Сделали перепланировку. Получился лабиринт. Если посещать часто, можно привыкнуть. На качество продуктов нужно обращать внимание. Несколько доброжелательных и приятных сотрудников, но в большинстве противоположности, явно делающие одолжение. Раньше было лучше. При расчётах на терминалах самообслуживания нет возможности предварительно взвесить товар.
. Контрольные весы в зале отсутствуют что создаёт неудобство покупателям. Нет возможности корректировать покупку весового товара. Вот как-то так. Интересно задать вопрос о контрольных весах на горячую линию Магнита. Решение будет положительным? Время проходит ничего не меняется. И ещё новость. Иногда забываешь сказать, что нужен чек. В этом случае кассир прочитает лекцию и расскажет, что и как. Захожу редко, только по необходимости. Вяленые шампиньоны по цене свежих. По прежнему весы в отделе самообслуживания не оттарированны. Показывают разный вес. Отсутствуют контрольные весы. Жаль, что закрыли магазин около МЧС.
Часто посещаю этот магазин и не один год. Очень хороший магазин, хороший ассортимент товара, всегда все свежее, нет запаха в магазине. Чисто . Вежливый персонал. Отличный руководитель магазина.
Хамское поведение на кассе самообслуживания!
Сегодня, 25.04.25, посетила данный магазин. Была в шоке от общения сотрудника на кассе самообслуживания.
Женщина (немолодого возраста, с короткой стрижкой, бело-седого цвет волос), покинула пост работы на 10 минут. Всё это время я ждала её. Попросила вежливо подойти, но мне ответили: "ЩАС"
Я возмутилась, сказав, что жду её уже 10 минут.
На что она мне грубо ответила, что у нее много товара, ей не до нас, что жду я её всего три минуты, и вообще, есть общие кассы, и идти надо было туда.
К слову, вместо трёх касс общего обслуживания, работает всего одна, и очень медленно.
Я попросила сотрудника не возмущаться, на что опять же грубым тоном услышала, что это я предъявляю ей претензий, дальнейших слов не услышала, т.к. она снова ушла с места работы.
Почему сотрудники магазина грубят посетителям?! Или тут так принято?!
Почему в других магазинах сотрудники касс самообслуживания всегда находятся на своём рабочем месте, а здесь его приходится ждать по 10-15 минут?!
Почему сотрудник мне предъявляет претензии о том, что у нее много товара?! Меня разве должно это волновать?!
И почему вечером, вместо трех касс общего обслуживания, работает всего одна?!
И почему мне вообще указывают, на какую кассу идти, если в магазине стоит шесть касс самообслуживания?! Или они там чисто для интерьера?!
Чем вообще занято руководство данного магазина?!