Работает стабильно не больше одной кассы. Касс самообслуживания нет. Персонал ведёт себя просто отвратительно. Работаю рядом с этим магазином и периодически вижу такую картину: очередь длинной до следующего зала, работает одна касса и кассирша медленно, никуда не торопясь, как будто засыпая, пробивает товар. А в ответ на просьбы покупателей позвать ещё одного кассира хамят в ответ. Причём зачастую рядом стоит или сидит свободный сотрудник, который ничего не предпринимает.
Show business's response
С
Светлана
Level 8 Local Expert
September 10
По-разному. Выбор продуктов и сроки годности обычно лучше, на Ставропольской 220/2. Обслуживание часто медленное, очереди на кассе, практически всегда работает одна. Иногда при скоплении народа открывают вторую, но не всегда. Видимо, зависит от того, кто в этот день работает. Есть очень медлителтные кассиры, которые параллельно с покупателями начинают "разговоры за жизнь". Может, бабулька, которым дома скучно, это и нравится, но работающим людям надо быстрее расплатиться и бежать по своим делам.
Хороший чистый магазин, быстрое обслуживание на кассе. Есть все необходимое к покупке. Есть парковка. Удобное расположение. Хорошие сотрудники, всегда помогают.
Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость и человеческое отношение. Чистота и порядок всегда, потому что сотрудники данного магазина, как пчëлки целый день. Самая любимая у нас одна там 😍
Хочу обратиться к покупателям, хватит воровать и давайте средства своим детям, чтобы они не воровали. Будьте сдержаннее, с продавцами, ведь бегать целый день, с утра до ночи, как заведенные, даже из вас, далеко не каждый сможет, работать за троих-четверых и продолжать улыбаться каждому покупателю. Руководство, цените таких сотрудников, они на вес золота, чаще их поощрайте премиями. На них держится ваш бизнес. Всех благ. Мама четверых детей.
Хороший магазин. Близко расположен. Но большая проходимость улицы ведет к иому, что хлебв и некоторых других товаров вечером не купишь.
Персонал вежливый, но надо работать над речью.
Прекрасный магазин магнит у дома, выбирая между магазином на димитрова и второй пятилетки, вберу несомненно его, т.к. выбор большой, персонал приветливый и заходишь как реально в семью магнит, встречают как дома, всегда помогут, в зале всегда активные и открытые к диалогу работники, девушка на кассе всегда приветлива и доброжелательная! Выражаю огромную благодарность администрации данного магазина, за поддержание чистоты, свежесть продуктов и приятный персонал!!!!
Такое ощущение, что продавцы под спайсом. Как вам дата 14.01.23, когда я написал претензию 25.09.23?) Про то, что жалобу сочли за благодарности - вообще молчу. Пока жалобу писал - меня пыталась закадрить рыжая старшая кассирша(если я правильно понял должность). Всячески предполагала устроиться на работу и говорила подобные вещи: "Я бы с удовольствием с вами поработала". Вроде взрослая женщина, а до несовершеннолетних домогается.
Законы этому магниту также не писаны) При попытке купить нулевку с содержанием спирта не более 0.5%, что согласно ст.2 п.7 ФЗ-171 не относит напиток к алкогольным, что делает его продажу полностью свободной без ограничений.
На кассе просят паспорт. Я говорю, что это нулевка. В ответ получаю: "Ну и что? Паспорт!". Спросив почему так, получил такой ответ:" По закону". Спрашиваю: "какой закон, где могу ознакомиться с ним?".
Получаю в ответ: "По закону РФ." После этого называю тот самый ФЗ-171 со всеми пунктами, на что получаю просто игнор и отказ в продаже: "это как энергетик считается, мы вам его не продадим".
Предпочитаю ходить в этот магазин, хотя совсем неподалёку есть ещё два "Магнита". Часто скидки на те товары, которые нужны. Людей не очень много, в очередях не приходится стоять.
Была недавно, ужас, ассортимент истощился, видимо из за санкций, но покупателей, как и раньше, не протолкнуться, очень тесно в магазине, проход только для одного человека, очень сложно разминуться, когда на встречу двигается другой покупатель, но однако персонал приятный и отзывчивый, это плюс!!!
Просто ужас! Пока я выбирал продукты, вышла одна из сотрудниц магазина, и начала орать матом на своих коллег. Как я понял всё из-за того, что товар не был выставлен из тележки на полки. И вообщн ей не нравится как работают сотрудники.
Мне как клиенту не очень хотелось это слушать. Еще дети были в магазине.
Снимаю две звезды за дам,которые на матах общаются между собой ,работая на кассе с людьми и обсуждают свои проблемы при клиентах.Лучше бы навели порядок в холодильниках с охлажденкой
Хороший руководитель и персонал. Отзывчивы и дружелюбны, всегда помогут. Хороший ассортимент, постоянные скидки и акции на товары. В зале достаточно чисто. Бывает, что не успевают сменить ценники, но обычно предупреждают, если заметили. В постоянном режиме работает одна касса, но если скапливается большая очередь вызывают еще одного кассира на помощь.
Дружелюбные работники ,готовые помочь . Магазин чистый ,светлый просторный . Директор замечательный отзывчивая Екатерина Юрьевна очень хороший директор
Безобразное обслуживание и отношение к покупателям, постоянно товары без цены или с перепутанными ценами, продавцы все время пререкаются, желание ходить в этот магазин нет никакого
Интересное расположение стеллажей. Была один раз и пришлось поплутать. Тем не менее, бардака на полках нет, просроченные товары снимаются своевременно. Также ассортимент достаточно широк. Насчёт цен не могу ничего сказать, ибо не помню.
Грубое, хамское обращение. 1 июня 2022 года в 14:50 примерно продавщица на кассе грубила и просила показать сумки. цеплялась к каждому слову. прошу принять меры
очередь на кассе, вторую кассу открывать не захотели, нахамили, очередь они не видят. На вопрос почему девушка, которая сидит на закрытой кассе, не может принять оплату мне ответила девушка, одетая не по форме и без бейджика, что это директор. Так называемый директор в это время быстро убежала. Проблему не видят в упор даже когда им, о ней, говорят! Больше ни ногой в этот магазин!
Это какой-то ужас. Кассир Лайко А. С. ни с того ни с сего начинает обсуждать внешность клиентов, указывает, что красиво, а что нет и пристаёт к девушкам. Полная некомпетентность
1
2
A
Anonymous review
March 20, 2021
В данном Магните работает не компитентный персонал,за сроками не следят,ценники обновляют с задержкой,не соответствие ценовой политики.моя оценка 3