Работает до 00:00, хотя написано круглосуточный магазин. И это не 1 или 2 раза, это на постоянной основе. Просят поторопится, тк магазин закрывается в 00:00, другой раз приходишь после 00:00, он закрыт. Хотя продавцы ходят по магазину. Еще не нравится когда кричат через весь магазин с кассы на кассу на таджикском языке, что аж слюни летят..
3
Володя Босхомжи
Level 21 Local Expert
April 2
шикарный ассортимент,персонал молодцы,обслуживание отлично,чисто аккуратно доступно на полках с товарами и на кассе вежливо тактично,Молодцы
Отличный круглосуточный магазин. Можно сказать один на большой район. Можетпо этому популярен. Просрочки не встречал ни разу. Персонал много раз помогал с поиском продукции. Подсказывалипо акциям и скидкам
Магазин не нравится ценник ставят не под тем товаром. Где корма для животных, сотрудник при мне ставил ценник не подтем товаром. Хотела все сфотографировать просто не довали это сделать. Сканера нет. Часто товар валяется на полу потом кладут на полку.
Магазин не маленький, но очень неудобный, к тому же грязно всё время, часто цены на кассе не соответствуют ценникам на витрине. Персонал постоянно не довольный, Не люблю туда ходить, но иногда вынуждена, так как самый близлежащий магазин..
Отвратительное место
1)пандус не чистят ,подымаясь или спускаясь с каляской думаешь как бы не упасть
2)управляющий ,кассир ,охрана не охрана не знаю кто сидит за монитором орут на не русском языке на весь магазин ,делаешь замечание огрызаются ,
3)цены почему то намного выше чем в Москве
Написано, что работает круглосуточно, по факту это не так. В 7.30 еще закрыт, на магазине написано, что открывается в 8. Исправьте тогда информацию на картах что ли.
В самом магазине встречалась просрочка, продавцы реагируют на это равнодушно
Там работает кассири пацаны таджики у них отношения очень плоха чек или здачи кидает не для один покупатели на всех такой плахой отношения делает ещё как ужасно смотрит они не ужели там администрация нет в этом магазине
Хороший ассортимент.Неплохой выбор продуктов…Но…Нахождение телефона в морозильной камере,товары с истекшим сроком годности,не мытые полы в зале,холодильники грязные,ценники непонятно как расставленные и кассирши,которые неадекватно ведут себя с покупателями.Влезают в разговор,когда их мнение никого не интересует.К покупателям обращается на «ты».Кидается и оскорбляет покупателей.Включает из себя хозяйку магнитной горы,думая,что,ей позволено все.P.S:удачи вам🫶
5
Е
Екатерина Ткаченко
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Хороший супермаркет.
Есть все продукты в наличии.
Часто скидки )
Добродушный персонал.
В магазине всегда чисто и уютно ,советую !