Каждый раз какие-то проблемы с доставкой из этого магазина! Все время что-то не кладут, а деньги списывают! Но это были мелочи, по сравнению с тем, что сегодня мне вообще не привезли целый пакет продуктов (их должно было быть два, большой заказ, на немаленькую для меня сумму).
Курьер, опоздав на 2 часа, открестился от меня, сказав-ой позвоните в магазин, может они мне его забыли отдать. Куда звонить? На тапок?
Служба поддержки ничем помочь не смогла, предложила только сделать возврат. А я осталась без денег и без продуктов! Ведь возврат не сразу приходит!
Отвратительная работа специалистов магазина по этому адресу. Как это так поддержка не смогла дозвониться до магазина? Что у вас там за бардак?Где сейчас мой пакет? Почему я должна кормить ваш персонал?
Очень интересная история со мной сегодня приключилась. Заказала я значит сегодня продукты в Магнит доставке, самовывозом из г. Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, 20а. Заказала специально днём, чтоб после работы только приехать и забрать. Приезжаю я значит в магазин и обращаюсь к кассиру, что хочу забрать свой заказ, на что получаю ответ: "Я заказы не выдаю, иди ищите администратора!". Я прошу позвать мне администратора, эта кассир кричит своей коллеге позвать администратора, но та конечно же игнорирует. В итоге я сама в зале нахожу администратора и прошу выдать мне мой заказ, на что получаю ответ:"Я занята, ждите!". Я отошла к кассе, администратор продолжает заниматься своими делами, просто меня игнорируя, когда я возмутилась и сказала, что долго мне ещё ждать и что это за безобразие такое, получила очень интересный ответ:"Я не могу все успеть, вот до собираю заказы и тогда выдам вам!" То есть, я должна была непонятное количество времени ждать свой заказ, пока одна недовольная жизнью дама, будет выплескивать свой яд? Заказ я с горем пополам забрала. Приезжаю домой, начинаю раскладывать и смотрю что у копчёного окорочка срок годности истек вчера. На секундочку сегодня 07.11.2024. Раскладываю дальше продукты и виду что в заказе два мороженных, а по факту одно . Пишу в службу поддержки, скидываю фото срока годности и что вы думаете мне ответили??? Думаете мне деньги вернули, как в нормальных поставках делают? Нет, они приняли обращение и будут решать, вернут мне деньги за тухлый окорочек или нет. Вот знаете, никогда не любила магнит, за их грязь и хамских продавцов, вот и не надо было соваться. Но теперь, после такого наплевательского отношения к покупателю, я завтра же напишу жалобу Роспотребнадзор. Отвечать надо за тухлый продукты МАГНИТ!!!!! Ах да и переписку с вашими операторами я заскринила
Хорошее место. Парковка почти всегда, магазин отличный, чистый, все тут есть. Рядом если надо есть пятёрка, но я там ни разу не был, здесь всегда беру что надо.
Здание с необычной судьбою. Чего там только не было. Кто только за нее не боролся. Теперь уже там давно находится Магнит и Косметик. Только такие гиганты могут там выжить.
Очень радуют скидки и акции, персонал вежливый, всегда здороваются и улыбаются; в магазине чисто, продукты свежие, если есть какие-то вопросы персонал их быстро решает, ведь покупатель всегда прав
В этом магазине постоянно обманывают покупателей. На ценнике одна цена - в чеке другая, естественно большая. На возмущение предлагают вернуть разницу наличными, при этом ничего не меняя. Расчитывают на то, что многие не смотрят в чек. Призываю всех проверять и указывать на этот возмутительный факт- это обыкновенное воровство! Администраторы магазинов, как правило молодые девчонки, не понимают что обманывают самих себя. Печально.
Политика ценовая на высоте,коллектив данного магазина чудесный...
Show business's response
Александр Постников
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Очень большой выбор товара. Продовци очень професиональные. Ценники всегда соответствуют товару. Всегда хорошие скидки. В магазине всегда чисто. И рядом с домом.
Всегда там закупаюсь, но в последнее время ценники висят не над тем, что выставлено, так приобрела тапочки за 259, а по факту они оказались за 412, и с резинками для волос так же, осадочек остался, взяла сразу почти на 5 тысяч, обнаружила только домой, ехать менять - бензин дороже. Не приятно.
Вот, если по честному, то на троечку тянет. (Это который продуктовый). Вообще, неудобно расставлены стеллажи с продуктами. Ходишь по магазину, как если, квест, проходишь. А вот второй этаж- Магнит-косметик, удобно, здорово, красиво.!
В магазине тесно. С тележкой не везде можно проехать. Половина магазина заставлена не выгруженным товаром. Нужно лучше организовывать выкладку товара. Недоработка товароведа и директора магазина.
Небольшой магазин. Ассортимент маленький. Холодильники с пресервами рыбой и молоком часто выключены, испорченные продукты. Зато большой алкогольный отдел.
Магнит как магнит, но вот на втором этаже очень хорошо ремонтируют часы, отдал, через 30 мин было все готово, так же подогнали размер браслета по запястью
По словам девушки ( я там не бываю но отзыв оставить надо ) в данном заведении постоянно пахнет дохлой крысиной и почти никогда нужного нет ( обычных продуктов питания ), а так же большие цены !