Хороший магазин, но часто ценники не меняются, и товар который написан со скидкой вам пробьют как без скидки, и скажут что просто забыли поменять, так же часто можно встретиться с такой проблемой что невозможно найти ценник, потому что они все сдвинуты и никто не поправил. Вы будете идти к кассе и рассчитывать что вы взяли товар за 119 например , а вам могут сказать что это либо не тот товар или это цена по акции которая закончилась, и будете стоять ждать пока это все отменят или будете переплачивать за то что они не меняют ценники
Хочу высказать своё личное мнение.
Рабочии которые сидят в Офисе В Москве, что вообще происходит? Люди которые подключены и работают вместе с магазинами в городе, за что вы получаете зарплату? Почему вы не ищите новых работников магазина Магнит? Почему позволяете людям работать без выходных?
Магазин Пущино, Гвиар, находится около зайчика. Очень жалко смотреть на директора этого магазина, каждый раз заходя туда, она постоянно крутится в зале, постоянно выкладывает товар. Ни разу не видела чтобы она как администратор этого магазина сидела на улице куря с кружкой кофе, ни разу не видела чтобы директор сидела на своей 5 точке втыкая в телефон, ни разу не видела чтобы у директора был весь рабочий стол как у администратора в грязных кружках из под кофе и из под чая.
Почему директор работала без выходных? Минимум 12 дней видели, с открытия до закрытия она была на магазине, выполняя всю свою работу, всю работу ТММ и РП, при этом она успевала быть пекарем.
На данный момент, слышали, что пришел новый супервайзер Никита Цокур, 1-2 раза видели его в городе, не очень приятная личность, выглядит через чур молодо, и сразу вопрос, работал ли он ТММ и ДММ?
Магазин может и нормальный, но персонал дно.
После тяжёлой и нервной работы прошли с женой пару километров в Пущино до магазина Магнит. Хотели купить продуктов, за одно получить стикерсы, что бы хоть немного порадовать ребёнка.
В итоге, купили продуктов на 2000+, должны были получить 4 стикерса. И по акции за каждый пакетик кошачьего корма по 2 стикерса. Всего 12 стикерсов!
Но кассирша нам стикерсы не выдала. Даже не извинилась, ничего не предложила. На наше замечание "полагаются ли нам стикерсы?" просто сухо ответила: "а я вам их не пробила! и вообще их у нас нет!"
И мы оказались обманутыми, на грани нервного срыва. Эта, казалось бы, мелочь могла стать лечебным пластырем на душевных ранах, нанесенных сотрудниками с работы. А из-за халатности работников магазина, мы получили только дополнительный удар по свежим ранам.
Чек прилагаю.
Нормальный магазинчик. Выбор товара достаточный. В отличие от других точек по городу, в этом продают разогретый хлеб (лепешки, чесночные багеты и т.д.). Иногда приходилось обращаться за помощью в поиске товара к персоналу. Всегда помогали. Из неудобств то, что иногда корзинки забывают перемещать по ходу движения. В результате приходится возвращаться к выходной двери за теми, что оставляют покупатели на выходе.
Хороший магазин. Прекрасный выбор фруктов. Не завышенные цены, есть эксклюзивные товары. Вежливые продавцы. Находится в центре города, всегда по пути))) Летом отличный ассортимент мороженого.
Постоянный улыбчивый персонал, скудноватый ассортимент, качество овощного отдела бывает не на высоте, но все это компенсируется безупречной чистотой и отличной работой кассиров.
Магазин хорошо расположен, хороший выбор продуктов. Персонал в целом тоже хороший. Расстроила одна из сотрудников ( нервная женщина в очках), я не удосужился посмотреть на её бейдж. Помешала выбору продуктов, накричала, так ещё потом ходила взглядом сверлила. Клиентский сервис тут захромал, очень жаль ставить тройку.
На срочно забежать, слегка затариться отлично подойдёт
1
Надежда Константиновна ,пенсионерка
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Часто покупаю здесь продукты для дома.Неплохой выбор крупы,макарон муки,сахара и т.д.Но десять дней назад открыли отдел выпечки и я попала в день открытия,порадовалась,купила хлеб Домашний на кефире за 64 р.,пирожок с картошкой и грибами,2 сочня с торогом. Хлеб был замечательный,сочни и порожок тоже.Через 2 дня пришла за хлебом ,купила и оказалось -Домашний на кефире СЫРОЙ ВНУТРИ,ТЕСТО НЕ ПРОПЕЧЕНОЕ,СОЧНИ СПЛЮЩЕННЫЕ,СУХИЕ,НЕВКУСНЫЕ. Я 4 раза потом через день покупала хлеб Домашний на кефире-Сырое тесто,непропеченное,сочни сухие,не воздушные.Обращалась к продавцу в этом отделе.,обьяснила,что нарушаете технологию и такой хлеб и выпечку продавать НЕЛЬЗЯ!!!
Грубые сотрудники которые "ОЧень УСТАЛИ" и не скрывают этого, а так же сообщают об этом покупателям! На просьбу открыть вторую кассу , т.к очередь до самой выпечки , предлагают устроится к ним , и тогда будет работать две кассы )))) администратор занята где то на телефоне .
Магазин большой, ассортимент товаров тоже. Нет тележек для покупателей, они всегда заняты товарами, которые раскладывают продавцы. Для покупателей всегда должны быть свободные тележки, просьба учесть это
Покупал сигареты, 2 раза прикладывал карту тинькоф произошла ошибка, деньги списали 2 раза, вернули только один, заходил несколько раз в магазин, говорят ждите месяц... такое себе отношение к покупателям
Вежливые и внимательные сотрудники сотрудники, готовые помочь покупателю решить вопрос. В магазине чистота и порядок, видела уборщицу за работой. Большой ассортимент товаров на полках магазина. Порадовалась отсутствию просроченного товара. Видела как покупатель обратился с вопросом к сотруднику, очень быстро решили вопрос. Молодцы.
После ремонта магазин преобразился - стало легче найти нужный товар. Минус - не очень хорошего качества овощи, в "Магните" на рынке и овощи и фрукты лучшего качества
Уже не первый раз вижу, как у зайчика в магазин Магнит разгружается товар на пешеходной зоне. На сколько я знаю за магазином есть специальное место для разгрузки, не разу не видел чтобы фура так стояла, так почему этот поставщик, считает, что у него особые привилегии? Он не только мешает пешеходам, но и создает опасность, когда сдает задом к магазину. Есть пожилые люди, молодежь в наушниках, на гироскутерах, самокатах, они могут не заметить, да и не ожидать такого... Самое главное, почему управленцы из магазина допускают это? Знаю случай, одна девушка, студентка умерла от удара в висок сдающей задом мусорной машиной! А так магазин как магазин, как и везде, может попасться, как мне, фрукты с плесенью...
Цена товара, указанная в торговом зале, не соотвествует цене, пробиваемой в чеке на кассе. Персонал магазин объясняет это тем, что не успевает вовремя менять ценники, но так как данная ситуация происходит постоянно, то возникает подозрение, что это делается преднамеренно с целью обмана покупателей. В других "Магнитах" такого не наблюдал
Хороший директор,всегда поможет в спорных ситуациях,а они ни часто возникают. Всегда есть нужный товар. Хорошее обслуживание.Спасибо директору и персоналу.
Не знаю, почему («Да тут всю систему менять надо!» — сказал сантехник и загремел на 20 лет), но просрочка тут попадается постоянно (внимательно проверяйте срок годности), и овощи с фруктами вечно гнилые, очень часто с плесенью. То и дело меняют раскладку товаров, видимо, пытаясь найти фэн-шуй, но думаю, что дело не в фэн-шуе. С другой стороны, здесь также продают такие товары, которых нет в других магазинах (кроме других той же сети), в частности лучший сыр, некоторые виды приправ, бытовых химтоваров и напитков.