Здравствуйте!
Спешу выразить своё крайнее недовольство уровнем обслуживания в вашем магазине «Магнит». Вчера я стал свидетелем возмутительного инцидента, который оставил у меня крайне неблагоприятное впечатление о качестве предоставляемых услуг и отношении сотрудников.
В ходе совершения покупки я столкнулся с проявлением грубости и непрофессионализма со стороны персонала, а также с ошибками в оформлении чека и нарушением сроков доставки.
Прошу вас провести тщательное расследование данного инцидента и принять все необходимые меры для устранения выявленных недостатков.
Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение этой проблемы.
С уважением,
Егор
Работники в магазине постоянно меняются. Последние вообще ужас, хамят и ругаются с покупателями. Оформлял самовывоз из этого магазина, когда пришел забирать заказ, кассир на меня наехала, типа почему я сам не собираю заказы. Хоть этот магазин и близко к дому, было бы хорошо, если он закроется в итоге. Может, на место него что-то нормальное откроется.
К персоналу магазина нет претензий. В кассы очередь. Чистота в магазине удовлетворительная (на троечку), не на самом высоком уровне. Выбор товаров - как во всех сетевых магазинах.