Пришел в магазин купить сигарет, принес много мелочи, отказали в покупке, есть подозрение что они не умеют считать вообще, администратор постоянно ходит с какой-то телкой и сасестя прямо на кассе, обнимаются,лижутся по углам, не магазин а бордель. Начальники данного магазина вообще ничего не делают, бордак, просрочка, что за ужас там творится. Если не примутся меры, я буду писать жалобы и заявления во все выше стоящие органы контроля, кассиры не умеют даже считать и работать с кассой, как их вообще на работу принимают то. Там нарушений огромная куча!
Постоянно отключают доставку в этом магазине. Оформляешь заказ в приложении. Ждёшь несколько часов. Смотришь, а статус не меняется - Оформлен. Приходится дозваниваться в поддержку, они начинают звонить в магазин, а магазин трубку не берёт. Спрашиваю, на какой адрес попала сборка, отвечают, что Сумской 23, и всё понятно. Сотрудники решили не перегружаться. Отключили - и сидят спокойно! Вот только в этом магазине такие умники работают!! Постоянно!
В последнее время стало лучше, чище (появилась уборщица), появились кассы самообслуживания. Однако остались моменты, когда цена на ценнике иногда не соответствует той, по которой в итоге покупаешь товар.
Гадкий магазин, грязный, везде стоят телеги с товаром, если очередь сотрудникам плевать, зато курят постоянно возле входа и с месными болтают. Стоимость товара лучше проверить, ценники редко соответствуют.
Радует так же что зимой по ступенькам можно прокатиться на попе.
Безобразное отношение товароведа к покупателю. Пришло СМС сообщение на скидку по кэш бэку; ответ: Ничего не знаю, разбираться не буду, никаких скидок не будет. Сказал,что напишу жалобу. Получил ответ, что мне наплевать на ваши жалобы. Телефон горячей линии не отвечает, ждал 15 минут, играет музыка...
Этот магазин не советую. Зашел в магазин чтобы купить по мелочи. Охранник кавказской внешности как и администратор отказались выпускать. Заявив о законе защите прав потребителей проигнорировали. Пришлось вызывать полицию. Данный магазин не рекомендую.
Ужасный. Как он ещё существует. Выбрать нечего, полупустой, грязный, просрок, испорченные продукты на прилавках. Кассиры вообще отдельный вид искусства. На втором этаже вообще хаос, вечный бардак. Заходим только от безысходности, когда на шашлыках чего-то не хватило 😄
Преимущество данного магазина в том, что он находится в глубине жилой зоны, в шаговой доступности от дома. Два этажа, достаточный для локального магазина ассортимент.
Самый главный минус, который существенно портит оценку, это то, что постоянно попадаешь в ситуации с несоответствием ценников фактической цене товара на кассе.
Хороший ассортимент, всегда можно перехватить набор конфет или шоколадок для коллег, посетителелей не много, а персонал приветливый; у магазина есть хитрость: неочевидный второй этаж, где распологаются основные богатства; наверно покупателям с тележками оттуда не очень легко спускаться, может в перспективе владельцы пристроят какой-нить лифт для удобства- иногда так делают) Ну и вывеску про наличие и ассортимент второго уровня сделают более доходчивую.
Ну такой себе магазин... все вечно недовольные ходят, спросила продавца у которой тсд в руках, цену на товар, так как нет ценника, цену я так и не узнала, она чем то занята, не поняла что она сказала и опять же с лицом, что все покупатели бесят. Она мне посоветовала спуститься на первый этаж и спросить на кассе. А если бабушка спросит, ей тоже туда сюда надо сходить? Ступеньки явно не для бабушек. И это второй раз. Два из двух, что я сюда заезжала.
Улыбается только кассир. Куда смотрит руководство на хамство продавцов, вообще не понятно и смотрит ли вообще?
С доставкой и сбором заказов у них явно есть проблемы, такое ощущение что есть приз за самую худшую доставку и они упорно держат 1 место с большим отрывом.
То положат не то, то товаров половина нет и заказ отменяют, то звонят и говорят что ваш заказ пропал сделайте отмену и закажите снова, а там уже нет тех продуктов которые были заказаны. Сколько нервов было на вас потрачено…
Цены хорошие, правда не очень удобно подниматься на 2й этаж, узкая лестница, и на кассах мало места для товара, но ассортимент неплохой, можно выбрать.
Магазин движется в никуда, ни кто не за что не отвечает. Сделал заказ 7 часов назад, даже ни кто не собирает. В чате поддержки советуют связываться с ними каждые 15 мин, магазин им не отвечает. Бардак. Рыба гниёт с головы заказ Э2402-44464831, через 12 часов отменили
Всегда грязь, ценники либо отсутствуют, либо не соответствуют. Персонал дикий. Работает в лучшем случае 2 кассы и то, если потребовали поситители. Товар, который заявлен производителем, как парной, вытаскивают из камер глубокой заморозки. Пользуемся исключительно из за месторасположения. Был бы ближе другой вариант, в этот магнит не зашла бы даже за хлебом.
Ассортимент нормальный, но проходы узкие, особенно на поворотах между рядами с тележкой не вариант ходить)))
И не удобно что он в два этажа. Набрал продукции наверху тащить по лестнице вниз и там искать тележку, чтобы положить и продолжить покупки - вариант ещё ничего. Но вот наоборот - присмотрел на первом этаже продукции и нести её наверх, продолжение покупок и опять вниз. Это хорошо когда немного нужно купить. А если на неделю покупки, увы сложно.
И пожилым людям трудно этот финт делать с лестницей.
Я знаю этот магазин, часто хожу потому что рядом живу.В целом магазин не плохой, единственное,что не корректно выставлены ценники, надо потратить время на поиск цены данного товара,а то и вовсе нету ценника, и цены не соответствуют, хотелось бы что был аппарат,чтобы проверить цену данного товара
Ценники на товарах одни, а сканер на кассе выдает зачастую другие. Попробуй сделать замечание, так там есть особа, которые на тебя ещё и рот откроет, что не понимаешь, что они не успели сменить ценники и вот, года два они их постоянно не успевают менять. А вообще, на полках порядок, в магазине чисто . Мужской персонал в этом магазине достаточно вежлив в отличии от некоторых барышень. Особенно хочется отметить пожилого мужчину, который старательно очень все выкладывает на полочках и культурно отвечает на вопросы по товарам, а так же заведующего, - воспитанный молодой человек.( Имен к сожалению не знаю )
Персонал часто меняется. Не всегда доброжелателен. Выбор товара -скромный. Самое необходимое. Встречаются продукты "наиздыхании". На отдельные виды товара цены не совсем адекватные. Так было всегда. Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. Есть второй этаж. Дедушкам и бабушкам вовсе не удобный:бакалея, консервация,сладости - все там. Зато алкоголь внизу. На самом видном месте. Маркетинг. Удобно, что рядом. Магазин - "скорая помощь".
Один из ближайших магазинов, но лучше иногда пройтись до других.
Сотрудники постоянно курят на входе, чего наверное не должно быть!
Постоянно работает одна касса, и собирает огромные очереди. На замечания и просьбы кассиры только хомят, ругаются матом.
Вообще персонал как-будто с перехода набрали.
Ужасный сервис.
Лестницу на второй этаж осилит не каждый пенсионер, а инвалид тем более. Магазин то не плохой, но доступность товаров на втором этаже неподчильна некоторым группам людей.
Ужасный магазин, товар не раз попадался испорченный (при нормальном сроке годности), постоянные очереди, ценники не совпадают с фактической стоимостью в чеке, сделали возврат, но деньги обратно на карту так и не пришли. Пусть он и действительно «у дома», но лучше пройтись до магазина с более совершенными внутренними процессами.
Обманули больше, чем на 200р. Я сразу не сообразила, только дома поняла. Дело в том, что было написано большое объявление о скидке на филе малое из индейки Пава-Пава 1 кг 224 р. с копейками. А, в результате ,оказалось, что три упаковки по 300 г., вместо 200р. обошлись мне в 400р. с лишним. Сразу не поняла. Вроде бы, сама виновата, но чёрным по жёлтому написано. Причём очень большое объявление. Я была усталая после трёх часов в поликлинике. В Магните бываю, крайне редко. Теперь, кроме Магнит-косметик, вообще не буду заходить. Осталось неприятное впечатление.
Магазин-шаговой доступности. Удобен для проживающих рядом. Из минусов - половина продукции на втором этаже, нужно подниматься по лестнице и с тележкой это не получится, приходится оставлять ее внизу. Ассортимент обычный для магнита.
Молочная продукция постоянно хранится не надлежащим образом , сколько раз покупал молоко, срок ещё не прошел, ещё даже не успел вскрыть упаковку, а оно уже скисло. Постоянные проблемы с очередями, корзинами и постоянно грязно. По моему не малому опыту самый грязный Магнит!
Два раза был и два раза нахамили на кассе, такое ощущение, что в Чертановские магазины специально набирают хамов на кассу, ассортимент скудноват, ценники в зале перепутаны или вообще нет