Все бы ничего, но посадили за кассу очень интересную девушку))) она постоянно собирает огромные очереди, работает одной рукой, не напрягаясь. Вежливости и ориентированности на покупателей - 0. Когда работает другая касса, всегда иду на другую, даже если там больше людей. Потому что лишний раз контактировать с этим чудом нет никакого желания. Недавно вообще было фееричное утро🫠 Мадам собрала в очередной раз огромную очередь (на минутку - это УТРО - люди спешат на работу), так еще и сидела ковырялась в носу и РАССМАТРИВАЛА содержимое при людях. Всех чуть не стошнило. Уберите её с кассы, не злите людей.
Остальные ребята умнички, работают быстро и с улыбкой на лице.
Ребята, работайте с персоналом!!!!!
Нельзя так относиться к покупателям!!!
Сегодня,мечтающая девушка за кассой,вместо возврата повторно пробила мне товар,хотя я положила его на ленту со словами «хочу вернуть». Ну,к слову,она вообще никогда не смотрит на покупателя при обслуживании,а в этот раз еще и не услышала(((,а потом отказывала в возврате,ссылаясь на отсутствие у меня чека на продажу,хотя я не обязана его предоставлять!
Отдельного внимания стОит женщина,которая смотрит на камеры,сидя около холодильников с мороженым-это вообще жесть! Она в полный голос МАТОМ и с ненавистью обсуждает с другими работниками покупателей,которые находятся в магазине!!! Сегодня она «защищала» «сонного» кассира в словесной перепалке со мной,хотя никакого отношения к ситуации не имела вообще!
Мне очень жаль,что рядом с моим домом находится ваш магазин с ТАКИМИ экземплярами персонала, и я считаю,что никто из покупателей,которые приходят к вам,не достоин подобного обращения на кассе и созерцания картин с данной женщиной-хабалкой,обсуждающей и встревающей в разговоры других людей 🤦♀️
P.S. Мужчина-администратор и кассиры-молодежь все очень хорошие,оперативные и приветливые ребята🙂желаю вам ВЕСЬ ШТАТ таких сотрудников!
Хороший магазин, удобное расположение, ценники всегда на месте, полки заполнены товаром, персонал приветливый, всегда здороваются и подскажут. Рекомендую👍🏻
Очень расслабленный персонал, постоянные очереди. Кроме того в помещении не ловит связь, неужели не возможно поставить усилитель сигнала ? Вашу же карту лояльности не возможно загрузить.
Цены здесь обычно конкурентоспособны, а ассортимент позволяет удовлетворить потребности различных покупателей. Однако, обслуживание и качество товаров могут быть неоднородными, поэтому рекомендуется внимательно выбирать продукты при посещении магазина Магнит.
Магнит у дома - этим все сказано) Есть все необходимое. Чисто. Аккуратно.
Ставлю 5 звезд благодаря одной сотруднице))) Я, честно, не помню как ее зовут. Но она всегда держится на уровне, в хорошем смысле))) У нее приятный голос, она, спокойно, отвечает, что то предлагает из товаров по акции. Приятно, когда тебя обслуживает адекватный персонал, точнее сотрудница))) Мы все устаем, у всех свои проблемы и т.д., но на работе мы работаем, а не показываем, какое у нас сегодня хреновое настроение и как все достали. По крайней мере, я лично стараюсь быть на позитиве при общение со своими клиентами, хотя тоже порой очень сложно)))
В магазине есть кассир, которая практически никогда не здоровается.
Большая просьба к руководителю магазина обратить на это внимание. Иначе получается, что здороваешься с ней, а в ответ тишина.
В остальном и персонал и обстановка в магазине отличная.
Магазин на подхвате возле дома, всегда качественные и нужные продукты, но, конечно далеко не все, что есть в гипермаркетах.
Show business's response
М
Максим Ц.
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Хороший магазин и персонал, но вот одна кассир говорит тихо, не здоровается такое ощущение что умирающий лебедь. Если открыта другая касса никогда не иду к ней.
РОО «ОЗПП «Контроль качества Ростовской области» РЕКОМЕНДУЕТ потребителям посетить данный магазин, все права потребителей в данном объекте торговли соблюдены. На реализации всегда свежие товары отвечающие требованиям безопасности и качества, всегда вежливый персонал и приятные цены. Посетив данный магазин 1 раз Вам захочется вернуться вновь, и Вам снова будут рады в этом магазине.
Свежие продукты, широкий ассортимент, всегда есть место для парковки.
1
1
Show business's response
К
Качковский Геннадьевич
Level 14 Local Expert
May 7, 2024
Не отдали два заказа. Так как, по мнению сотрудника магазина, я (курьер) долго шёл, и он расставил продукты обратно по полкам. Из-за этого не удалось выполнить цель на день. (курьер)
В целом нормально, но в пиковые часы (утром, обед, вечер) вечно огромное количество людей на кассах, а доп. Кассы если и открывают то со скрипом, пока кто то не начнёт ругаться
Цены просто ах! На многие позиции в два раза дороже, чем в КБ через дорогу!
Чай стоить в разных местах, постоянно представляют товар, очередь на кассе!
Ничем особо не привлекательный магазин, как и большинство магазинов этой сети. Те же товары,те же цены,персонал по отношению к клиентам тоже не особо внимателен.
Вроде и большой магазин, но какой то бестолковый. Чтоб что то найти, надо спрашивать у работников.. ценников на половину товара вечно нет или они не правильные.. но этим грешат практически все сетевики..
Магазин не очень большой но для себя выбрать необходимое всегда можно.По поводу персонала,желало быть лучше.Не всегда хочешь идти где тебя встречают грубо.
Вроде и большой магазин, но очень тесно все расставлено, при этом выбора товаров большого нет. Доставка по интернету отсутствует. Ценники менять забывают. И, странно, цены в магазине на некоторые товары выше, чем в других магнитах
На мой взгляд, это лучший Магнит в округе. Чисто, достаточно просторно и персонал нормальный. Но всё меняется. Вот сейчас напишу это, а персонал переведут на Горького..