Я хотела бы выразить свое разочарование и негативный опыт, который я испытала в магазине «Магнит» (10.08.2023 07:00 утра).
Мне кажется неуместным и непрофессиональным, чтобы кассир задавал личные и нетактичные вопросы клиентам, особенно в таком раннем часу. Это создает неприятную обстановку и нарушает границы личной жизни. Я ожидаю, что сотрудники магазина будут сосредоточены на выполнении своих обязанностей и предоставлении качественного обслуживания, а не на разговорах. Такое отношение лишь подрывает доверие клиентов. Я надеюсь, что магазин примет меры для улучшения обслуживания и повышения профессионализма своих сотрудников.
8
2
Глушач Роман
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Купил яйца, но по итогу они оказались тухлыми. Та и в принципе запах тухлятины в одном из отсеков вечно стоит, очень грязно и персоналу видимо вообще плевать что у них там происходит.
Вечная путаница с ценниками, встречается просрочка, но мало. Неудобное расположение витрин внутри магазина, мало места (и это понятно, так до Магнита в этом помещении был книжный магазин).
3
1
Амина
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Магазин вообще ни о чем, по сравнению с конкурентами по близости. Всегда грязно, воняет отходами, ценников нет и куда ни глянь просроки. Персонал всегда хамит, своих обязанностей не знает и не выполняет, чем там занимаются админы и директор??? На карте указано "круглосуточно", но если заглянуть к ним ночью, всегда закрыт, они там спят вместо работы или что?
5
Show business's response
Олег николаевич
Level 4 Local Expert
January 26
Работают одни киргизы, сумками выносят продукты, кормят свои семьи многодетные, на кассах сидят неодыкватрые кассиры, постоянно навязывают какой то товар. сплошной просоок, тухлые овощи.
Магазинчик норм!
Чистенько ,скидки бывают.
Иногда посещаю..
Минус есть!....отсутствие парковки.Спрячешься во дворах.... значит повезло.
1
Да
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
За свежестью овощей/фруктов сотрудники не следят. Всё гниёт, портится на прилавках. Да и в целом ассортимент фруктов очень узкий.
В магазине не очень чисто.
Магазин на районе. Выбор товаров очень большой, цены адекватные, персонал отзывчивый. Кассы работают все и очередей практически нет. Много акций и скидок!
Захожу иногда, магазин вроде бы и по площади большой, но тесный, проходы узкие, продукты стоят в контейнерах прямо около холодильных камер так, что к ним не подойти бывает иногда. Ассортимент нормальный, необходимое купить можно все, качество среднее. На кассах вечером всегда очереди. О персонале ничего сказать не могу, общалась только с кассирами , приветливые, нормальные работники.
Магазин может и нормальный, но на Ташкентской два магазина магнит.
Оба с неверными ценниками, ВСЕГДА!
В этом магазине продают по имеющимся ценникам, не всегда, но тут люди понимают свою ошибку... в верхнем всегда хамят и отбирают ценники неверные из рук и выкидывают.
Короче так во всех городах, города сли не знаешь продавцов то нахамят и ещё обвинят...
Политика Магазина Магнит на обман и Авось быдло схавает...
Хороший ассортимент, часто бывают акции, удачное расположение. Одно смущает, это очереди в час пик, но это, наверно, везде так, тем более многие жители на этой улице предпочитают именно этот магазин.
Магазин мне нравится . Чисто. Продукты выкладываются во время. Сотрудники следят, чтобы все продукты были в торговом зале. Большой выбор продуктов. Не нравится , то что работает мало касс. Из-за этого образуются очереди. Жалко, что теряешь время там , где можно этого избежать.
На магазине табличка "работает круглосуточно", однако каждый день с 23.40 до 00.00 кассы не работают, при этом магазин открыт, никаких предупреждающих табличек о перерыве нет. Кассиры и охрана в это время хамят. типа "а мы вас предупреждали". Я зашел в наушниках, их криков не слышал, набрал товара на пару тысяч. Вам не нужны деньги? так закрывайте магазин!
Магазин большой, ассортимент товаров достаточный.
Продавцы хамят и швыряют товар. Неприятно. Остаётся осадочек от такого обслуживания.
Конкретно - 18 августа 2023. Причём, на двух разных кассах!!!
Такое хамское отношение к покупателям не видела нигде!!! Кассир Маина и товаровед Светлана Николаенко вообще не умеют обслуживать покупателей! Хотела списать баллы из приложения, оказывается только половину баллов можно списать, и я попросила убрать два товара, а они проигнорировали меня и начали обслуживать других покупателей, пока я ждала, можно было объяснить нормально. И с ценниками всегда проблемы, один раз хотела взять колбасу за 99р, на кассе пробивается по другой цене, кассир возмущается говорит где вы видели колбасу за 99р даже не посмотрев на ценник переходит на личности!!! Больше ни ногой в этот магазин только из-за персонала!!!
Очень маленький магазин. О чистоте тут явно не слышали, всегда большая очередь.
Для столь маленького помещения большая очередь и загромождение не отсортированным товаром—преступление.
Здравствуйте уважаемые директор магазина магнит мы хотели спросить банан есть от ваша сотрудница а ваша сотрудница такая грубы ответила невозможно было
Не плохой магазин. Но некоторые вопросы остаются. Например, в Дикси намного шире ассортимент, больше скидок, лучше цены. И ещё очень важно наличие банкомата. В тех случаях, когда принимают только наличные, он необходим. Неужели магазину выгоднее терять деньги и покупателей? Недальновидно, да и для нас не удобно...
Магазин типового размера для этой сети, ничего особенно выдающегося не обнаружил, чистота на четверочку с натягом, фрукты , овощи качеством и видом средние. Можно купить до 400₽ хорошие вина, но запаса нет, закачиваются быстро. Часто людно на кассе, среднее время стояния в Серёжи 15-2.0 минут. Не стесняйте Ст просить открыть ещё кассу. При вашей настойчивости пойдут на встречу.
3
Prometheus Creating
Level 13 Local Expert
March 26, 2024
Всегда очередь. Ставили эти кассы самообслуживания пол года, потом полгода они ждали когда их запустят. Сначала одна работала. Сейчас опять всё закрыли и гигантская очередь.
Если вы не можете организовать порядок, тогда сваливайте. Ваше помещение заменит другая сеть или другой магазин с нормальным директором.
Приходится ходить сюда( продавцы вечно злые с недовольными лицами, правда не все, а главная у них там вообще зверь наверное их там учат к покупателям относиться так как будто все им там должны…
На кассе кассир предложила купить товар по акции банку зелёного горошека я отказалась. Кассирша все равно мне его пробила и неотдала. Около кассы не проверила чек, а только дома. Не приятно, думаю умышленно. Нужно все за всеми проверять.
Руководство этого магазина не видит вход в свой магазин? Ужас!!! Мало того, что гололёд, так там вся Плитка побита, разбита и выбита. Я еле спустилась с лестницы.
Кроме того, в магазине грязь!
Короче, при всей моей любви к «Магнитам» - в этот магазин никогда больше не приду!
Стало получше, по сравнению с осенью. Хоть не так грязно и продукция более-менее разложена, а не свалена в кучу . В заморозке овощей, правда, как было все свалено в кучу так и свалено и осталось. Упаковки с овощами сами по себе-ценники сами.
Два раза сегодня заходила в этот магазин. Первый раз касир Татьяна обвинила меня в том что не читает штрих код. Притензии к покупателю в том что у них что то не проходит. Второй раз, касир Любовь, молча без притензий и оскарблений но так здачу бросила как собаке, в прямом смысле бросила! Значит я приношу им деньги в кассу а они позволяют оскорбить нахомить покупателю . На этом всё, больше ни ногой в этот магазин.