Ужасное обслуживание, хамские продавцы, моя мама пришла совершить покупку в данном магазине, взяв товар который ей нужен подошла на кассу, кассир ей сказала о том что она виновата в том что у неё купюра была номиналом 5000, а не купюры меньшего номинала. Цитирую " у меня нет вам чтобы сдать сдачу, это ваша проблема что у вас нет денег меньше, и мне по" боку" идите и выставляйте товар на полки обратно, рассчитывать я вас не буду" Благо есть добрые люди которые в очереди поменяли моей маме эту злосчастную купюру. Такого хамства я ещё не встречала не в одной сети, мало того что грубо говоря её обвинили в том что она виновата, так ещё и послали товар на полки расставлять, хотя в её обязанности это не входит, она не работать же пришла, а покупать. При всем при этом мама частый покупатель в этом магазине и не на маленькие суммы. На просьбу позвать директора ей ответила - а у нас вообще директора нет. Если так дело пойдёт и ничего не изменится, то вероятность того что придётся на месте вызывать полицию дабы писать заявление возрастает после такого поступка. Они находятся через дорогу думаю в следущий раз так и поступим.
Нет ценников на некоторые товары. Из 5 позиций которые мне нужно было купить,на три я не нашла ценник! Это : сливки 20%; томаты (они были одни, какие на известно); морская капуста "Кимчи". на вопрос почему нет ценников, ответ : Не успеваем!!!???
На той неделе ценников тоже не было! Чем же тогда занимаются продавцы? Посетителей всегда мало. Наверное ваши работники не ценят свою работу!
Замечательная сеть магазинов "Магнит ".С самого начала открытия хожу в эту торговую сеть. Продукты питания и не только продукты, всегда свежие осартимент очень большой.
Классный магазин. Захожу туда постоянно. Сотрудники добрые. Но иногда очереди большие, потому-что не открывают 2 кассу. Много продуктов. Цены приятные.
А где же яйца, если их вообще не было? Народ успокоить или по себе они разойдутся? Цены не соответствуют товарам от слова совсем. Как был худшим магазином, так и остался. Продавцы меняются, а проблемы остаются. Контрольные весы поставили , а затем убрали. По какой причине? Кругом один обман . Территория вокруг магазина безобразная. Плитка отвалилась и собственнику нет дела до этого. Мусорка постоянно полная и вокруг валяется мусор. Стены снаружи магазина грязные со дня открытия. Когда будет наведён порядок?
Постоянная беда с ценниками, подходишь на кассу кассиры еще огрызаются, потом когда ведешь к отсутствующему ценнику только тогда говорят только что был…
Ни разу не совершала расчёт за покупки без длительного ожидания в очереди, но это не говорит о большом количестве посетителей. Очень медленно работают кассиры. Почти никогда не работает больше одной кассы. Часто цены на кассе отличаются от ценников в большую сторону. Общее впечатление от магазина сильно портит персонал.
Ассортимент немного отличается от конкурентов. Цены высокие. Захожу только за тем, чего нет в Ярче и Мария Ра.
Цена на ценнике не соответствует цене на кассе. Отбивает желание ходить. Такое происходит в пятидесяти процентов случаев. Стараюсь покупать реже и по одному два товара чтоб заметить что меня опять обсчитали. Сверяйте всегда в этом магазине цену на чеке и цену на ценнике.
Не могу сказать ни хорошо, ни плохо. Чистенько, мало продукции. Девченки часто меняются, но это видимо из-за зарплаты. А так старой продукции не находила...
Девушки на кассах очень медленно работают , выбор товара хороший , очереди бывают большие , чистоту в магазине поддерживают , качество товаров нормальное , персонал вежливый и внимательный к покупателям
Персонал может нахомить, очереди в магазине очень часто. С выбором товара всё нормально, очень часто цены на фрукты и овощи дешевле, чем у конкурента напротив
Персонал ужасный. Особенно грубая женщина на кассе. Не стоит таким людям работать в подобных магазинах. Ещё на входе в магазин услышала её голос. Она кричала, что мелочи нет. Кстати меня обслуживал в дальнейшем молодой человек. Очень вежливый. Купила ингредиенты для окрошки. Редис оказался гнилой. Укроп тоже.
Хороший магазин👍 Большой , просторный , удобный 🤗 Есть одно но ....
Периодически выстраивается большая очередь на кассе , а второго кассира не дождешься....(в то время , когда на кассе сидит девушка и просто вырезает ценники или ещё чем-то занимается ....) А люди с работы , уставшие , в очереди нервничают и переживают .... Напоминает очередь , как раньше в СССР 🫣🧐😔🤣🤣🤣
Очень высокие цены. Аналогичный товар через дорогу стоит на 20-30 рублей дешевле. Причём это одна и та же марка, один бренд. Перестала ходить в него, сравнив цены.
Очень люблю магазины магнит,правда иногда с ценниками не порядок,но это как и везде наверное не хватка персонала,Надо сказать что персонал вежливый,умеют общаться с покупателями.Нравится ассортимент и цены вполне доступны.
После ремонта площадь ужалась да и ассортимент стал как у всех, хуже. До этого я чаще заглядывала сюда покупала и посуду, и игрушки внуку и горшки для цветов. Выбор товаров стал хуже: и крупы и конфеты. Скидки - это лохотрон, особенно для нас пенсионеров. Чек 300 - 400 руб. А баллы... 1, 2. Очень редко стала посещать. Опять в "красной линии" у нас алкоголь, а пр. продукты надо поискать. А жаль, магазин у меня в шаговой доступности
Хочу предупредить покупателей данного магазина , что бы были внимательнее при расчете на кассе! Очень часто в чек добавляют неверное количество приобретенного товара ( например : вместо 1 упаковки лапши две и т.д,.... ) Случай не единичный....
выбор товара хороший, расположение магазина удобное, но очень часто цены указанные на товар не совпадают с ценами на кассе при расчете, будьте внимательнее.
Очень приятный магазин... Я не один раз закупался ...
1
Show business's response
A
ANN
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Люблю сеть магазинов «Магнит», но с этим что-то не так. Постоянные очереди, кассиры медленно работают. Сотрудники магазина не особо следят за сменой акций, поэтому на прилавке цена одна, на кассе будет совершенно другая.
С ценниками настоящая проблема. Товар лежит, а цены на него нет. Также, часто цены на акционные товары не соответствуют действительности. Акция прошла, а старую цену не всегда успевают заменить на новую.