Магазин в шаговой доступности от моего дома, хожу каждый день.В магазине чисто,нет посторонних запахов, персонал вежливый. Широкий ассортимент продуктов, один недостаток всех магнитов,это узкие проходы, с тележкой не разойтись,приходится носить продукты в корзинке,тяжело.
По наполнение и ценниками вопросов нет. Всё на своих местах и удобно расположено. Но есть вопросы к сотрудникам. Вечно открытая дверь на склад реально мешает ходить и если сначала не обращаешь на это внимания, то потом начинает тебя бесить как и неприятный запах оттуда. Если на кассе пересчёт, то вторую тебе никто не откроет, а если ты попросишь об этом, то администратор возложит всю вину на тебя. Разгрузка товара приоритетней клиентов. Пофиг на очередь, пусть стоят, нам покурить нужно пока грузали товар разгружают. Если на кассе самообслуживания нужна помощь сотрудника, то делается это с такой неохотой, будто их тонну груза перекидать попросили а не штрихкод пикнуть и пару раз в экран ткнуть. Клиентоорентированность хрень, а так магазин нормальный.
Один раз я пошла с мамой в этот магазин, случилась ситуация то что на кассе самообслуживания у нас деньги с карты снялись а чек не вылез, то есть продукты всё ещё не наши, нас это конечно же не устроило так как закупились мы на 2 тысячи рублей, были разборки, кассиры нам сказали то что деньги вернуться в течении 2 недель, за этот срок как мы и думали деньги не вернулись, мы позвонили в банк, там нам сказали то что какие то неполадки и деньги придут чуть позже, с того момента прошло около 2-3 месяц, деньги не вернули