Пришла сюда писать отзыв с Яндекс Еды. Это уже невозможно терпеть!
Я оформила заказ в данной доставке, собрала корзину на 2500, что у меня заняло не меньше 20 минут. Оплатила заказ. В итоге мне через 10 минут после оформления пишут что заказ ОТМЕНЕН!!!!!!!! Извините пожалуйста, зачем тогда сотрудничать с доставкой если вы на нее не работаете!!?!?!?!?
И такая ситуация уже повторилась в 3-ий раз!!!!! Я спросила у поддержки, в чем причина отмены заказа. На что мне ответили что «нам не сообщили об причине отмены заказа»
Ужасное отношение к клиентам в доставке! Вопрос для данного Магнита, зачем тогда вы работаете на доставку, если не собираете и не привозите ее?!
Жалоба в роспотребнадзор уже направлена!!!
В магазине мало места, чтобы дойти до нужного товара, нужно протиснуться через коробки с нераставленным товаром. Кассир пробивает товар очень медленно, хотя уже собралась очередь. На кассах самообслуживания бардак, где возраст нужно подтвердить, а человек давно ушел, а где товар непробитый лежит горой, и покупателя также нет. Т.е. за кассами самообслуживания никто не следит. Двое сотрудников при этом непонятно чем заняты.
Просто ужасный магазин, думал такие ужасы в магазины это просто легенды но нет, продукты половина просроченные, в магазине вечный беспорядок, пол в каких то ошмëтках, а запах как будто кого то убили, такое чувство что персоналу чхать на магазин и его клиентов
Магазин полностью заброшен, никакого порядка, продавцы кассиры на аутсорсе, им нет дела до порядка в магазине, шесть лет назад там работал постоянный коллектив, с которым было приятно общаться на протяжении многих лет, но руководство не ценит хороших сотрудников и они все разбежались. Оттого и полный бардак! Жаль, что руководству все равно на то, что происходит в их магазине!
Этот магазин, как родной. Время работы очень удобное. Закончился хлебушек, а время 22:00. " Магнит" ещё работает. Вот и бежишь быстрее за хлебушком. В магазине всегда чисто. Персонал вежливый и доброжелательный. Сейчас пришли работать молодые ребята и девушки, нареканий к ним нет. Работают быстро и с юмором. Много бывает скидок на ходовые товары, продукты свежие и аккуратно уложены. Замечательный " Магнит"!
Обычный магазин, плюсов у него нет, но есть минусы.
Постоянная просрочка в колбасе! Так же она бывает везде, просто реже. Когда продовцам говоришь что у них просрочка, они даже не торопятся убрать её, как будто так и надо.
Отдельная тема, это уборщица. Хамка! Шла с коляской (на улице ещё не грязно было), она стояла у сока и не давала пройти, когда я её попросила отойти, она сказала "обойдите", и ещё чего то с агрессией уже не помню. В итоге почти разругалась с ней, но всё же сок который мне был нужен, я взяла)))
Давно не ходила в этот магазин, а сегодня имела не осторожность зайти. В ценниках не разобраться, т. к. не на все товары есть ценники. Для отмены покупки, которая оказалась не по акции был вызван сотрудник, которого я так и не дождалась, оставила покупки и ушла в соседнюю Пятёрочку.
Теперь не хожу, и вам не советую. Сотрудники магазина намеренно испортили весы на первой кассе и обвешивают покупателей. При покупке весовых товаров, например фруктов, овощей, развесных конфет, разница в весе составила более 30%! В одной покупке с меня взяли денег почти на 1000 руб. больше стоимости товаров!
На низкую зарплату сотрудников не найти, берут всех подряд.
Роспотребнадзор на жалобы мер не предпринимает...
Неплохой магазин, бывают акции. Проблема с начислением бонусов и скидок для пенсионеров. Фактически для пенсионеров никаких скидок нет. Завели какой то сомнительный сайт
Хожу в этот магазин часто. Выбор товаров большой, выкладка аккуратная, в магазине чисто. Персонал вежливый.
Дирекции магазина следует обратить внимание на выход из магазина со стороны овощных полок. Сегодня - 28.01.22г в районе 11 часов утра оттуда вышли две женщины с товаром минуя кассу. Я не могла вмешаться в силу своего преклонного возраста, поскольку видела, что эти дамы из числа маргиналов. Просмотрите видео с камер - одна худенькая маленького роста лет 45-50, другая повыше младше. Выйдя из магазина, бегом завернули направо на ул. Южную.
3
1
Lllj
Level 5 Local Expert
October 28
Относительно недавно дедал заказ через яндекс еду, в итоге набрал на 4к корзину, и через 15 минут после оплаты отменяют заказ, пробовал раза 4 перезаказывать, безуспешно! Вы что там офигели??? Почему вы так относитесь к людям, жалоба в роспотребнадзор уже направлена. Ждите проверку.
Я думаю в Костроме вообще нет ни одного , хорошего продуктового магазина , если с Ивановым или Ярославлем , сравнить , магу зайти в любой , и найти кучу тухлятины просрочки. Не помененых якобы ценников , да и ценники специально вешаются так , чтоб ошибались , думою многие поймут о чем я
Ужасный магазин. 2 раза заходили, и 2 раза пробивали лишний товар .
В 1й раз пробили 3 энергетика, хотя покупали 1. Обнаружили ошибку в чеке только дома, потом прошло время заходили скупиться по мелочи,и опять 25. В чеке появился желатин который мы не преобретали, и товар который был якобы по скидке,был пробит без скидки. Обходим этот магазин 10 дорогой.
Маленький выбор товара, грубый персонал, часто бывают очереди(медленно работают) в час пик заняты всё кто приёмкой кто выкладкой. Выкладка товара неудобная.
Один из лучших магазинов магнит нашего города. После ремонта стал ещё краше. Очень большой выбор,красивое оформление,порядок и постоянные акции. Отдельно спасибо вежливым кассирам и директору,знающих свои обязательства и умеющих работать.
Так держать. Рекомендуется.
Фото старое. Сейчас стал очень удобный вход, один из лучших в Костроме, увеличены торговые площади, не забыли после ремонта приподнять цены, дешёвый ассортимент товаров постепенно вымывается более дорогим сомнительного качества. В торговом зале чисто, персонал вполне дружелюбный. Акции сети МАГНИТ последнее время какие-то невнятные.
Хожу часто ,именно в этот магазин. Спасибо директору и всему персоналу за отзывчивость и терпение, всё покажут и подскажут,никогда не видела раздражения со стороны кассиров,хотя мы ,покупатели,не всегда бываем корректны. Ассортимент достаточно широкий,есть из чего выбрать.Скидки присутствуют всегда ,а для пенсионеров очень даже неплохие.Мне нравится!!!!
Обслуживание оставляет желать лучшего. Неоднократно писала жалобы на их сайт. Последняя о нарушениях масочного режима, жалобу приняли,меры приняты. Ассортимент тоже не очень.
3
2
Алексей Б
Level 12 Local Expert
November 28, 2020
После ремонта в этом Магните стало приятнее. Цены конечно разные, чуть выше среднего, но есть и акции, тогда можно и дешевле что-то купить. Ассортимент нормальный (не большой, не маленький).
Магазин поменялся в лучшую сторону продавцы не сидят на месте кто-то на кассе кто-то товар выставляет кто-то печатает и расставляет ценники лучший магазин
Отремонтировали помещение, увеличили площади, стало удобнее. Ассортимент приличный, можно найти практически всё от продуктов до кастрюли, но...девушки на кассе попадаются в большинстве хамки! Сидят с лицами, как будто лимон съели и огрызаются! Желания посещать этот магазин больше нет!
Продукты,более менее свежие всегда.Ассортимент большой.Продавцы хорошие...добрые.(Сейчас это редкость)Ну и рядом с домом.Спасибо огромное!С Наступающим !