Если бы можно было поставить 0... здорово, что наконец- то сделали ремонт, однако продавцы оставляют желать лучшего. А еще появилась новая особенность: на витрине товар есть, а на остатках нет. Не факт, что набрав корзину товара- вам его пробьют и вы его заберете. Жалобная книга в плачевном состоянии и ручки там не предусмотрено. Если есть время- лучше сходить в ближайший магазин возле Скалы.
Извините, но не люблю конкретно этот магазин. Тесно, вечно протискиваешься мимо кого-то. На кассе очереди. Пахнет чем-то неприятным. Полы грязные.Если надо что-то именно в магните, стараюсь до соседнего в Скале дойти, там норм. А этот не люблю
Если можно было бы поставить 0 звезд, то я бы это сделал. Персонал сам по себе не плохой, за исключением директора, которая не умеет разговаривать, и отвечать на вопросы, связанные с жалобами, скидывает все на персонал, просто просиживает время там без толку, лучше бы спортом занялась! А жалобы заключаются в элементарных вещах, отсутствием актуальных ценников и отказом директора посмотреть цену на приборе, казалось бы ничего сложного, но она отправляет на кассу.
Часто приходится заходить в этот магнит, чтобы что-нибудь докупить, т.к. он ближе всего к дому. Но сам магазин не удобный. Сразу возле входа стоит маленький столик, где в час-пик после работы люди толкаются и пытаются запаковать покупки. Это затрудняет вход и выход из магазина. Плюс выбор продуктов гораздо меньше чем во многих других магазинах данной сети. И конечно персонал. Но это наверное даже больше к руководству, чем к сотрудникам. В магазине постоянная смена кадров, что не очень хорошо сказывается на обслуживании в кассовой зоне. Хотя, как я уже сказала, там где хорошее руководство сотрудники так часто не меняются.
В магазине сколько раз не приходишь очень грязно, в молочке товар стоит не аккуратно , мятые коробки , продавцы хамят покупателям , когда спрашиваешь где что находится в магазине
Сегодня, 1 мая, мою мать (82 лет от роду) пытались в очередной раз обмануть на кассе в магазине Магнит у дома по адресу: г.Смоленск, ул. Николаева, д.50 при расчете за приобретаемый товар. При её попытке выяснить таки цены, кассир довёл её до слез грубостью и хамством. Мне пришлось в течение часа её отпаивать лекарствами.
Следует отметить, что в магазине уже длительное время намеренно ценники к товару не вывешивают или выставляют не к соответствующему продукту, чем вводят покупателя в заблуждение. И мне, и матери, и другим покупателям приходится уточнять цены и в зале, и на кассе. Это крайне неудобно, кроме того нарушает права потребителя.
Магазин неопрятный, моя оценка 1балл!
Раньше бывала часто. Открылись магазины рядом с домом, бываю редко. В магазине чисто, обслуживание хорошее. Но на мой взгляд не очень уютно. До перестановки было лучше.
Маленький неуютный магазин. Негде повернуться. Многих продуктов по сравнению с др Магнитами нет. Огромные очереди и одна работающая касса на всех в час пик. Каждый раз покупатели кричат, чтобы посадили хоть ещё одного на кассу
Замечательный коллектив продавцов. Внимательный и отзывчивый директор. В магазине всегда порядок. Красиво выложен товар. Продавцы очень доброжелательные. Побольше таких сотпудников в других ваших магазинах!
Ужасное отношение кассиров к гражданам. Не выполняют свои обязанности (медлят с оказанием законных требований покупателя). Не советую ходить в этот магазин!!!
Работаю соц работником . Рядом с маг Магнит на Николаева. Всегда свежие фрукты и овощи. А так же скидки на товар ,которые по деньгам моим клиентам. Вежливый персонал , быстрое обслуживание.
Снижаю оценку из-за полной брюнетки работающей на кассе. Её недображелательность зашкаливает, и, кстати, никогда не выдаёт наклейки по акциям. Неоднократно приходилось видеть, как покупатели, собирающие наклейки, практически их выпрашивают, показавая свои чеки.
Это продуктовый магазин крупнейшей сети, в котором всегда грязные полы, грязные полки, пыльный товар. Маленький торговый зал ужасно захламлен. И персонал не отличается доброжелательностью. Единственное в этом магазине хороший ассортимент товара по разумной цене. Но это не заслуга руководства данного магазина.